Job description
Job Summary
We are looking for a proactive and client-focused Account Executive to manage client relationships, maintain regular
communication, and support business growth by identifying and acquiring new clients.
Key Responsibilities
· Conduct outbound calls to potential clients and generate new business opportunities.
· Build and maintain strong relationships with existing clients.
· Serve as the main point of contact for assigned accounts.
· Follow up with clients regarding ongoing projects and requirements.
· Prepare quotations, proposals, and coordinate with internal teams.
· Ensure client satisfaction and timely communication.
· Maintain accurate CRM records and client databases.
· Coordinate with creative, marketing, and production teams to ensure project delivery.
· Achieve monthly client acquisition and retention targets.
· Prepare regular reports on sales activities and client status.
Requirements
· Bachelor's degree in Marketing, Business Administration, or a related field.
· 1–2 years of experience in Account Management, Customer Relations, Sales, or Business Development.
· Excellent communication and negotiation skills.
· Strong organizational and time management abilities.
· Experience using CRM systems is an advantage.
· Proficiency in Microsoft Office.
· Fluent in English; Arabic
Skills
- Client Relationship Management
- Communication Skills
- Negotiation Skills
- Sales & Business Development
- Organizational Skills
- Time Management
- Problem Solving
- Teamwork
- Customer Focus
وصف الوظيفة
ملخص الوظيفة
نحن نبحث عن مدير حسابات مبادر يركز على العميل لإدارة علاقات العملاء، والحفاظ على اتصال منتظم، ودعم نمو الأعمال من خلال تحديد واكتساب عملاء جدد.
المسؤوليات الرئيسية
· إجراء مكالمات خارجية مع العملاء المحتملين وتوليد فرص عمل جديدة.
· بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين.
· أن تكون نقطة الاتصال الأساسية للحسابات المعينة.
· متابعة العملاء بشأن المشاريع والمتطلبات الجارية.
· إعداد الاقتراحات، والتنسيق مع الفرق الداخلية.
· ضمان رضا العملاء والتواصل في الوقت المناسب.
· الحفاظ على سجلات CRM وقواعد بيانات العملاء بدقة.
· التنسيق مع فرق الإبداع والتسويق والإنتاج لضمان تسليم المشروع.
· تحقيق أهداف اكتساب واحتفاظ العملاء شهرياً.
· إعداد تقارير منتظمة عن أنشطة المبيعات وحالة العملاء.
المتطلبات
· شهادة بكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة.
· 1–2 سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات، العلاقات مع العملاء، المبيعات، أو تطوير الأعمال.
· مهارات تواصل وتفاوض ممتازة.
· مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية.
· وجود خبرة باستخدام أنظمة CRM ميزة.
· إتقان Microsoft Office.
· الطلاقة بالإنجليزية؛ العربية
المهارات
- إدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- المبيعات وتطوير الأعمال
- المهارات التنظيمية
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- العمل بروح الفريق
- تركيز على العميل