Jobs / Customer Service Jobs / اخصائية خدمة عملاء

اخصائية خدمة عملاء

Saudi
  • الاستقبال و الترحيب بالزوار أو المراجعين
  • ضمان خدمة عملاء جيدة في جميع الأوقات.
  • الرد على جميع الاستعلامات والاستفسارات الواردة من العملاء و المراجعين.
  • المتابعة مع العملاء في حالة عدم حل المشكلات المطروحة.
  • التعامل الجيد مع المراجعين بما يناسب طبيعة الاستعلام أو الشكوى وبما يليق بمكانة الشركة .
  • ادخال بيانات الزوار أو المراجعين و الاحتفاظ بسجلاتهم .
  • تعزيز العلاقات مع المراجعين والتفاعل مع احتياجاتهم .

Skills

  • مهارات التواصل وحل المشاكل والاقناع.
  • القدرة على التواصل بفعالية وحل المشاكل بطريقة مناسبة.
  • مهارات خدمة العملاء .
  • اللباقة في العامل مع المراجعين .
  • مهارات اتصال فعالة.
  • مهارات العمل مع فريق .
  • مهارات استخدام الحاسب الالي .
  • القدرة على ضبط النفس .
Apply on the Job Website
Post date: 11 Rabi al-thani 1446 - Today
Publisher: Bayt
Post date: 11 Rabi al-thani 1446 - Today
Publisher: Bayt