اعلان شركة إمداد التابعة لشركة علم عن وظيفة مشرف عمليات
وصف الوظيفة
تتطلب وظيفة مشرف عمليات الإشراف المباشر على فرق المفتشين الميدانيين، حيث يتولى المرشح مسؤولية متابعة الأداء والعمليات لضمان تحقيق الأهداف المرجوة للمشاريع. تشمل المهام تنسيق وتنفيذ الحملات التفتيشية، تطوير علاقات العمل بين الفرق الميدانية والتشغيلية، والتحقق من جاهزية الفروع وفقًا لمستوى الخدمة والامتثال للسياسات العامة.
كما يتوقع من المشرف نقل التعاميم الإدارية ذات الصلة إلى الفريق التشغيلي، والمتابعة المستمرة للأداء، وإيجاد الحلول التطويرية اللازمة.
مسؤوليات الوظيفة
الإشراف المباشر على أداء المفتشين الميدانيين وضمان جودة العمل.
متابعة الأداء اليومية ورفع تقارير دورية عن التقدم.
تذليل المعوقات التشغيلية التي تواجه الفريق لتحقيق الأهداف المحددة.
تنسيق الأنشطة والدعم في الحملات التفتيشية لضمان سيرها بسلاسة.
تطوير العلاقة بين الفريقين الميداني والتشغيلي لتعزيز التعاون.
التحقق من جاهزية الفروع بناءً على مستوى الخدمة وضمان الالتزام بالسياسات العامة.
نقل التعاميم الإدارية ذات العلاقة بعمليات التفتيش إلى الفريق التشغيلي بفعالية.
التأكد من استكمال المهام اليومية للمراقب الميداني.
متابعة الملاحظات المتعلقة بالأداء ووضع حلول تطويرية لها.
ضمان سرية العمل ومعلومات العملاء والتعامل معها بأعلى درجات الاحترام.
عقد اجتماعات دورية مع فريق التشغيل لمناقشة المخاطر والتحديات وتطوير خطط تصحيحية.
متطلبات الوظيفة
بكالوريوس في الهندسة المدنية أو الإنشاءات أو المساحة.
خبرة مهنية لا تقل عن 3 سنوات في مجالات الإدارة الميدانية أو الإشراف أو التفتيش.
مهارات شخصية عالية والقدرة على التواصل الفعال وبناء العلاقات.
القدرة على إدارة فرق العمل وتوجيه وتحفيز الأعضاء.
فهم شامل لاشتراطات البلدية الخاصة بالبنية التحتية والحفريات.
القدرة على تحليل الملاحظات وتطوير حلول عملية.
الشروط
لمحة عن الشركة
تأسست شركة إمداد الخبرات تحت مظلة شركة علم لتوفير الكفاءات البشرية المؤهلة لاستكمال مشاريع علم. ثم توسعت الشركة لتقديم حلول الموارد البشرية للقطاعين العام والخاص، لتصبح شريكًا استراتيجيًا يقدم خدمات احترافية بمعايير عالمية.