Description
You will be at the intersection of customer experience and business growth, crafting strategies that make shopping on Amazon more compelling and accessible for Saudi customers. This isn't just about running promotions/deals – it's about fundamentally understanding what drives value perception and shopping behavior in the Saudi market.
You will be at the intersection of customer experience and business growth, crafting strategies that make shopping on Amazon more compelling and accessible for Saudi customers. This isn't just about running promotions/deals – it's about fundamentally understanding what drives value perception and shopping behavior in the Saudi market.
Your Impact
- Transform how millions of Saudi customers discover and experience value on Amazon
- Pioneer innovative approaches to deals, everyday essentials, customer rewards/incentives and Low ASP
- Lead high-visibility projects that directly impact Amazon's growth in Saudi Arabia
- Build and execute strategies that make shopping more affordable and rewarding
Key job responsibilities
- Design and launch customer-focused value initiatives that drive business growth
- Lead collaborative projects across marketing, retail, marketplace and ShopEx teams
- Analyze customer behavior and market trends to identify growth opportunities
- Develop and optimize customer reward programs
- Work with regional teams to create impactful marketing campaigns
A day in the life
Shape the Future of E-commerce in Saudi Arabia Value Experience Manager - Amazon Saudi Arabia
Are you passionate about creating exceptional value for customers? Do you thrive on solving complex challenges through data-driven solutions? We're looking for someone special to revolutionize how Saudi customers experience value on Amazon.
Basic Qualifications
- 4+ years of professional non-internship marketing experience
- Experience using data and metrics to drive improvements
- Experience with Excel or Tableau (data manipulation, macros, charts and pivot tables)
- Experience using Microsoft Excel to manipulate and analyze data
- Experience building, executing and scaling cross-functional programs or marketing campaigns from concept to completion
- Experience producing marketing promotional material for Owned & Operated channels
Preferred Qualifications
- Experience using customer research, hard data and metrics to back up assumptions, generate forecasts, and assess the efficacy of marketing programs
- Experience utilizing systems and tools involving email, web, analytics, and CRM (Marketo, Tableau, Salesforce, etc.) for targeting, segmentation, reporting for demand generation
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.
Company - Afaq Q Tech General Trading
Job ID: A10503483
الوصف
ستكون في نقطة التقاطع بين تجربة العملاء ونمو الأعمال، حيث ستصمم استراتيجيات تجعل التسوق على أمازون أكثر جاذبية وسهولة للعملاء في السعودية. لا يقتصر هذا الدور على إدارة العروض والخصومات فحسب، بل يتعلق بفهم جذري لما يحرك إدراك القيمة وسلوك التسوق في السوق السعودي.
ستكون في نقطة التقاطع بين تجربة العملاء ونمو الأعمال، حيث ستصمم استراتيجيات تجعل التسوق على أمازون أكثر جاذبية وسهولة للعملاء في السعودية. لا يقتصر هذا الدور على إدارة العروض والخصومات فحسب، بل يتعلق بفهم جذري لما يحرك إدراك القيمة وسلوك التسوق في السوق السعودي.
تأثيرك
- إحداث تحول في كيفية اكتشاف ملايين العملاء السعوديين للقيمة وتجربتها على أمازون
- ابتكار أساليب رائدة للعروض، والمستلزمات اليومية، ومكافآت/حوافز العملاء والمنتجات ذات متوسط سعر البيع المنخفض (Low ASP)
- قيادة مشاريع بارزة وذات أثر مباشر على نمو أمازون في المملكة العربية السعودية
- بناء وتنفيذ استراتيجيات تجعل التسوق أكثر ملاءمة من حيث التكلفة وأكثر إجزاءً
مسؤوليات الوظيفة الرئيسية
- تصميم وإطلاق مبادرات قيمة تركز على العملاء وتدفع عجلة نمو الأعمال
- قيادة مشاريع تعاونية عبر فرق التسويق، والتجزئة، وسوق البائعين وتجربة التسوق (ShopEx)
- تحليل سلوك العملاء واتجاهات السوق لتحديد فرص النمو
- تطوير برامج مكافآت العملاء وتحسينها
- العمل مع الفرق الإقليمية لإنشاء حملات تسويقية ذات تأثير قوي
يوم في الحياة المهنية
صانع مستقبل التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية مدير تجربة القيمة - أمازون السعودية
هل لديك شغف بخلق قيمة استثنائية للعملاء؟ هل تبرع في حل التحديات المعقدة من خلال الحلول القائمة على البيانات؟ نحن نبحث عن شخص مميز لإحداث ثورة في كيفية تجربة العملاء السعوديين للقيمة على أمازون.
المؤهلات الأساسية
- خبرة تسويقية مهنية لا تقل عن 4 سنوات (باستثناء التدريب التعاوني)
- خبرة في استخدام البيانات والمقاييس لتوجيه التحسينات
- خبرة في استخدام Excel أو Tableau (معالجة البيانات، وحدات الماكرو، الرسوم البيانية والجداول المحورية)
- خبرة في استخدام Microsoft Excel لمعالجة البيانات وتحليلها
- خبرة في بناء وتنفيذ وتوسيع نطاق البرامج أو الحملات التسويقية متعددة الوظائف من مرحلة الفكرة حتى الإنجاز الكامل
- خبرة في إنتاج المواد الترويجية التسويقية للقنوات المملوكة والمُدارة (Owned & Operated)
المؤهلات المفضلة
- خبرة في استخدام أبحاث العملاء، والبيانات الدقيقة، والمقاييس لدعم الافتراضات، وإنشاء التوقعات، وتقييم مدى فعالية البرامج التسويقية
- خبرة في استخدام الأنظمة والأدوات التي تشمل البريد الإلكتروني، والويب، والتحليلات، وإدارة علاقات العملاء (Marketo, Tableau, Salesforce, إلخ) للاستهداف، والتقسيم، وإعداد التقارير لتوليد الطلب
ثقافتنا الشاملة تمكّن موظفي أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كانت لديك إعاقة وتحتاج إلى ترتيبات تيسيرية أو تعديل في مكان العمل أثناء عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم المخصص للمقابلة أو مرحلة التهيأة للعمل، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations للحصول على مزيد من المعلومات. إذا لم تكن الدولة/المنطقة التي تقدم فيها مدرجة، يُرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.
الشركة - شركة آفاق كيو تيك للتجارة العامة
معرف الوظيفة: A10503483