وظيفة ممثل خدمة العملاء في شركة صلة (الرياض)
تعلن شركة صلة (مزود خدمة العمل عن بعد) عن توفر وظيفة ممثل خدمة العملاء شاغرة للعمل في مدينة الرياض.
المهام الوظيفية الأساسية:
التواصل مع العملاء عبر مختلف وسائل ومواقع التواصل.
تلقي واسترجاع وإلغاء طلبات العملاء.
تقديم تقارير استبيانات رضا العملاء.
الاحتفاظ بسجلات التواصل على العملاء ومعاملاتهم وشكاويهم.
ضمان تقديم تجربة خدمة ممتازة تعزز رضا العملاء وولائهم للشركة.
الشروط والمتطلبات:
المزايا:
نبذة عن الشركة (صلة):
صلة هي شركة سعودية رائدة وأول مزود لخدمة العمل عن بعد في المملكة مرخص من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
تقدم الشركة حلولاً وخدمات مبتكرة لتعزيز كفاءة المنشآت وإدارة وتنظيم العمل والتدريب عن بعد في المملكة باستخدام أحدث تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.