المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- خدمة العملاء: استقبال العملاء، تحديد احتياجاتهم، تقديم استشارات حول السيارات المتاحة، وعرض العروض التأمينية.
- إجراءات التأجير: إعداد العقود، توقيعها، وتوثيق المستندات اللازمة.
- إدارة المركبات: تسليم السيارات للعملاء وفحص حالتها، واستلامها بعد التأجير مع التأكد من سلامتها وتسجيل أي ضرر.
- الأعمال الإدارية والمالية: تحديث الأنظمة، تسجيل كيلومترات السيارة، معالجة الدفع، وإصدار الفواتير.
- دعم العمليات: التنسيق لضمان صيانة السيارات وتوفرها في الوقت المحدد.
- المؤهلات والمهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة.
- مهارات بيع وإقناع.
- قدرة على التعامل مع أنظمة الحاسب الآلي والبرامج المكتبية.
- معرفة أساسية بآليات السيارات والتأمين.
- رخصة قيادة سارية.