تبحث مجموعة الكعكي عن مقدم طعام يتمتع بالحيوية والاحترافية للانضمام إلى فريقنا في قطاع الضيافة والمطاعم بمدينة جدة. سيكون المرشح مسؤولاً عن استقبال العملاء وتقديم تجربة ضيافة متميزة من لحظة دخولهم وحتى مغادرتهم، وذلك عبر تقديم خدمة عالية الجودة، إدارة الطلبات بدقة، والحفاظ على أعلى معايير النظافة والسلامة.
المهام الرئيسية:
- استقبال العملاء، تقديم قائمة الطعام وشرح الخيارات المتاحة.
- تقديم الاقتراحات للعملاء بناءً على تفضيلاتهم.
- تسجيل الطلبات بدقة والتواصل مع فريق المطبخ.
- التأكد من تقديم الطلبات بشكل صحيح وفي الوقت المناسب.
- التعامل مع ملاحظات وشكاوى العملاء باحترافية ومهنية.
- تجهيز الطاولات وتنظيفها والحفاظ على بيئة طعام مريحة.
- الالتزام بمعايير الصحة والسلامة الغذائية.
- التعاون مع زملاء الفريق لضمان سير العمل بكفاءة.
- إدارة الحسابات وتسوية الفواتير بشكل دقيق.
- الالتزام بالزي الرسمي والمظهر المهني.
Skills
مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتواصل الفعّال.
القدرة على العمل تحت ضغط وفي بيئة سريعة الوتيرة.
اللباقة والقدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء.
الالتزام بمعايير النظافة الشخصية والمظهر المهني.
مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفريق.
القدرة على حل المشكلات والتعامل مع المواقف الصعبة.
دقة في التعامل مع الحسابات والفواتير.
الإلمام بأساسيات الصحة والسلامة في قطاع الأغذية.