اعلان بنك الرياض عن وظيفة مدير علاقات أولالغرض من الوظيفة
سيكون شاغل الوظيفة مسؤولاً عن إدارة محفظة من العملاء المُسندين إليه. تتطلب هذه الوظيفة مهارات قوية في إدارة العلاقات والتحليل، وتشمل تفاعلات مكثفة مع الشركات الكبرى والمؤسسات متعددة الجنسيات، ومراقبة جودة محفظة الائتمان المُسندة، وضمان سير جميع العمليات بشكل سليم وفقًا لسياسات وإجراءات البنك.
يتطلب هذا المنصب وضع خطط مفصلة لعلاقات العملاء، وتنفيذ برامج الاتصال، وتحقيق الأهداف السنوية. بالإضافة إلى ذلك، سيشارك شاغل الوظيفة بفعالية في أنشطة تطوير الأعمال وتحديد فرص المبيعات، كما يتطلب مهارات العمل الجماعي، وإدارة علاقات العملاء بكفاءة، ومهارات تحليلية متقدمة.
مجالات المسؤولية- الالتزام بجميع سياسات وإجراءات التشغيل القياسية والتعليمات ذات الصلة بالقسم لضمان تنفيذ العمل بطريقة منضبطة ومتسقة.
- متابعة العمليات اليومية المتعلقة بالوظيفة لضمان استمرارية العمل.
- بناء علاقات مع الشركات الكبيرة والشركات متعددة الجنسيات والشركات المساهمة التي تشتري الخدمات المالية من خلال زيارات للعملاء المحتملين الحاليين.
- تطوير فهم شامل لمنظمة العميل وصناعته وممارساته العالمية للحفاظ على قربه من العملاء وتلبية احتياجاتهم وتوقعاتهم المصرفية.
- تحديد فرص الإيرادات لبيع منتجات الخدمات المصرفية للشركات بشكل فعال للعملاء الحكوميين لدعم أهداف المبيعات.
- زيادة انتشار المنتج والبيع المتبادل وإيجاد فرص التمويل المهيكل لضمان تقديم الخدمات المطلوبة بكفاءة.
- وضع خطط الحسابات بطريقة متسقة وفي الوقت المناسب للمتابعة السريعة لبنود العمل المحددة.
- تقديم مدخلات ورؤى حول الطلب الحكومي للفريق للحصول على قروض مجدية تجارياً وتلبي متطلبات السوق.
- إعداد جميع شهادات الائتمان والتأكد من جودتها واكتمالها قبل إرسالها إلى قسم الائتمان لمراجعتها.
- التعاون المستمر مع وحدة تحليل الائتمان وإدارة المخاطر لضمان وتحسين جودة محفظة الائتمان.
المؤهلات والخبرة- الحد الأدنى من المؤهلات: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، ويفضل أن يكون التخصص في المالية أو المحاسبة.
- الحد الأدنى من الخبرة: خبرة ذات صلة تتراوح بين 6 و8 سنوات في مجال الخدمات المصرفية للشركات.