The Marketing Manager is responsible for developing and executing strategic marketing plans to drive brand awareness, customer acquisition, and revenue growth. This role focuses on positioning the brand effectively in the HORECA (Hotels, Restaurants, and Catering) market through comprehensive marketing strategies, campaigns, and partnerships. The Marketing Manager oversees content creation, digital marketing, and market research, ensuring alignment with business objectives and brand consistency.
Agency and Stakeholder Collaboration:
- Manage relationships and collaborate with creative/media agencies and other third-party stakeholders involved in marketing initiatives.
- Work closely with external partners to coordinate marketing activities and ensure brand alignment.
Market Research and Strategy:
- Conduct market research to understand industry trends, competitor activities, and customer preferences within the HORECA market.
- Develop and implement marketing strategies to effectively position the brand in the HORECA market.
- Identify market opportunities and provide strategic recommendations based on research findings.
Campaign and Event Management:
- Plan and execute integrated marketing campaigns, promotions, and events targeting HORECA customers.
- Plan and coordinate HORECA-focused events, trade shows, and sponsorships to promote brand visibility.
- Manage the end-to-end execution of marketing campaigns, ensuring timely delivery and effectiveness.
Content and Creative Development:
- Collaborate with creative teams to produce compelling print and digital marketing materials.
- Ensure consistent brand messaging and visual identity application across all marketing channels.
- Oversee the production of high-quality content, including copywriting, graphic design, and multimedia.
Digital Marketing and Engagement:
- Oversee digital marketing initiatives including social media, email marketing, and online advertising to engage HORECA audiences.
- Utilize SEO, SEM, and other digital marketing strategies to enhance online presence and drive traffic.
Partnership Development:
- Identify and establish partnerships with key HORECA players to enhance brand visibility and drive mutually beneficial initiatives.
- Negotiate and manage partnership agreements to maximize brand exposure and marketing opportunities.
Performance Analysis and Reporting:
- Analyze marketing metrics and KPIs to measure campaign effectiveness and inform future strategies.
- Prepare regular performance reports and insights for leadership, highlighting successes and areas for improvement.
Budget Management:
- Develop and manage marketing budgets for HORECA initiatives, ensuring optimal resource allocation.
- Monitor expenses and ensure marketing activities are cost-effective and within budget.
Desired Candidate Profile
Bachelor's degree in Marketing, Business, or a related field. Minimum 5-7 years of experience in marketing roles, with at least 2-3 years in a managerial position, ideally within the HORECA industry.
Proficiency in marketing software and tools, including CRM, analytics platforms, and digital marketing tools. Strong understanding of marketing principles, campaign management, and brand development. Experience with data analysis, market research, and performance metrics.
Excellent leadership and team management skills. Strong analytical and problem-solving abilities. Creative thinking and the ability to generate innovative marketing ideas. Excellent communication and interpersonal skills. Strong organizational and project management skills. Ability to work collaboratively in a team environment. Attention to detail and commitment to quality. Ability to manage multiple projects and meet deadlines.
المسؤول عن وضع وتنفيذ خطط تسويق استراتيجية لرفع الوعي بالعلامة التجارية، واكتساب العملاء، ونمو الإيرادات. يركّز هذا الدور على وضع العلامة التجارية بشكل فعّال في سوق HORECA (الفنادق، والمطاعم، والتموين) من خلال استراتيجيات تسويق شاملة وحملات وشراكات بيعية. يشرف مدير التسويق على إنشاء المحتوى والتسويق الرقمي وأبحاث السوق، مع ضمان التوافق مع أهداف العمل وتماسك العلامة التجارية.
التعاون مع الوكالات وأصحاب المصالح:
- إدارة العلاقات والتعاون مع وكالات الإبداع/الإعلام وأصحاب المصلحة من الطرف الثالث المشاركين في مبادرات التسويق.
- العمل عن كثب مع الشركاء الخارجيين لتنسيق أنشطة التسويق وضمان اتساق العلامة التجارية.
أبحاث السوق والاستراتيجية:
- إجراء أبحاث سوق لفهم اتجاهات الصناعة، أنشطة المنافسين، وتفضيلات العملاء ضمن سوق HORECA.
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق لوضع العلامة التجارية بشكل فعال في سوق HORECA.
- تحديد فرص السوق وتقديم توصيات استراتيجية بناءً على نتائج البحث.
إدارة الحملات والفعاليات:
- تخطيط وتنفيذ حملات تسويقية متكاملة وترويجية وفعاليات تستهدف عملاء HORECA.
- تخطيط وتنسيق فعاليات مركزة على HORECA، المعارض والرعاية لتعزيز ظهور العلامة التجارية.
- إدارة التنفيذ من البداية للنهاية للحملات التسويقية، مع ضمان التسليم في الوقت الفعال وفعاليته.
التطوير المحتوى والإبداع:
- التعاون مع فرق الإبداع لإنتاج مواد تسويقية مطبوعة ورقمية جذابة.
- ضمان تناسق رسائل العلامة التجارية وتطبيق الهوية البصرية عبر جميع قنوات التسويق.
- الإشراف على إنتاج محتوى عالي الجودة، بما في ذلك كتابة النصوص، التصميم الجرافيكي، والوسائط المتعددة.
التسويق الرقمي والتفاعل:
- الإشراف على مبادرات التسويق الرقمي بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي، التسويق عبر البريد الإلكتروني، والإعلانات عبر الإنترنت للتفاعل مع جمهور HORECA.
- استغلال SEO وSEM واستراتيجيات رقمية أخرى لتعزيز الوجود الإلكتروني وزيادة الحركة المرورية.
تطوير الشراكات:
- تحديد وتأسيس شراكات مع لاعبين رئيسيين في HORECA لتعزيز وضوح العلامة التجارية وتحقيق مبادرات مفيدة للطرفين.
- التفاوض وإدارة اتفاقيات الشراكة لتعظيم تعرض العلامة التجارية وفرص التسويق.
تحليل الأداء والتقارير:
- تحليل مقاييس التسويق ومؤشرات الأداء لقياس فاعلية الحملات وإبلاغ الاستراتيجيات المستقبلية.
- إعداد تقارير أداء دورية ورؤى للقيادة، مع إبراز النجاحات ومجالات التحسين.
إدارة الميزانية:
- تطوير وإدارة ميزانيات التسويق لمبادرات HORECA، مع ضمان تخصيص الموارد بشكل أمثل.
- رصد النفقات وضمان أن تكون فعاليات التسويق ذات تكلفة فعالة وفي حدود الميزانية.
الملف المطلوب للمرشح
درجة البكالوريوس في التسويق، الأعمال، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات في وظائف التسويق، مع خبرة 2-3 سنوات على الأقل في منصب إداري، ويفضّل ضمن صناعة HORECA.
إجادة في برامج وأدوات التسويق، بما في ذلك CRM، منصات التحليلات، وأدوات التسويق الرقمي. فهم قوي لمبادئ التسويق، إدارة الحملات، وتطوير العلامة التجارية. خبرة في تحليل البيانات، أبحاث السوق، ومقاييس الأداء.
مهارات قيادية وإدارة فريق ممتازة. قدرات تحليلية قوية وحل المشكلات. تفكير إبداعي والقدرة على توليد أفكار تسويقية مبتكرة. مهارات تواصل وتعامل بين الأشخاص ممتازة. مهارات تنظيم وإدارة مشاريع قوية. القدرة على العمل بتعاون في بيئة فريق. الانتباه للتفاصيل والالتزام بالجودة. القدرة على إدارة مشاريع متعددة والوفاء بالمواعيد النهائية.