يتولى أخصائي الموارد البشرية تنفيذ الإجراءات والأنظمة المتعلقة بمراقبة دوام موظفي الفروع وإجازاتهم بمختلف أنواعها، وضمان تحديث النماذج الخاصة بذلك وتعديلها عند الحاجة، إضافة إلى تطبيق نظام مراقبة الحضور والتأكد من التزام الموظفين بأوقات الدوام الرسمي. كما يطبّق السياسات والإجراءات الخاصة بالإجازات السنوية والمرضية والطارئة وغيرها من الإجازات المعتمدة، إلى جانب تنفيذ إجراءات الترقيات والإعارة وإنهاء الخدمة وتسجيل جميع الوقوعات الوظيفية وفق الأنظمة والسياسات المعتمدة.
ويقوم الأخصائي بالتعامل مع شكاوى الموظفين وملاحظاتهم وطلباتـهم واستفساراتهم بأسلوب مهني، ورفع ما يستوجب منها إلى مدير الإدارة بفاعلية. كما يختص بتحديث المعلومات الوظيفية وتزويد فريق خدمات الموظفين بها من خلال توثيق جميع البيانات المتعلقة بالترقيات والدورات التدريبية والرواتب والامتيازات.
إضافة إلى ذلك، يقوم بإعداد الوثائق والتقارير المتخصصة بعمليات الموارد البشرية، وتقديم التوصيات والحلول المناسبة، وعرضها وتوضيحها وحفظها في قاعدة البيانات وفقاً للسياسات والإجراءات المعتمدة.