المسؤول عن ترويج وبيع منتجات البن والخدمات المتعلقة بها، وبناء علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين، وتنفيذ استراتيجيات التسويق لزيادة الحصة السوقية للمحمصة وتحقيق أهداف المبيعات السنوية.
المهام والمسؤوليات الرئيسية :
- تطوير الأعمال: البحث عن عملاء جدد (B2B) مثل المقاهي المختصة، المطاعم، والفنادق، وإبرام عقود التوريد.
- التسويق الميداني: تمثيل المحمصة في الفعاليات، المعارض، وجلسات تذوق القهوة (Cupping) لتعريف العملاء بمحاصيل البن المتوفرة.
- إدارة العلاقات: متابعة العملاء الحاليين لضمان رضاهم عن الجودة، وحل أي مشكلات تقنية أو لوجستية تواجههم.
- تحليل السوق: مراقبة أسعار المنافسين، واتجاهات سوق القهوة العالمي والمحلي، وتقديم تقارير دورية للإدارة.
- إدارة المبيعات: إعداد عروض الأسعار، التفاوض على العقود، وتحصيل المستحقات المالية وفقاً لسياسة الشركة.
- التسويق الرقمي: التنسيق مع فريق التواصل الاجتماعي لإبراز قصص محاصيل البن (من المزرعة إلى الكوب).
Skills
- التعليم: درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة.
- الخبرة: خبرة لا تقل عن سنتين في مجال مبيعات الأغذية والمشروبات (يفضل قطاع القهوة المختصة).
- المعرفة التقنية: فهم عميق لأنواع البن، طرق التحميص، ودرجات الإيحاءات (يفضل الحصول على شهادات من جمعية القهوة المختصة SCA).
- مهارات التواصل: قدرة عالية على الإقناع والتفاوض وبناء شبكة علاقات واسعة.
- المهارات التنظيمية: إجادة استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وبرامج Microsoft Office.
- الرخصة: امتلاك رخصة قيادة سارية.