Who Are We We Are Foodics! a leading restaurant management ecosystem and payment tech provider. Founded in 2014 with headquarters in Riyadh and offices across 5 countries, including UAE, Egypt, Jordan and Kuwait. We are currently serving customers and partners in over 35 different countries worldwide. Our innovative products have successfully processed over 6 billion (yes, billion with a B) orders so far! making Foodics one of the most rapidly evolving SaaS companies to ever emerge from the MENA region.
The Job in a Nutshell You will work on one of our most important and exciting products: Foodics Capital, an exclusive offering available to Foodics customers that provides seamless access to capital through Point-of-Sale (PoS) Financing. Foodics Capital empowers businesses to finance their operational expenses and drive growth, helping shape the Food & Beverage industry s access to capital in thousands of restaurants and stores across the Middle East.
As a Senior Product Manager at Foodics Capital, you will drive the short and long term direction of this Core Product offering. You will need to constantly balance immediate needs of the business and of our customers with progress against a long-term vision for the future. You will also help drive the product vision, strategy, and foremost: execution. You will be responsible for enhancing the product with features driven by data, analytical tools, customer requests/insights, and business needs while aiming to always be proactive. You will be maintaining the roadmap of the assigned area of the product, the planning, feature prioritization, and execution. Along with maintaining all stakeholders updated and aware of these enhancements and roadmap. Communication and coordination with other Foodics Financial Services Product members, other company Product members, and other departments regarding the assigned area of the product is part of your responsibility.
What Will You Do Foodics Capital is a newly launched product with ambitious goals to become the leading lending institution in the F&B industry. We are seeking a talented Senior Product Manager to help scale this success to even greater heights. As a Senior Product Manager you will:
- Contribute to quarterly planning cycles taking ownership of your product scope s metrics and KPIs to ensure ongoing improvements and success.
- Lead the development and execution of your product scope roadmap, aligning it with the overall product vision.
- Collaborate with engineers and UX designers to translate high-level goals into actionable plans and measurable outcomes.
- Define success metrics, plan feature development, prioritize tasks, and oversee execution to deliver impactful results.
- Work closely with engineering, design, data science, legal, marketing, and sales to develop and grow innovative features that meet customer needs.
- Foster trust with your team, stakeholders, and leadership through proactive and transparent communication.
- Leverage both quantitative and qualitative research to identify opportunities and refine the product experience.
Desired Candidate Profile
- 5+ years of product management experience in similar fast-growth, agile product environments, having been involved in several successful launches.
- You are data-driven and base your decisions on facts rather than opinions.
- Experience in creating product roadmap(s) from conception to launch, driving product vision, experience in working with product marketing in defining go-to-market strategy, and leading design discussions with UX designers.
- An ability to self-direct and problem-solve in sophisticated, ambiguous, or constantly evolving environments while balancing multiple work streams.
- You have at least 4 years of hands-on experience in developing customer-facing products.
- Familiarity with hypothesis-driven product development.
- You know how to get the data you need and translate it into actionable insights.
- You have a strong bias for action with a hands-on mentality and stress-resistant attitude.
- You are a great storyteller and are able to manage communication and collaboration between different stakeholders and drive decision-making on all levels.
- You have a Track record of shaping products from concept through delivery at scale
- You are fluent in English.
- You have experience working with a large variety of internal stakeholders, including marketing, legal, finance, and other product areas.
We consider these a PLUS
- Knowledge and understanding of fintech and lending/credit.
- Understanding of LOS and LMS systems.
- Familiarity with the F&B industry.
- Familiarity with A/B testing.
- Arabic language fluency.
من نحن نحن فودكس! منظومة إدارة مطاعم رائدة ومزود تقنيات الدفع. تأسست في 2014 ومقرها في الرياض ومكاتب عبر 5 دول، بما في ذلك الإمارات ومصر والأردن والكويت. نحن نقدم حالياً خدماتنا للعملاء والشركاء في أكثر من 35 دولة حول العالم. لقد عالجت منتجاتنا المبتكرة أكثر من 6 مليارات طلب حتى الآن (نعم، مليار بحرف B)، مما يجعل فودكس واحدة من أسرع شركات SaaS تطوراً التي ظهرت من منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
الوظيفة في بسيطة ستعمل على أحد أهم منتجاتنا وأكثرها إثارة: فودكس كابيتال، عرض حصري متاح لعملاء فودكس يوفر وصولاً سلساً إلى رأس المال من خلال تمويل نقاط البيع. يمكّن فودكس كابيتال الشركات من تمويل مصاريفها التشغيلية وتحفيز النمو، للمساعدة في تشكيل وصول صناعة المأكولات والمشروبات إلى رأس المال في آلاف المطاعم والمتاجر عبر الشرق الأوسط.
بصفتك مدير منتج أول في فودكس كابيتال، ستوجه الاتجاه قصير وطويل الأجل لهذا العرض الأساسي للمنتج. ستحتاج إلى موازنة الاحتياجات الفورية للأعمال ولعملائنا باستمرار مع التقدم نحو رؤية طويلة الأجل للمستقبل. ستساعد أيضاً في قيادة رؤية المنتج واستراتيجيته، وبالأخص: التنفيذ. ستكون مسؤولاً عن تعزيز المنتج بميزات مدفوعة بالبيانات والأدوات التحليلية وطلبات/رؤى العملاء واحتياجات العمل مع السعي دوماً لتكون استباقياً. ستقوم بالحفاظ على خارطة الطريق للمجال المحدد من المنتج، التخطيط، أولوية الميزات، والتنفيذ. مع إبقاء جميع أصحاب المصلحة محدثين وواعين بهذه التحسينات وخريطة الطريق. التواصل والتنسيق مع أعضاء فريق منتج الخدمات المالية في فودكس، وأعضاء منتجات الشركة الآخرين، وباقي الأقسام فيما يخص المجال المحدد من المنتج هي جزء من مسؤوليتك.
ما الذي ستفعله فودكس كابيتال هو منتج حديث الإطلاق ذو أهداف طموحة ليصبح المؤسسة الرائدة في الإقراض في صناعة الأغذية والمشروبات. نحن نبحث عن مدير منتج أول موهوب للمساعدة في توسيع هذا النجاح إلى مستويات أعلى. كمدير منتج أول ستقوم بـ:
- المساهمة في دورات التخطيط ربع السنوية وتحمل مسؤولية مقاييس النطاق وKPI لضمان التحسين المستمر والنجاح.
- قيادة تطوير وتنفيذ خارطة طريق نطاق منتجك، وتوجيهها نحو الرؤية العامة للمنتج.
- التعاون مع المهندسين ومصممي UX لترجمة الأهداف عالية المستوى إلى خطط قابلة للتنفيذ ونتائج قابلة للقياس.
- تعريف مقاييس النجاح، التخطيط لتطوير الميزات، تحديد أولويات المهام، والإشراف على التنفيذ لتقديم نتائج ذات تأثير.
- العمل بشكل وثيق مع الهندسة والتصميم وعلوم البيانات والامتثال والتسويق والمبيعات لتطوير ونمو ميزات مبتكرة تلبي احتياجات العملاء.
- تعزيز الثقة مع فريقك وأصحاب المصلحة والقيادة من خلال تواصل استباقي وشفاف.
- استخدام البحث الكمي والنوعي لتحديد الفرص وتحسين تجربة المنتج.
الملف المطلوب للمرشح
- أكثر من 5 سنوات خبرة في إدارة المنتج في بيئات منتجات سريعة النمو ومرنة، شارك في عدة إطلاقات ناجحة.
- يعتمد على البيانات في اتخاذ قراراته أكثر من الاعتماد على الآراء.
- خبرة في إنشاء خريطة طريق المنتج من الفكرة إلى الإطلاق، قيادة رؤية المنتج، خبرة في العمل مع تسويق المنتج في تحديد استراتيجية الدخول للسوق، وقيادة مناقشات التصميم مع مصممي UX.
- قدرة على توجيه الذات وحل المشكلات في بيئات معقدة أو غامضة أو متطورة باستمرار مع توازن بين مسارات عمل متعددة.
- لديك على الأقل 4 سنوات من الخبرة العملية في تطوير منتجات موجهة للعملاء.
- الاعتياد على تطوير منتج قائم على الافتراضات.
- تعرف كيف تحصل على البيانات التي تحتاجها وتترجمها إلى رؤى قابلة للتنفيذ.
- لديك ميل قوي للفعل بعقلية عملية ومتانة تحت الضغط.
- أنت راوٍ ممتاز وقادر على إدارة الاتصال والتعاون بين أصحاب المصلحة المختلفين واتخاذ القرار على جميع المستويات.
- لديك سجل حافل في تشكيل المنتجات من المفهوم إلى التسليم على نطاق واسع
- تتحدث الإنجليزية بطلاقة.
- لديك خبرة في العمل مع مجموعة واسعة من أصحاب المصلحة الداخليين، بما في ذلك التسويق والامتثال والمالية وأقسام المنتج الأخرى.
نعتبر هذه النقاط زائد
- معرفة وفهم للتمويل التقني والإقراض/الائتمان.
- فهم لأنظمة LOS وLMS.
- الاطلاع على صناعة الأغذية والمشروبات.
- الاطلاع على اختبارات A/B.
- إتقان اللغة العربية.