Job Overview
Mahrani Restaurant for Meals is seeking a Waiter to join its team in Abha, Aseer region. The holder of this position, full-time, will be responsible for welcoming customers and providing excellent service, in addition to managing tables and handling payments. The role aims to ensure an enjoyable and efficient dining experience for all restaurant visitors.
Main Tasks and Responsibilities
- Warmly greet customers, present menus, and accurately take their orders.
- Serve food and beverages to customers in a professional and timely manner.
- Answer customer inquiries and advise on available food and beverage options.
- Set up, arrange, and clean tables before and after customer use, and return dishes and utensils to their designated places.
- Present the bills to customers, receive and record cash payments, and use point-of-sale devices efficiently.
- Initial handling of customer complaints and escalate to the appropriate supervisor for follow-up and resolution.
Qualifications and Experience Required
- Practical experience ranging from 2 to 5 years in the food service field or waiter roles.
- Ability to communicate effectively and politely with customers and colleagues.
- Good organizational skills and ability to multitask in a fast-paced environment.
- Ability to use POS systems and handle cash and card payments.
Work Environment
This is a full-time position within Mahrani Restaurant for Meals in Abha, Aseer. The job requires direct interaction with customers in a dynamic restaurant environment, with a focus on delivering high-quality service.
Additional Information
- Job Type: Full-time.
- Salary: Unspecified.
How to Apply
Interested applicants who meet the above requirements are invited to submit their applications for consideration.
نبذة عن الوظيفة
يبحث مطعم مهراني لتقديم الوجبات عن نادل للانضمام إلى فريقه في مدينة أبها بمنطقة عسير. يتولى شاغل هذه الوظيفة بدوام كامل مسؤولية استقبال العملاء وتقديم خدمة ممتازة لهم، بالإضافة إلى إدارة الطاولات والتعامل مع المدفوعات. يهدف الدور إلى ضمان تجربة طعام ممتعة وفعالة لجميع زوار المطعم.
المهام والمسؤوليات الرئيسية
- استقبال العملاء بحفاوة، وتقديم قوائم الأطعمة والمشروبات، وتلقي طلباتهم بدقة.
- تقديم الأطعمة والمشروبات للعملاء بأسلوب مهني وفي الوقت المناسب.
- الإجابة عن استفسارات العملاء وتقديم المشورة بشأن خيارات الأطعمة والمشروبات المتاحة.
- إعداد الطاولات وترتيبها وتنظيفها قبل وبعد استخدام العملاء، وإعادة الأطباق والأواني إلى أماكنها المخصصة.
- تقديم الفواتير للعملاء، واستلام وتسجيل المدفوعات النقدية، واستخدام آلات نقاط البيع بكفاءة.
- التعامل الأولي مع شكاوى العملاء ورفعها إلى المسؤول المختص لمتابعتها وحلها.
المؤهلات والخبرات المطلوبة
- خبرة عملية تتراوح بين 2 إلى 5 سنوات في مجال خدمة الطعام أو أدوار النادل.
- القدرة على التواصل بفعالية ولباقة مع العملاء والزملاء.
- مهارات تنظيمية جيدة والقدرة على إدارة المهام المتعددة في بيئة سريعة الوتيرة.
- القدرة على استخدام أنظمة نقاط البيع والتعامل مع المدفوعات النقدية والبطاقات.
بيئة العمل
هذه الوظيفة بدوام كامل ضمن فريق عمل مطعم مهراني لتقديم الوجبات في مدينة أبها، عسير. تتطلب الوظيفة التفاعل المباشر مع العملاء في بيئة مطعم ديناميكية، مع التركيز على تقديم خدمة عالية الجودة.
معلومات إضافية
- نوع الوظيفة: دوام كامل.
- الراتب: غير معلن.
كيفية التقديم
ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه إلى تقديم طلباتهم للنظر فيها.