Job description
As an Advanced Field Service Engineer here at Honeywell, you will have the opportunity to provide advanced technical support and expertise to our customers in the Process Automation (PA) business unit. You will be responsible for troubleshooting and resolving complex technical issues, ensuring the successful implementation of our solutions, and driving customer satisfaction. Your expertise and commitment to excellence will play a crucial role in the success of our field service operations and the growth of our business. You will report directly to our Program Manager.In this role, you will impact on the efficiency, productivity, and safety of our customers' operations by providing exceptional technical support and service. At Honeywell, our people leaders play a critical role in developing and supporting our employees to help them perform at their best and drive change across the company. Help to build a strong, diverse team by recruiting talent, identifying and developing successors, driving retention and engagement, and fostering an inclusive culture.
Honeywell Technologies is a global, pure-play automation company with a legacy of innovating to help solve the world’s most mission-critical challenges, enhancing the quality of life for people and communities around the world. We serve the building, industrial and process sectors with a broad portfolio of services, solutions and products, underpinned by our Honeywell Technologies Accelerator operating system and Honeywell Technologies Forge intelligence layer. By combining the deep domain expertise of our more than 50,000 employees with decades of data from our global installed base, we are uniquely positioned to lead the industrial sector’s transition from automation to autonomy.
Responsibilities:
- Leading the project technical scopes and deliver the project objective.
- Be a technical focal point for LSS projects
- Troubleshoot and resolve complex technical issues for our customers.
- Provide advanced technical support and expertise for our PA solutions.
- Collaborate with cross-functional teams to ensure successful implementation of our solutions.
- Conduct training sessions for customers and field service engineers.
- Stay updated with industry trends and advancements and provide recommendations for improvement.
- Deliver direct value to priority customers to promote business success
- Extensive mobilization to customer locations as per project needs
- Maintain project deliverable as per Honeywell process and meet all quality and audit requirements
Qualifications:
We are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We do not discriminate based on race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability status.
We will ensure that individuals with disabilities are provided reasonable accommodation to participate in the job application or interview process, to perform crucial job functions, and to receive other benefits and privileges of employment. Please contact us to request accommodation.
Preferred candidate
Years of experience
No experience required
Degree
Bachelor's degree / higher diploma
وصف الوظيفة
باعتبارك مهندس خدمة ميداني متقدم هنا في هانيويل، ستتاح لك الفرصة لتقديم الدعم الفني المتقدم والخبرة الفنية لعملائنا في وحدة أعمال أتمتة العمليات (PA). ستكون مسؤولاً عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات الفنية المعقدة، وضمان التنفيذ الناجح لحلولنا، وتعزيز رضا العملاء. ستلعب خبرتك والتزامك بالتميز دوراً حاسماً في نجاح عمليات الخدمة الميدانية لدينا ونمو أعمالنا. ستقوم بالإبلاغ مباشرة إلى مدير البرنامج لدينا. في هذا الدور، ستؤثر على كفاءة وفعالية وسلامة عمليات عملائنا من خلال تقديم دعم وخدمة فنيين استثنائيين. في هانيويل، يلعب قادة فريقنا دوراً حاسماً في تطوير ودعم موظفينا لمساعدتهم على أداء أفضل ما لديهم ودفع التغيير عبر الشركة. ساعد في بناء فريق قوي ومتنوع من خلال تجنيد المواهب، وتحديد وتطوير خلفاء، ودفع الاحتفاظ والمشاركة، وتعزيز ثقافة شاملة.
تعد هانيويل تكنولوجيز شركة عالمية متخصصة في مجال الأتمتة، تتميز بتراث من الابتكار لمساعدة حلول أكثر التحديات أهمية في العالم، وتحسين جودة الحياة للأشخاص والمجتمعات حول العالم. نحن نخدم قطاعات المباني والصناعية والعمليات بمجموعة واسعة من الخدمات والحلول والمنتجات، مدعومة بنظام التشغيل هانيويل تكنولوجيز أكسيليريتور ومنصة الذكاء هانيويل تكنولوجيز فورج. من خلال الجمع بين الخبرة العميقة لأكثر من 50,000 موظف لدينا مع عقود من البيانات من قاعدة التثبيت العالمية لدينا، نحن في وضع فريد لقيادة انتقال القطاع الصناعي من الأتمتة إلى الاستقلالية.
المسؤوليات:
- قيادة نطاقات المشاريع الفنية وتسليم الهدف الرئيسي للمشروع.
- أن تكون نقطة اتصال فنية لمشاريع أنظمة السلامة المحلية (LSS).
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات الفنية المعقدة لعملائنا.
- تقديم الدعم الفني المتقدم والخبرة لحلول أتمتة العمليات (PA) لدينا.
- التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لضمان التنفيذ الناجح لحلولنا.
- إجراء جلسات تدريبية للعملاء ومهندسي الخدمة الميدانية.
- البقاء على اطلاع دائم باتجاهات الصناعة والتطورات وتقديم توصيات للتحسين.
- تقديم قيمة مباشرة للعملاء الرئيسيين لتعزيز نجاح الأعمال
- تنقل مكثف إلى مواقع العملاء حسب احتياجات المشروع
- الحفاظ على تسليم المشروع وفقًا لعملية هانيويل وتلبية جميع متطلبات الجودة والمراجعة
المؤهلات:
نحن شركة توفر فرصاً متساوية للجميع ونقدر التنوع في شركتنا. نحن لا نميز بناءً على العرق أو الدين أو اللون أو الأصل القومي أو الجنس أو التوجه الجنسي أو العمر أو الحالة الاجتماعية أو وضع المحاربين القدامى أو الإعاقة.
سنضمن توفير ترتيبات تيسيرية معقولة للأشخاص ذوي الإعاقة للمشاركة في عملية تقديم طلب الوظيفة أو المقابلة، ولأداء الوظائف الرئيسية، وللحصول على مزايا وامتيازات أخرى للتوظيف. يرجى الاتصال بنا لطلب الترتيبات التسهيلية.
المرشح المفضل
سنوات الخبرة
لا خبرة مطلوبة
المؤهل العلمي
درجة البكالوريوس / دبلوم أعلى