في المكتب دوام كامل
--
Red Bull MOBILE Saudi offered by FNT

تفاصيل الوظيفة

هذه فرصة مثيرة لمحترف تجاري وتسويقي متمرس لقيادة النمو وتطوير محفظة الخدمات المدفوعة للمستهلكين مسبق الدفع. في هذا الدور، ستصوغ منتجات مسبقة الدفع مقنعة، ووعود القيمة، واستراتيجيات التسعير، وحملات مصممة لتعزيز اكتساب العملاء، والمشاركة، ونمو الإيرادات. الملخص كـ مدير خدمات مسبقة الدفع للمستهلكين، ستتحمل مسؤولية إدارة وتطوير محفظة المستهلكين مسبقين الدفع من خلال تطوير وتنفيذ منتجات وخدمات وعروض وحملات تجارية جذابة. ستحدد احتياجات العملاء والسوق، وتحسن التسعير ورحلات العملاء، وتستخدم رؤى مدفوعة بالبيانات لتحسين الأداء التجاري. يتطلب الدور تعاونًا قويًا بين وظائف متعددة مع التسويق والمنتج والتجاري والعمليات وأصحاب المصلحة الآخرين لضمان التخطيط والإطلاق والتنفيذ الفعّال للمبادرات في الوقت المحدد مع الاستمرار في متابعة الأداء وتحديد فرص التحسين. المسؤوليات الرئيسية إدارة محفظة وعروض Consumer Prepaid وإمكاناتها امتلاك تطوير ونشر عروض مسبقة الدفع، الباقات، العروض، والحملات الترويجية التي تعزز اكتساب العملاء، والمشاركة، ونمو الإيرادات. تحديد احتياجات العملاء والسوق والاتجاهات والفرص داخل قطاع المستهلكين مسبقي الدفع. تطوير عروض عملاء رقمية أولاً واستراتيجيات تسعير ذكية لتعزيز القدرة التنافسية والأداء التجاري. إجراء بحوث وتحليلات مستمرة لسوق الاتصالات المدفوعة مسبقاً لتحديد فرص النمو والاتجاهات الناشئة. التأكد من بقاء المنتجات والعروض مسبقة الدفع ذات صلة ومنافسة ومتوافقة مع توقعات العملاء. تطوير المنتجات وإدارة الإطلاق إعداد الوثائق المتعلقة بالمنتج المطلوبة لإطلاق المنتجات والتعريفات الجديدة، بما في ذلك مقترحات حالة الأعمال، ومذكرات الاتصال، ومذكرات التنظيم، ومواد التدريب. التنسيق مع أصحاب المصلحة المعنيين لضمان تخطيط وتأكيد وتنفيذ المنتجات والتعريفات والحملات بشكل صحيح. دعم الإطلاقات الشاملة للمنتج والحملة، مع التأكد من الجاهزية في جميع نقاط التماس مع العملاء والأعمال. متابعة أداء الإطلاق والتوصية بالتحسينات بناءً على تعليقات العملاء وتطورات السوق ونتائج الأعمال. تجربة العميل وإدارة الرحلة تصميم وتنفيذ رحلات وتجارب العملاء عبر جميع نقاط التماس مع العملاء المعنية. تحديد فرص تبسيط وتحسين التفاعلات مع العملاء طوال دورة حياة البطاقة المدفوعة مسبقاً. التأكد من توافق عروض العملاء ورحلاتهم مع أهداف العمل واحتياجات العملاء. الاستفادة من رؤى العملاء والبيانات السلوكية لتحسين المشاركة، والاحتفاظ، وتجربة العملاء بشكل عام. التحليلات الأداء والتجارية تعريف ومتابعة أداء قطاع Consumer Prepaid من خلال مراجعات الأعمال الدورية. إجراء تحليل أداء تفصيلي باستخدام البيانات، وبحوث السوق، ورؤى العملاء لتحديد الاتجاهات والفرص. استخدام مهارات تحليلية ومشكلة-حل قوية لتفسير اتجاهات السوق وسلوك العملاء وأداء الأعمال. تقديم توصيات مدعومة بالبيانات لتحسين المنتجات والأسعار والحملات والنتائج التجارية العامة. متابعة مستمرة لأداء المبادرات وتحديد فرص التحسين. التعاون عبر الوظائف العمل بشكل وثيق مع فرق متعددة التخصصات لضمان التخطيط المحكم، والتوافق، والتنفيذ المتسق وفي الوقت المحدد. التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين لضمان تلبية المتطلبات التجارية والتشغيلية والتنظيمية ومتطلبات العملاء. توصيل المبادرات والأولويات وتحديثات الأداء بفعالية لأصحاب المصالح المعنيين. بناء علاقات قوية عبر الفرق لتسهيل التنفيذ الفعّال وتحقيق أهداف العمل. المؤهلات والمتطلبات درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة. 6–8 سنوات من الخبرة ذات صلة في تسويق القطاعات، ويفضل ضمن قطاع المستهلك. فهم قوي لإدارة المنتجات، والتسعير، وتقسيم العملاء، وتطوير العروض التجارية. معرفة قوية بسوق المستهلكين مسبقي الدفع وتكنولوجيا الاتصالات مفضلة. الكفاءة في Microsoft Excel وPower BI وPower Point لتحليل البيانات، والتقارير، والعروض. مهارات تحليلية ومشكلة-حل قوية، مع القدرة على ترجمة البيانات ورؤى السوق إلى قرارات عمل قابلة للتنفيذ. فهم قوي لسلوك العملاء، واتجاهات السوق، والأداء التجاري. مهارات اتصال وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة. مهارات اتصال باللغة الإنجليزية قوية؛ الإلمام بالعربية يعد ميزة. القدرة على العمل بفعالية في بيئة عبر وظائف متعددة وبوتيرة سريعة. العمل كفريق واحد، والمرونة، والقدرة على إدارة أولويات متعددة. عقلية تركيز على العملاء مع شغف قوي بخلق تجارب عملاء مؤثرة. لماذا تنضم Red Bull MOBILE السعودية؟ كـ مدير خدمات مسبقة الدفع للمستهلكين، ستلعب دوراً رئيسياً في تشكيل محفظة المستهلكين مسبقي الدفع ودفع النمو التجاري من خلال منتجات مبتكرة، وعروض، وتسعير، وتجارب عملاء. ستحظى بفرصة العمل عبر وظائف متعددة، وتأثير قرارات استراتيجية تجارية، والمساهمة مباشرة في اكتساب العملاء، والمشاركة، ونمو الإيرادات داخل صناعة الاتصالات.

وظائف مشابهة

حول Red Bull MOBILE Saudi offered by FNT
السعودية, جدة
الاتصالات السلكية و اللاسلكية