Job Purpose
The Senior Instructor Adventure is responsible for supporting the AKUN Adventure management team in the safe, efficient, and professional delivery of inland adventure operations across The Red Sea destination. The role plays a key part in developing and delivering a diverse portfolio of adventure activities, trails, and immersive guest experiences that reflect RSSE's service standards and operational excellence. The position supports the implementation of the adventure programme by ensuring operational readiness, instructor capability, activity planning, and the consistent delivery of safe, engaging, and memorable experiences. The Senior Instructor also provides day-to-day guidance to instructors, promotes operational best practices, and contributes to maintaining the highest standards of safety, service, and environmental stewardship. Working collaboratively with internal departments, resort partners, local stakeholders, and external service providers, the role ensures operational alignment, regulatory compliance, effective communication, and continuous improvement across all AKUN adventure experiences.
Key Responsibilities
Operational Delivery
- Support the development, implementation, and continuous enhancement of AKUN adventure experiences, inland trails, activity routes, and guest experience locations throughout The Red Sea destination.
- Assist in planning, coordinating, and delivering adventure activities while ensuring compliance with approved operating procedures and safety standards.
- Ensure all activities are delivered professionally, safely, and consistently in accordance with RSSE operational standards.
- Support the operational rollout of new adventure products, activities, and guest experiences.
- Supervise daily adventure operations and provide on-site leadership during activity delivery.
- Coach, mentor, and support instructors to maintain consistent operational standards and exceptional guest service.
- Monitor instructor performance and provide ongoing operational guidance and professional development.
- Ensure all venues, trails, equipment, vehicles, and operational assets remain clean, safe, service-ready, and fully operational.
- Coordinate activity logistics, equipment allocation, and operational readiness across multiple locations.
- Monitor weather conditions, trail status, guest capability, equipment suitability, and environmental risks, adjusting operations where necessary.
- Promote AKUN's adventure experiences while supporting collaboration with other RSSE brands, including Galaxea and WAMA.
- Participate in operational meetings, providing updates on safety performance, guest feedback, instructor capability, equipment readiness, and improvement initiatives.
- Support route exploration, trail development, product enhancement, and experience innovation initiatives across the destination.
Leadership & Team Development
- Provide day-to-day supervision and operational leadership to Adventure Instructors.
- Deliver coaching, mentoring, and on-the-job training to support team capability and continuous development.
- Promote a positive, collaborative, and guest-focused team culture.
- Lead by example, demonstrating professionalism, accountability, and commitment to operational excellence.
- Support new team member onboarding, familiarisation, and operational competency assessments.
Safety, Risk & Compliance
- Support management in implementing and maintaining Standard Operating Procedures (SOPs), Risk Assessments and Method Statements (RAMS), Emergency Response Plans (ERPs), and activity-specific safety protocols.
- Monitor operational risks and ensure appropriate mitigation measures are implemented before and during activities.
- Apply local regulations, international adventure tourism standards, and recognised industry best practices.
- Ensure instructors comply with all operational, environmental, and safety requirements.
- Promote responsible outdoor recreation and environmental conservation throughout all activities.
Qualifications & Experience
- Valid Wilderness First Aid certification or internationally recognised First Aid qualification, including CPR, emergency response, hyperthermia, and hypothermia management, with a minimum six months' validity upon commencement.
- Basic Land Navigation certification with practical GPS navigation experience.
- Leave No Trace certification or equivalent environmental awareness training is preferred.
- Search and Rescue, tracking, or outdoor expedition training is advantageous.
- Trekking or Mountain Leader qualification preferred, including recognised certifications from IFMGA, UIAA, BMC, or equivalent organisations.
- Minimum of two National Governing Body (NGB) certifications in disciplines such as climbing, mountain biking, archery, high ropes, quad biking, or comparable adventure activities.
- Minimum 4-5 years' experience within adventure tourism, outdoor recreation, hospitality, sports operations, or luxury guest experience environments.
- Previous experience within Saudi Arabia, remote destinations, or luxury tourism operations is advantageous.
Essential Skills
- Proven experience delivering adventure sports and outdoor recreation activities within premium tourism or hospitality environments.
- Strong leadership, coaching, mentoring, and team development capabilities.
- Sound understanding of adventure risk management, operational planning, and outdoor safety.
- Excellent communication, interpersonal, and stakeholder management skills.
- Professional, guest-focused, adaptable, and service-oriented.
- Ability to perform effectively within remote and dynamic operational environments.
- Fluent in written and spoken English; Arabic or an additional language is advantageous.
- Practical understanding of luxury hospitality operations and premium guest expectations.
Desired Candidate Profile
Valid Wilderness First Aid certification or internationally recognised First Aid qualification, including CPR, emergency response, hyperthermia, and hypothermia management, with a minimum six months' validity upon commencement.
Basic Land Navigation certification with practical GPS navigation experience.
Leave No Trace certification or equivalent environmental awareness training is preferred.
Search and Rescue, tracking, or outdoor expedition training is advantageous.
Trekking or Mountain Leader qualification preferred, including recognised certifications from IFMGA, UIAA, BMC, or equivalent organisations.
Minimum of two National Governing Body (NGB) certifications in disciplines such as climbing, mountain biking, archery, high ropes, quad biking, or comparable adventure activities.
Minimum 4-5 years' experience within adventure tourism, outdoor recreation, hospitality, sports operations, or luxury guest experience environments.
Previous experience within Saudi Arabia, remote destinations, or luxury tourism operations is advantageous.
Essential Skills
- Proven experience delivering adventure sports and outdoor recreation activities within premium tourism or hospitality environments.
- Strong leadership, coaching, mentoring, and team development capabilities.
- Sound understanding of adventure risk management, operational planning, and outdoor safety.
- Excellent communication, interpersonal, and stakeholder management skills.
- Professional, guest-focused, adaptable, and service-oriented.
- Ability to perform effectively within remote and dynamic operational environments.
- Fluent in written and spoken English; Arabic or an additional language is advantageous.
- Practical understanding of luxury hospitality operations and premium guest expectations.
الغرض من العمل
المُدرّب الأول للمغامرات مسؤول عن دعم فريق إدارة مغامرات AKUN في تقديم العمليات البرية للمغامرات بشكل آمن وفعّال ومهني عبر وجهة البحر الأحمر. يلعب الدور دورًا رئيسيًا في تطوير وتقديم محفظة متنوعة من أنشطة المغامرة والمسارات والتجارب الغامرة للضيوف التي تعكس معايير خدمة RSSE والتميز التشغيلي. تدعم الوظيفة تنفيذ برنامج المغامرة من خلال ضمان جاهزية التشغيل، قدرة المدربين، تخطيط الأنشطة، والتسليم المتسق لتجارب آمنة وجذابة ولا تُنسى. كما يوفر المُدرّب الأول التوجيه اليومي للمدربين، يعزز أفضل الممارسات التشغيلية، ويساهم في الحفاظ على أعلى معايير السلامة والخدمة والحماية البيئية. من خلال العمل التعاوني مع الأقسام الداخلية وشركاء المنتجع وأصحاب المصلحة المحليين ومقدمي الخدمات الخارجيين، يضمن الدور الاتساق التشغيلي والامتثال التنظيمي والتواصل الفعّال والتحسين المستمر عبر جميع تجارب AKUN للمغامرات.
المسؤوليات الرئيسية
التسليم التشغيلي
- دعم تطوير وتطبيق وتحسين مستمر لتجارب مغامرات AKUN والمسارات الداخلية ومسارات الأنشطة ومواقع تجربة الضيوف في جميع أنحاء وجهة البحر الأحمر.
- المساعدة في التخطيط والتنسيق وتقديم أنشطة المغامرة مع ضمان الالتزام بإجراءات التشغيل المعتمدة ومعايير السلامة.
- ضمان أن يتم تقديم جميع الأنشطة بطريقة مهنية وآمنة وبشكل متسق وفقًا لمعايير RSSE التشغيلية.
- دعم الإطلاق التشغيلي لمنتجات المغامرة الجديدة والأنشطة وتجارب الضيوف.
- الإشراف على عمليات المغامرة اليومية وتقديم القيادة في الموقع أثناء تقديم الأنشطة.
- توجيه، وتوجيه مهني، ودعم المدربين للحفاظ على معايير تشغيلية متسقة وخدمة امتياز للضيوف.
- مراقبة أداء المدربات وتقديم التوجيه التشغيلي المستمر والتطوير المهني.
- التأكد من أن جميع المواقع والمسارات والمعدات والسيارات والأصول التشغيلية تبقى نظيفة وآمنة وجاهزة للخدمة ومهيأة للتشغيل الكامل.
- تنسيق لوجستيات الأنشطة وتخصيص المعدات وجهوزية التشغيل عبر مواقع متعددة.
- مراقبة الأحوال الجوية وحالة المسار وقدرة الضيوف وملاءمة المعدات والمخاطر البيئية، وتعديل العمليات عند الضرورة.
- الترويج لتجارب مغامرات AKUN مع دعم التعاون مع علامات RSSE الأخرى بما فيها Galaxea وWAMA.
- المشاركة في الاجتماعات التشغيلية وتقديم تحديثات حول السلامة وردود فعل الضيوف وقدرة المدربين وجاهزية المعدات ومبادرات التحسين.
- دعم استكشاف المسارات وتطوير المسارات وتحسين المنتجات ومبادرات ابتكار التجربة عبر الوجهة.
القيادة وتطوير الفريق
- توفير الإشراف اليومي والقيادة التشغيلية لمدربي المغامرات.
- تقديم التدريب والتوجيه والتدريب أثناء العمل لدعم قدرة الفريق والتطوير المستمر.
- تعزيز ثقافة فريق إيجابية وتعاونية ومركزة على الضيف.
- القدوة في الاحتراف والمسؤولية والالتزام بالتميّز التشغيلي.
- دعم تقديم onboarding للأعضاء الجدد وتعارفهم وتقييماتهم الفنية التشغيلية.
السلامة والمخاطر والامتثال
- دعم الإدارة في تنفيذ والحفاظ على إجراءات التشغيل المعيارية (SOPs) وتقييمات المخاطر وبيانات الطرق (RAMS) وخطط الاستجابة للطوارئ (ERPs) وبروتوكولات السلامة الخاصة بالأنشطة.
- مراقبة المخاطر التشغيلية والتأكد من تنفيذ تدابير التخفيف الملائمة قبل وأثناء الأنشطة.
- تطبيق التنظيمات المحلية ومعايير السياحة المغامرات الدولية وأفضل الممارسات المعترف بها في الصناعة.
- التأكد من امتثال المدربين لجميع المتطلبات التشغيلية والبيئية والسلامة.
- الترويج للنزهة الخارجية المسؤولة والحفاظ على البيئة عبر جميع الأنشطة.
المؤهلات والخبرة
- شهادة إسعاف بري wilderness First Aid صالحة أو مؤهل إسعاف أولي معترف به دولياً، بما في ذلك CPR والاستجابة للطوارئ والإدارة للحرارة العالية والبرودة المنخفضة، بصلاحية لا تقل عن ستة أشهر عند البدء.
- شهادة توجيه بري ثابتة مع خبرة عملية في التنقل باستخدام GPS.
- يفضل شهادة Leave No Trace أو تدريب توعية بيئية معادل.
- المساعدة في البحث والإنقاذ والتتبع أو التدريب في الرحلات الخارجية ميزة.
- يفضل مؤهل trekkking أو Mountain Leader، بما في ذلك شهادات من IFMGA أو UIAA أو BMC أو منظمات معادلة.
- على الأقل شهادتان من هيئة حكومية وطنية (NGB) في تخصصات مثل التسلق، ركوب الدراجات الجبلية، الرماية بالسهم، حبال عالية، رباعية الدفع، أو أنشطة مغامرات مماثلة.
- خبرة لا تقل عن 4-5 سنوات في سياحة المغامرة، الترفيه الخارجي، الضيافة، عمليات الرياضة، أو بيئات تجربة الضيف الفاخرة.
- خبرة سابقة داخل المملكة العربية السعودية، وجهات نائية، أو عمليات سياحة فاخرة ميزة.
المهارات الأساسية
- خبرة مثبتة في تقديم رياضات المغامرة والأنشطة الخارجية ضمن بيئات سياحية فاخرة أو ضيافة.
- قيادة قوية، تدريب، توجيه وتطوير الفريق.
- فهم متين لإدارة مخاطر المغامرات والتخطيط التشغيلي والسلامة الخارجية.
- اتصالات ممتازة ومهارات التعامل مع أصحاب المصلحة.
- احترافية، تركيز على الضيف، وتكيّف وخدمة.
- القدرة على العمل بفاعلية في بيئات تشغيلية نائية وديناميكية.
- إتقان اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً؛ العربية أو لغة إضافية ميزة.
- فهم عملي لعمليات الضيافة الفاخرة وتوقعات الضيوف المتميزة.
ملف المرشح المرغوب
شهادة Wilderness First Aid صالحة أو مؤهل إسعاف أولي معترف به دولياً، بما في ذلك CPR والاستجابة للطوارئ والإدارة للحرارة العالية والبرودة المنخفضة، بصلاحية لا تقل عن ستة أشهر عند البدء.
شهادة توجيه بري ثابتة مع خبرة عملية في التنقل باستخدام GPS.
يفضل شهادة Leave No Trace أو تدريب وعي بيئي معادل.
المساعدة في البحث والإنقاذ والتتبع أو التدريب في الرحلات الخارجية ميزة.
يفضل مؤهل Trekking أو Mountain Leader، بما في ذلك شهادات معترف بها من IFMGA أو UIAA أو BMC أو منظمات معادلة.
شهادتان على الأقل من هيئة حكومية وطنية (NGB) في تخصصات مثل التسلق، ركوب الدراجات الجبلية، الرماية بالسهم، حبال عالية، رباعية الدفع، أو أنشطة مغامرات مماثلة.
خبرة لا تقل عن 4-5 سنوات في سياحة المغامرة، الترفيه الخارجي، الضيافة، عمليات الرياضة، أو بيئات تجربة الضيف الفاخرة.
خبرة سابقة داخل المملكة العربية السعودية، وجهات نائية، أو عمليات سياحة فاخرة ميزة.
المهارات الأساسية
- خبرة مثبتة في تقديم رياضات المغامرة والأنشطة الخارجية ضمن بيئات سياحية فاخرة أو ضيافة.
- قيادة قوية، تدريب، توجيه وتطوير الفريق.
- فهم متين لإدارة مخاطر المغامرات والتخطيط التشغيلي والسلامة الخارجية.
- اتصالات ممتازة ومهارات التعامل مع أصحاب المصلحة.
- احترافية، تركيز على الضيف، وتكيّف وخدمة.
- القدرة على العمل بفاعلية في بيئات تشغيلية نائية وديناميكية.
- إتقان اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً؛ العربية أو لغة إضافية ميزة.
- فهم عملي لعمليات الضيافة الفاخرة وتوقعات الضيوف المتميزة.