About the Role
Alpha Leadership Co., a leading world-class entity based in Riyadh, Saudi Arabia, is seeking a Global Head Marketing & Tourism to join its executive leadership team. This full-time position is central to the organization's strategic objectives, focusing on expanding its international patient program and enhancing its global brand presence.
Strategic Focus and Impact
The Global Head Marketing & Tourism will lead the medical tourism function, overseeing its strategy, operations, and financial performance. This role is instrumental in driving disciplined growth and ensuring a superior patient experience across a fast-expanding platform, aligning with the broader goals of Saudi Vision 2030.
Key Responsibilities
- Develop and own the end-to-end medical tourism strategy, ensuring alignment with organizational goals.
- Set and drive annual targets for patient volume, revenue, and market expansion.
- Build and maintain partnerships with global healthcare providers.
- Identify new markets and scalable growth opportunities for medical tourism.
- Oversee the development of multilingual marketing materials and digital content.
- Own the branding strategy, positioning the organization as a leading global healthcare destination.
- Oversee the full international patient journey, from initial inquiry through post-care follow-up.
- Set and monitor service standards to ensure patient satisfaction, responsiveness, and quality of care.
- Lead resolution and crisis management for complex patient cases.
- Manage P&L performance, cost control, and revenue optimization for the medical tourism function.
- Build and lead the department team, including recruitment, development, and performance management.
- Ensure adherence to international healthcare quality and accreditation standards, alongside full regulatory compliance.
Candidate Qualifications
- A minimum of 10 years of experience in building and scaling international patient or medical tourism programs.
- Strong background in commercial, financial, and brand strategy.
- Demonstrated leadership capabilities across cross-functional teams and complex stakeholder environments.
- Proven ability to drive change and innovation at an enterprise level.
Work Environment
This role operates within a dynamic and expanding world-class entity in Riyadh, Saudi Arabia. The successful candidate will be an integral part of the executive leadership team, contributing to the organization's growth and its commitment to global healthcare excellence.
Application Information
This is a full-time position. Salary details will be discussed during the interview process.
عن الدور
شركة ألفا للقيادة، كيان عالمي المستوى مقره الرياض، المملكة العربية السعودية، تسعى لتعيين رئيس التسويق العالمي والسياحة للانضمام إلى فريق القيادة التنفيذية لديها. هذا المنصب بدوام كامل مركزي في أهداف المنظمة الاستراتيجية، مع التركيز على توسيع برنامج المرضى الدوليين وتحسين حضور العلامة التجارية العالمية.
التركيز الاستراتيجي التأثير
سيقود رئيس التسويق العالمي للسياحة وظيفة السياحة الطبية، مشرفاً على استراتيجيتها وعملياتها وأداءها المالي. هذا الدور أساسي في دفع النمو المنضبط وضمان تجربة مرضى مميزة عبر منصة سريعة النمو، بما يتماشى مع أهداف رؤية السعودية 2030 بشكل أوسع.
المسؤوليات الأساسية
- تطوير وامتلاك استراتيجية السياحة الطبية من الأول إلى الأخير، بما يتماشى مع أهداف المنظمة.
- تحديد ودفع أهداف سنوية لحجم المرضى، والإيرادات، وتوسع السوق.
- بناء والحفاظ على شراكات مع مقدمي الرعاية الصحية العالميين.
- تحديد أسواق جديدة وفرص نمو قابلة للت Scaling للسياحة الطبية.
- الإشراف على تطوير مواد تسويقية متعددة اللغات ومحتوى رقمي.
- امتلاك استراتيجية العلامة التجارية، وتأسيس المكانة كوجهة رعاية صحية عالمية رائدة.
- الإشراف على كامل رحلة المريض الدولي، من الاستفسار الأول حتى المتابعة بعد الرعاية.
- تحديد ومراقبة معايير الخدمة لضمان رضا المرضى، والاستجابة، وجودة الرعاية.
- قيادة حل المشكلات وإدارة الأزمات لحالات المرضى المعقدة.
- إدارة أداء الربح والخسارة، والرقابة على التكاليف، وتحسين الإيرادات لوظيفة السياحة الطبية.
- بناء وقيادة فريق القسم، بما في ذلك التوظيف والتطوير وإدارة الأداء.
- ضمان الالتزام بمعايير جودة الرعاية الصحية الدولية والاعتماد، جنباً إلى جنب مع الامتثال التنظيمي الكامل.
المؤهلات المطلوبة للمرشح
- حد أدنى 10 سنوات من الخبرة في بناء وتوسيع برامج المرضى الدوليين أو السياحة الطبية.
- خلفية قوية في الاستراتيجيات التجارية والمالية والعلامة التجارية.
- قدرات قيادية مثبتة عبر فرق متعددة الوظائف وبيئات أصحاب مصلحة معقدة.
- قدرة مثبتة على دفع التغيير والابتكار على مستوى المؤسسة.
بيئة العمل
يعمل هذا الدور ضمن كيان عالمي المستوى ديناميكي ومتوسع في الرياض، المملكة العربية السعودية. سيكون المرشح الناجح جزءاً لا يتجزأ من فريق القيادة التنفيذية، مساهماً في نمو المنظمة والتزامها بالتميز في الرعاية الصحية العالمية.
معلومات التقديم
هذا منصب بدوام كامل. ستتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال عملية المقابلة.