إضفاء المزيد من الحياة إلى العالم. هل أنت مستعد لتسريع إمكانياتك وإحداث فارق حقيقي في مجالات علوم الحياة والتشخيص والتكنولوجيا الحيوية؟ في لايكا ميكروسيستمز (Leica Microsystems)، إحدى الشركات التشغيلية الـ 15+ التابعة لشركة داناخر (Danaher)، يُنقذ عملنا الأرواح ونحن جميعًا متحدون بالالتزام المشترك بالابتكار لإحداث تأثير ملموس. ستزدهر في ثقافة الانتماء حيث تكون أنت ووجهة نظرك الفريدة محل اهتمام وتقدير. ومن خلال الاستفادة من نظام داناخر للتحسين المستمر، فإنك تساهم في تحويل الأفكار إلى تأثير مبتكر يواكب سرعة الحياة. شارك في صياغة المستقبل معنا! في لايكا ميكروسيستمز، نعمل على تشكيل المستقبل لأكثر من 175 عامًا من خلال حلول بصرية ورقمية رائدة. بفضل ثقافة راسخة في التركيز على العملاء والابتكار والعمل الجماعي، نتصدر السوق في الفحص المجهري والتصوير والتحليل، لنكشف عن كل ما هو غير مرئي ونمكّن عملائنا من بناء عالم أفضل وأكثر صحة. إن الانضمام إلى لايكا ميكروسيستمز يعني المساهمة في الاكتشافات العلمية ودعم الجراحين في اتخاذ القرارات الحيوية. تمكّن مجاهرنا المتقدمة وحلول تحليل الصور القائمة على الذكاء الاصطناعي المستخدمين من الحصول على رؤى عميقة في تحديات التطوير والهندسة. هنا، ستعمل في مشاريع ذات قيمة جنباً إلى جنب مع زملاء شغوفين، مما يدفع عجلة التقدم ويتجاوز حدود الممكن. تعرّف على نظام داناخر للأعمال (Danaher Business System) الذي يجعل كل شيء ممكناً.
يتولى مهندس الخدمة الميدانية لمنطقة MEAT & CIS مسؤولية ضمان الحل السريع لتحديات العملاء المعقدة وتمكين أعضاء الفريق بمعرفتهم الوظيفية. من خلال العمل عبر جميع مستويات العمل، ستلعب دورًا رئيسيًا في المساهمة في نمو الأعمال الإجمالية (علوم الحياة، التطبيقية والطبية) بما يتجاوز نطاق الخدمة أيضًا. وسيطلب ذلك التعاون مع أعضاء الفريق في موقع العمل وعبر المؤسسة. تحديد وتطبيق فرص التحسين، مع العمل كعنصر تغيير لضمان استمرارية وفاعلية العمليات والعمل القياسي. يتبع هذا المنصب لمدير تمكين المبيعات لمنطقة MEAT & CIS وهو جزء من فريق الخدمة، ومقره في المملكة العربية السعودية ويعمل عن بُعد لتغطية منطقة MEAT & CIS.
في هذا الدور، ستتاح لك الفرصة لـ:
- إجراء التثبيتات المتقدمة بالإضافة إلى الإصلاحات المتقدمة والصيانة الوقائية
- العمل بشكل وثيق مع شركاء القنوات في منطقة MEAT&CIS ودعم تدريبهم وحالات التثبيت والإصلاح وتوفير التوجيه غير الرسمي لأعضاء الفريق المبتدئين وتقديم الدعم في الحالات المعقدة من خلال المشاركة الاستباقية للمعرفة
- دعم خطط تنفيذ الأعمال والجاهزية، من خلال تخطيط المشاريع وإدارتها وإنشاء تعليمات العمل وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) وإعداد وتنفيذ خطط العمل للنمو من خلال تحقيق إيرادات الخدمات في منطقة MEAT&CIS
الملف الشخصي للمرشح المطلوب
تتضمن المتطلبات الأساسية للوظيفة ما يلي:
- خبرة الفنية مثبتة في إصلاح ومعايرة وصيانة وتحديث أنظمة المجاهر والمعدات ذات الصلة.
- كفاءة في مجموعة من المنتجات من مجموعة منتجات واحدة أو متعددة مع خبرة متقدمة في منتجين معقدين على الأقل من مجموعة منتجات
- بناء الشبكات والتأثير والتواصل الفعال عبر الوظائف وعلى جميع المستويات.
- خبرة في التدريب و/أو التوجيه
- القدرة على السفر، وسجل قيادة سيارات سليم
- سفر يصل إلى 70%
سيكون من دواعي سرورنا إذا كنت تمتلك أيضًا خبرة سابقة في:
- سجل حافل في تحقيق التقييس والتبسيط والتحسين المستمر عبر مجالات الأعمال الرئيسية
- خبرة في العمل في مؤسسة مصفوفية بما في ذلك بناء العلاقات عن بُعد وعبر الثقافات المختلفة.
Bring more to life. Are you ready to accelerate your potential and make a real difference within life sciences, diagnostics and biotechnology? At Leica Microsystems, one of Danaher s 15+ operating companies, our work saves lives and we re all united by a shared commitment to innovate for tangible impact. You ll thrive in a culture of belonging where you and your unique viewpoint matter. And by harnessing Danaher s system of continuous improvement, you help turn ideas into impact innovating at the speed of life. Shape the Future with Us! At Leica Microsystems, we have been shaping the future for over 175 years with groundbreaking optical and digital solutions. With a culture rooted in customer focus, innovation, and teamwork, we lead the market in microscopy, imaging, and analysis, unveiling the invisible and empowering our customers to build a better, healthier world. Joining Leica Microsystems means contributing to scientific discoveries and supporting surgeons in making critical decisions. Our advanced microscopes and AI-based image analysis solutions enable users to gain profound insights into development and engineering challenges. Here, you will work on meaningful projects alongside passionate colleagues, driving progress and pushing the boundaries of what s possible. Learn about the Danaher Business System which makes everything possible.
The Field Service Engineer MEAT & CIS is responsible for ensuring quick resolution of complex customer challenges and empowering the team members with their functional knowledge. Working across all levels of the business, you will play a key role in contributing to the growth of overall business (Life Science, Applied and Medical) beyond service as well. This will require collaborating with team members at the point of impact and across the organization. Identify and implement opportunities to improve, while also operating as a change agent to ensure processes and standard work are being sustained and effective. This position reports to the Sales Enablement Manager MEAT & CIS and is part of the Service Team, based in Saudi Arabia and working remotely to cover MEAT & CIS.
In this role, you will have the opportunity to:
- Perform Advanced Installations as well as Advanced Repairs and Preventive Maintenance
- Work closely with MEAT&CIS Channel Partners and support their training, installation and repair cases and provide informal guidance to junior team members and extend support in complex situations by proactively sharing knowledge
- Support business implementation and readiness plans, through project planning, management and creation of work instructions and SOPs and prepare and execute action plans for growth through service revenue generation in MEAT&CIS
Desired Candidate Profile
The essential requirements of the job include:
- Demonstrated technical expertise in repair, calibration, maintenance, and upgrade of microscopy systems and related equipment.
- Proficient in range of products from a single or multiple product groups with advanced expertise in at least 2 complex products from a product group
- Networking, influencing, and communicating effectively across functions and at all levels.
- Training and/or coaching experience
- Travel, Motor Vehicle Record
- Up to 70% travel
It would be a plus if you also possess previous experience in:
- Track record of delivering standardization, simplification and continuous improvement across key business areas
- Experience in working in a matrix organisation including building relationships remotely and cross culturally.