Key Responsibilities:
* Support the implementation and continuous improvement of the company’s organizational structure.
* Develop and update HR policies, procedures, and guidelines, ensuring they are practical and consistently applied.
* Lead job description development and review, supporting clear role definitions and alignment with the approved structure.
* Support the enhancement and effective use of HR systems and people processes.
* Provide hands-on support for recruitment of hard-to-fill and specialized positions, including sourcing and coordination with hiring managers.
* Follow up on daily People operations and help ensure timely, accurate service to employees and leaders.
* Work closely with department heads to identify workforce and organizational needs and recommend practical solutions.
* Track key People activities and provide regular updates on progress, issues, and improvement opportunities.
Qualifications:
* Bachelor’s degree in Human Resources, Business Administration, or a related field.
* At least 5 years of progressive HR experience, including experience in a supervisory role.
* Experience in the QSR, restaurant, or broader hospitality sector is strongly preferred.
* Practical experience in HR policy development, organizational structure implementation, job description development, and HR operations.
* Experience supporting recruitment for specialized or hard-to-fill roles.
* Familiarity with HR systems and Saudi labor practices.
* Strong communication, organization, problem-solving, and stakeholder-management skills.
* Able to balance project work with hands-on daily operational follow-up.
المسؤوليات الرئيسية:
* دعم تنفيذ الهيكل التنظيمي للشركة وتحسينه المستمر.
* تطوير وتحديث سياسات وإجراءات وإرشادات الموارد البشرية، وضمان عمليتها وتطبيقها بشكل متسق.
* قيادة تطوير ومراجعة الوصف الوظيفي، ودعم التحديد الواضح للأدوار والتوافق مع الهيكل المعتمد.
* دعم تحسين أنظمة الموارد البشرية وإجراءات الأفراد واستخدامها بفعالية.
* تقديم دعم عملي لتوظيف الكفاءات في الوظائف التخصصية والصعبة، بما في ذلك الاستقطاب والتنسيق مع مديري التوظيف.
* متابعة العمليات اليومية لإدارة الأفراد والمساعدة في ضمان تقديم خدمة دقيقة وفي الوقت المحدد للموظفين والقيادات.
* العمل عن كثب مع رؤساء الأقسام لتحديد احتياجات القوى العاملة والتنظيمية والتوصية بحلول عملية.
* تتبع الأنشطة الرئيسية للأفراد وتقديم تحديثات منتظمة حول التقدم والمشكلات وفرص التحسين.
المؤهلات:
* درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
* خبرة لا تقل عن 5 سنوات متدرجة في الموارد البشرية، بما في ذلك خبرة في دور إشرافي.
* يُفضل بشدة وجود خبرة في قطاع مطاعم الخدمة السريعة (QSR) أو المطاعم أو قطاع الضيافة بشكل عام.
* خبرة عملية في تطوير سياسات الموارد البشرية، وتنفيذ الهياكل التنظيمية، وتطوير الوصف الوظيفي، وعمليات الموارد البشرية.
* خبرة في دعم التوظيف للوظائف التخصصية أو التي يصعب شغلها.
* الإلمام بأنظمة الموارد البشرية وممارسات نظام العمل السعودي.
* مهارات قوية في التواصل، والتنظيم، وحل المشكلات، وإدارة أصحاب المصلحة.
* القدرة على الموازنة بين أداء مشاريع العمل والمتابعة التشغيلية اليومية المباشرة.