Job Function: Pharmaceutical Sales
Job Sub Function: Sales Oncology/Hematology (Commission)
Job Category: Business Enablement/Support
All Job Posting Locations: Riyadh, Saudi Arabia
We are searching for the best talent for Product Specialist - Hematology in Riyadh, Saudi Arabia.
Purpose: The main task of a Product Specialist in J&J Innovative Medicine is to represent us in front of healthcare professionals making sure our products are used based on their own merit, and according to their clinical indications, while respecting all J&J Credo obligations. PS promotes registered products within registered indications in order to increase our products access in collaboration with other functions. This takes place by detailing our product's value in order to serve more eligible patients.
You will be responsible for:
Maximize Patient share of assigned products through Understanding the patient pathway, making sure sales are maximized and all sales processes are done respecting J&J compliance, Quality guidelines and local laws. This Is Achieved Through:
- Use a multichannel approach to reach out to HCPs enlisted in his/her list (face to face, Email, Phone call, presentations when required etc ) with the set quality and quantity according to CVT strategy as well as providing quality call feedback for each visit.
- Achieving market share target for the assigned territory.
- Promote J&J Innovative Medicine's image as a scientific transformational digital innovator within his/her assigned accounts and organize promotional/digital scientific meetings.
- Maximizing J&J Innovative Medicine's Access Reach Through Full Account Mapping, understanding the logistical processes, product listing processes, contracting, account Stakeholders and decision-making processes within the account.
- Developing and maintaining long-term engagements with customers/stakeholders within the Accounts (e.g. Directors of Pharmacy, Senior Procurement Managers, Tender Managers and Hospital Management).
- Identify short and long-term business opportunities according to the Business Unit strategy in collaboration with the Market Access team.
- Ensuring Execution Excellence Through Fulfilling all Customer Interaction Excellence (CIE) index and KPIs within the agreed timelines including but not limited to: Updating the database, correct & accurate reporting of visits to HCPs with valuable call feedback, sample correct handling and continuous improvement of qualitative performance.
- Maintain updated knowledge of disease areas, products and competitors through:
- Achieving results in scientific quizzes organized by CVT according to the manager s expectations.
- Attending all assigned training courses and capturing learnings showing improvement in technical and ethical business practices.
- Organize assigned activities respecting all compliance rules and using the correct CRM system as stipulated in related SOP.
- Compliance with set guidelines, policies and SOPs of J&J and of local regulation. This includes. local laws & HCBI guidelines, Foreign Corrupt Practices Act (FCPA), Policy of business conduct and other J&J policies. pharmacovigilance rules notifying within company regulations about Adverse Events & Product Quality Complaints. Quality and compliance practices global fleet safety standard requirements. & local traffic laws
Main performance measures (Performance Goals)
- Self-discipline, result oriented.
- Demonstrating leadership and Credo imperatives competence.
- Technical/Functional Skills Required
- Should behave according to Credo and J&J leadership imperatives.
- Should be highly aware of all factors affecting his/her territory & accounts performance, reporting to his/her manager all information affecting business results.
- Should show a high sense of urgency and ability to act on business opportunities using his/her analytical skills and disciplined execution.
- Should show collaborative behavior and ability to work in a team contributing to his/her team business.
- Required to be competitive always striving to push his/her product to leadership position following compliance rules.
- Required to report information affecting J&J Innovative Medicine's image or any misconduct by any internal or external stakeholder that might affect company image or performance.
Desired Candidate Profile
- Bachelor's degree in pharmacy
- Good understanding of the pharmaceutical industry.
- Excellent analytical, problem-solving, and communication skills.
- Ability to work in a fast-paced, dynamic environment and adapt to changing priorities.
- Leadership Behaviours Required
- LIVE OUR CREDO: Pursues the highest standards of quality, compliance, and ethics.
- CONNECT: inclusively to address health needs, Seeks, listens to, and incorporates diverse points of view.
- SHAPE: the future of health through innovation, courageously tries new things, tests, and learns from mistake.
- GROW: self and others to become our best, Engages in open and honest conversations.
- Required Skills:
- Preferred Skills: Clinical Experience, Communication, Cross-Functional Collaboration, Cultural Competence, Customer Centricity, Customer Knowledge, Data Reporting, Data Savvy, Developing Partnerships, Hematology, Market Knowledge, Oncology, Pharmaceutical Industry, Pharmaceutical Sales Marketing, Proactive Behavior, Problem Solving, Sales, Sales Channels, Sales Trend Analysis, Strategic Sales Planning
الوظيفة: مبيعات أدوية
الوظيفة الفرعية: مبيعات الأورام/علم الدم (عمولة)
الفئة الوظيفية: تمكين الأعمال/الدعم
جميع مواقع الوظائف المتوفرة: الرياض، المملكة العربية السعودية
نحن نبحث عن أفضل المواهب لـ أخصائي المنتج - علم الدم في الرياض، المملكة العربية السعودية.
الغرض: المهمة الرئيسية لأخصائي المنتج في J&J الطب الابتكاري هي تمثيلنا أمام المتخصصين في الرعاية الصحية مع التأكد من أن منتجاتنا مستخدمة بناءً على جدارتها ومع وفق مؤشراتهم السريرية، مع احترام جميع التزامات ميثاق J&J. يقوم PS بترويج المنتجات المسجلة ضمن المؤشرات المسجلة بهدف زيادة إمكانية وصول منتجاتنا بالتعاون مع وظائف أخرى. يتم ذلك من خلال تفصيل قيمة منتجنا لخدمة مرضى مؤهلين أكثر.
ستكون مسؤولاً عن:
تعظيم حصة المرضى من المنتجات المعينة من خلال فهم مسار المريض، والتأكد من أن المبيعات مُنظمة وفقاً للامتثال في J&J، وإرشادات الجودة والقوانين المحلية. يتم ذلك من خلال:
- استخدام نهج متعدد القنوات للوصول إلى مقدمي الرعاية الصحية المدرجين في قائمته/ها (وجهاً لوجه، بريد إلكتروني، مكالمة هاتفية، عروض عند الحاجة، إلخ) مع الجودة والكمية المحددتين وفق استراتيجية CVT بالإضافة إلى تقديم تغذية راجعة بجودة المكالمات لكل زيارة.
- تحقيق هدف حصة السوق للمنطقة المعينة.
- الترويج لصورة J&J الطب الابتكاري كمحول علمي رقمي داخل حساباته/ها المعينة وتنظيم الاجتماعات الترويجية/العلمية الرقمية.
- تعظيم وصول الوصول إلى منتجات J&J Innovation Medicine من خلال خريطة الحساب الكامل، فهم العمليات اللوجستية، إجراءات إدراج المنتجات، التعاقد، أصحاب المصلحة والقرارات داخل الحساب.
- تطوير والحفاظ على علاقات طويلة الأجل مع العملاء/أصحاب المصلحة ضمن الحسابات (مثلاً مديري المستشفيات، مديري الشراء الكبار، مديري العطاءات، وإدارة المستشفى).
- تحديد فرص عمل قصيرة وطويلة الأجل وفقاً لاستراتيجية وحدة الأعمال بالتعاون مع فريق الوصول إلى السوق.
- ضمان التميز في التنفيذ من خلال الوفاء بكل مؤشر وكفاءة تفاعل العملاء ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: تحديث قاعدة البيانات، الإبلاغ الصحيح والدقيق عن الزيارات لمقدمي الرعاية الصحية بتغذية راجعة ثمينة للمكالمات، التعامل الصحيح مع العينات وتحسين مستمر للأداء النوعي.
- الحفاظ على معرفة محدثة بمناطق الأمراض، والمنتجات، والمنافسين من خلال:
- تحقيق النتائج في الاختبارات العلمية التي ينظمها CVT وفق توقعات المدير.
- حضور جميع الدورات التدريبية المعينة وتوثيق التعلم لإظهار التحسن في الممارسات الفنية والأخلاقية للأعمال.
- تنظيم الأنشطة المعينة مع مراعاة جميع قواعد الامتثال واستخدام نظام CRM الصحيح كما هو محدد في SOP ذات الصلة.
- الامتثال للإرشادات والسياسات وSOPs الخاصة بـ J&J وبالتنظيم المحلي. وهذا يشمل القوانين المحلية وإرشادات HCBI، وقانون الممارسات الفاسدة الأجنبية (FCPA)، وسياسة السلوك التجاري وغير ذلك من سياسات J&J. قواعد اليقظة الدوائية وإبلاغ ضمن لوائح الشركة عن الأحداث الضارة وشكاوى جودة المنتجات. متطلبات معيار سلامة الأسطول العالمية للممارسات الجودة والامتثال. والقوانين المحلية الخاصة بالمرور
مقاييس الأداء الرئيسية (أهداف الأداء)
- الانضباط الذاتي، وتركّز على النتائج.
- إظهار القيادة وكفاءات ميثاق الأخلاق.
- المهارات الفنية/الوظيفية المطلوبة
- يجب أن يتصرف وفق ميثاق الأخلاق وضرورات القيادة لدى J&J.
- يجب أن يكون على دراية عالية بكل العوامل التي تؤثر على أداء منطقته وحسابه، وأن يبلّغ مديره بكل المعلومات التي تؤثر على نتائج الأعمال.
- يجب أن يظهر حساً عالياً بالاستعجال والقدرة على اغتنام فرص الأعمال باستخدام مهاراته التحليلية والتنفيذ المنضبط.
- يجب أن يظهر سلوكاً تعاونيًا وقدرة على العمل ضمن فريق يساهم في عمل فريقه.
- المطلوب أن يكون تنافسياً دائماً ساعياً لدفع منتجه إلى موقع القيادة مع الالتزام بقواعد الامتثال.
- المطلوب الإبلاغ عن معلومات تؤثر على صورة J&J Innovative Medicine أو أي سلوك خاطئ من أي جهة داخلة أو خارجية قد يؤثر على صورة الشركة أو أدائها.
الملف الشخصي المرغوب للمرشح
- درجة البكالوريوس في الصيدلة
- فهم جيد لصناعة المستحضرات الدوائية.
- مهارات تحليلية، حل مشكلات، والتواصل الممتازة.
- القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة ومتغيرة الأولويات.
- السلوكيات القيادية المطلوبة
- عِش ميثاق الأخلاق: يسعى أعلى معايير الجودة والامتثال والأخلاق.
- الاتصال: شمولية لمعالجة احتياجات الصحة، يبحث، يستمع إلى، ويدمج وجهات نظر متنوعة.
- التشكيل: مستقبل الصحة من خلال الابتكار، يجرب الجديد بلا خوف، يختبر ويتعلم من الأخطاء.
- النمو: الذات والآخرين ليصبحوا الأفضل، يشارك في محادثات مفتوحة وصادقة.
- المهارات المطلوبة:
- المهارات المفضلة: خبرة سريرية، تواصل، تعاون عابر للوظائف، كفاءة ثقافية، تركيز على العميل، معرفة العملاء، تقارير البيانات، التمكن من البيانات، تطوير الشراكات، علم الدم، معرفة السوق، الأورام، صناعة الأدوية، تسويق مبيعات الأدوية، السلوك الاستباقي، حل المشكلات، المبيعات، قنوات المبيعات، تحليل اتجاهات المبيعات، التخطيط البيعي الاستراتيجي