About Almarai
Founded in 1977 and headquartered in Riyadh, Almarai Company is recognized as the world’s largest vertically integrated dairy company and the largest food and beverage manufacturing and distribution company in the MENA region. It holds the position of the number one FMCG Brand in MENA and is a market leader across all its categories in the GCC, Egypt, and Jordan. With over five decades of sustainable growth, Almarai has consistently provided nutritious and healthy products, expanding its portfolio to include dairy, juices, baked goods, poultry, infant formula, dates, fish and seafood, and bottled water under more than 20 brands. The company employs over 43,000 professionals across its operations.
The Role of Process Governance Manager
Almarai - المراعي is seeking a Process Governance Manager to join its team in Riyadh. This full-time role involves strategically overseeing process governance, ensuring compliance, and maintaining the continuity of critical business processes. The manager will work closely with Enterprise Information Technology (EIT) to implement effective interventions and enhancements, contributing to operational excellence across the organization.
Key Responsibilities
- Own and maintain procurement processes, policies, and related documentation within the Central Procurement Department (CPD).
- Lead process improvement initiatives, communicating changes, best practices, and technology enhancements to procurement teams and stakeholders.
- Support the implementation of Almarai’s procurement strategy and drive initiatives focused on improving operational efficiency and effectiveness.
- Collaborate with Enterprise Information Technology (EIT) to enhance procurement systems and digital solutions.
- Establish and maintain governance frameworks, compliance standards, Key Performance Indicators (KPIs), training materials, and comprehensive process documentation.
- Act as the primary liaison between Almarai and outsourcing partners, ensuring effective collaboration, risk mitigation, and timely delivery of agreed objectives.
- Monitor service levels and performance metrics, identify process deviations, and manage improvement actions and escalations as required.
- Develop and deliver training programs to enhance procurement capabilities and ensure consistent process execution across procurement teams and outsourcing partners.
Required Qualifications
- Bachelor's degree in Finance, Business Administration, Management, or a related field.
- An MBA and/or CIPS certification is preferred.
Experience and Skills
- 8-10 years of experience in procurement, process improvement, or a related supply chain environment.
- Proven experience in driving process optimization, governance, and operational excellence initiatives.
- Demonstrated experience in managing outsourcing partners and third-party service providers.
- Strong understanding of supply chain processes, procurement operations, and data management.
- Experience working with cross-functional teams and technology-driven process improvements is preferred.
Work Location and Type
This is a full-time position based in Riyadh, offering an opportunity to contribute to a leading food and beverage company in the MENA region.
حول المراعي
تأسست في 1977 ومقرها في الرياض، تعتبر شركة المراعي أكبر شركة ألبان مدمجة رأسياً في العالم وأكبر شركة تصنيع وتوزيع للأغذية والمشروبات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. تحتل المرتبة كعلامة FMCG رقم واحد في منطقة مينا وهي رائدة السوق عبر جميع فئاتها في الخليج العربي، مصر، والأردن. مع أكثر من خمسة عقود من النمو المستدام، قدمت المراعي باستمرار منتجات مغذية وصحية، موسعة محفظتها لتشمل الألبان والعصائر والمخبوزات والدواجن وحليب الرضع والتمر والأسماك والمأكولات البحرية والمياه المعبأة تحت أكثر من 20 علامة تجارية. توظف الشركة أكثر من 43,000 محترف عبر عملياتها.
دور مدير حوكمة العمليات
ترغب المراعي - المراعي في تعيين مدير حوكمة العمليات للانضمام إلى فريقها في الرياض. يتضمن هذا الدور بدوام كامل الإشراف الاستراتيجي على حوكمة العمليات، وضمان الامتثال، والحفاظ على استمرارية عمليات الأعمال الحيوية. سيعمل المدير بشكل وثيق مع تكنولوجيا معلومات المؤسسة (EIT) لتنفيذ تدخلات وتحسينات فعالة، مساهمًا في التميز التشغيلي عبر المنظمة.
المسؤوليات الرئيسية
- امتلاك وصيانة عمليات الشراء والسياسات والوثائق ذات الصلة ضمن قسم الشراء المركزي (CPD).
- قيادة مبادرات تحسين العملية، ونقل التغييرات وأفضل الممارسات والتحسينات التقنية إلى فرق الشراء وأصحاب المصلحة.
- دعم تنفيذ استراتيجية المراعي للشراء ودفع المبادرات التي تركز على تحسين الكفاءة التشغيلية والفعالية.
- التعاون مع تكنولوجيا معلومات المؤسسة (EIT) لتعزيز أنظمة المشتريات والحلول الرقمية.
- إرساء وصيانة أطر الح Governance والامتثال والمعايير ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ومواد التدريب وتوثيق العمليات الشامل.
- العمل كحلقة وصل رئيسية بين المراعي وشركاء التعهيد، وضمان التعاون الفعال، وتخفيف المخاطر، والتسليم في الوقت المحدد للأهداف المتفق عليها.
- مراقبة مستويات الخدمة ومقاييس الأداء، وتحديد انحرافات العمليات، وإدارة إجراءات التحسين والتصعيد حسب الحاجة.
- تطوير وتقديم برامج تدريب لتعزيز قدرات الشراء وضمان تنفيذ العمليات بشكل متسق عبر فرق الشراء وشركاء التعهيد.
المؤهلات المطلوبة
- درجة البكالوريوس في المالية أو إدارة الأعمال أو الإدارة أو مجال ذي صلة.
- يفضل وجود ماجستير في إدارة الأعمال (MBA) و/أو شهادة CIPS.
الخبرة والمهارات
- 8-10 سنوات من الخبرة في الشراء، تحسين العمليات، أو بيئة سلسلة إمداد ذات صلة.
- خبرة موثوقة في قيادة تحسين العمليات والحوكمة ومبادرات التميز التشغيلي.
- خبرة مثبتة في إدارة شركاء التعهيد ومقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة.
- فهم قوي لعمليات سلسلة الإمداد وعمليات الشراء وإدارة البيانات.
- يفضل خبرة في العمل مع فرق متعددة الوظائف والتحسينات المعتمدة على التكنولوجيا في العمليات.
موقع العمل ونوعه
هذا منصب بدوام كامل مقره الرياض، مع فرصة للمساهمة في شركة رائدة في مجال الأغذية والمشروبات في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.