مطلوب رئيس قسم العناية بالعملاء


  • متابعة تحقيق الأهداف بشكل دوري لشهرية ونصف سنوي والسنوية.

  • العمل مع الإدارة لتقييم وتحسين العمليات والسياسات.

  • إعداد ووضع الخطط التي تتعلق بالقسم الخاص به واعتمادها من مدير الإدارة.

  • التعامل مع شكاوي الموظفين شكاوي العملاء وتحديد الحلول المناسبة.

  • العمل على تطوير أداء موظفي القسم ووضع الاستراتيجيات التي من شأنها تحسين الأداء.

  • تقييم أداء الموظفين بشكل منتظم وتحديد مدى رضا العملاء.

  • أي مهام أخرى يتم تكليفه بها ضمن اختصاصه.

  • الاجتماع بشكل منتظم مع الادارة تقديم التقارير الخاصة بالأعمال.


Post date: 13 Shawwal 1445 - 21 April 2024
Publisher: Tanqeeb.com

Post date: 13 Shawwal 1445 - 21 April 2024
Publisher: Tanqeeb.com