نحن نبحث عن أمين صندوق موثوق ودقيق للانضمام إلى فريقنا. سيكون أمين الصندوق مسؤولًا عن إجراء المعاملات المالية بدقة، وتقديم خدمة عملاء ممتازة، والحفاظ على منطقة الكاشير نظيفة ومنظمة. تتطلب هذه الوظيفة مهارات تواصل قوية، اهتمامًا بالتفاصيل، والقدرة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة.
المسؤوليات الرئيسية:
- خدمة العملاء: استقبال العملاء بحرارة، مساعدتهم في استفسارات المنتجات، وضمان تجربة تسوق إيجابية.
- إجراء المعاملات: التعامل بدقة مع المعاملات النقدية، وبطاقات الائتمان، وبطاقات الخصم باستخدام نظام نقاط البيع (POS).
- تشغيل الصندوق: فتح وإغلاق الصندوق، عد الدرجات النقدية، وضمان إعطاء العميل المبلغ الصحيح من الباقي.
- مسح المنتجات: مسح العناصر بسرعة وكفاءة مع التأكد من أن الأسعار والكميات صحيحة.
- العروض والخصومات: إبلاغ العملاء بالعروض الحالية، والخصومات، والتخفيضات.
- الحفاظ على النظافة: الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الكاشير، وضمان اتباع معايير السلامة والنظافة.
- التخزين: المساعدة في تخزين المنتجات أو الحفاظ على مستويات المخزون خلال فترات العمل الهادئة.
- حل المشكلات: التعامل مع قضايا العملاء أو استفساراتهم بسرعة واحترافية.
- العمل الجماعي: التعاون مع أعضاء الفريق لضمان سير العمل في المتجر بسلاسة وتقديم خدمة عملاء ممتازة.
Skills
الخبرة: يفضل وجود خبرة سابقة في وظيفة أمين صندوق، أو في مجال البيع بالتجزئة، أو خدمة العملاء، ولكنها ليست ضرورية.
المهارات:
مهارات تواصل interpersonal قوية.
• القدرة على التعامل مع النقود وتشغيل نظام نقاط البيع.
• مهارات رياضية أساسية (للتعامل مع المال وإعطاء الباقي)
• الاهتمام بالتفاصيل والدقة.
• القدرة على العمل في بيئة سريعة.
المتطلبات البدنية: القدرة على الوقوف لفترات طويلة، ورفع الأشياء الخفيفة (حتى 9 كجم)، وأداء المهام المتكررة.
التوافر: مرونة في العمل، بما في ذلك العمل في المساء وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية، وفقًا لاحتياجات العمل.