About the Role
Hilton is seeking a Group, Conference and Events (GCE) Sales Executive to join its team in Medina, Al Madinah. This full-time position is responsible for driving revenue through GCE bookings and ensuring memorable experiences for guests. The role focuses on converting leads, optimizing event scheduling, and building client relationships.
Key Responsibilities
- Convert incoming group and event inquiries into bookings to achieve sales targets and maximize revenue.
- Identify opportunities to upsell services and increase conversion rates through consistent sales tactics.
- Manage the events calendar to ensure optimal yield and utilization of space.
- Engage with customers to understand their needs, foster loyalty, and generate repeat and expanded business.
- Arrange and conduct hotel show rounds to present spaces and services in line with client expectations.
- Ensure accurate administration and smooth handover of booked events for successful on-property delivery.
- Participate in promotional activities to enhance visibility and drive GCE business.
Qualifications and Experience
Candidates should possess 0-1 years of experience in a relevant field. Hilton values core principles that guide success, including a commitment to Hospitality, acting with Integrity, demonstrating Leadership, believing in Teamwork, exhibiting a sense of Ownership, and maintaining a focus on the Now to ensure impactful outcomes.
About Hilton
Hilton is a global leader in hospitality, recognized for its workplace culture and commitment to delivering exceptional experiences for both guests and team members. The company has welcomed over 3 billion guests worldwide and maintains a founding vision to provide hospitality globally. Hilton has received repeated recognition on the World’s Best Workplaces list by Great Place to Work and Fortune.
Career Development
Hilton supports career journeys from entry-level to new explorations, offering opportunities for professional growth within its portfolio of brands. The company is dedicated to setting new standards for the future of travel.
عن الدور الوظيفي
تبحث هيلتون عن مسؤول مبيعات المجموعات والمؤتمرات والفعاليات (GCE) للانضمام إلى فريقها في المدينة المنورة. هذه الوظيفة بدوام كامل مسؤولة عن زيادة الإيرادات من خلال حجوزات المجموعات والمؤتمرات والفعاليات وضمان تجارب لا تُنسى للضيوف. يركز الدور على تحويل العملاء المحتملين، وتحسين جدولة الفعاليات، وبناء علاقات مع العملاء.
المسؤوليات الرئيسية
- تحويل استفسارات المجموعات والفعاليات الواردة إلى حجوزات لتحقيق أهداف المبيعات وزيادة الإيرادات.
- تحديد فرص بيع الخدمات الإضافية وزيادة معدلات التحويل من خلال تكتيكات مبيعات متسقة.
- إدارة تقويم الفعاليات لضمان تحقيق أفضل عائد واستغلال للمساحات.
- التفاعل مع العملاء لفهم احتياجاتهم، وتعزيز الولاء، وتوليد أعمال متكررة وموسعة.
- ترتيب وإجراء جولات استعراضية للفندق لعرض المساحات والخدمات بما يتماشى مع توقعات العملاء.
- ضمان الإدارة الدقيقة والتسليم السلس للفعاليات المحجوزة لضمان تنفيذها بنجاح داخل المنشأة.
- المشاركة في الأنشطة الترويجية لتعزيز الرؤية ودفع أعمال المجموعات والمؤتمرات والفعاليات.
المؤهلات والخبرة
يجب أن يتمتع المرشحون بخبرة تتراوح بين 0-1 سنة في مجال ذي صلة. تقدر هيلتون المبادئ الأساسية التي توجه النجاح، بما في ذلك الالتزام بالضيافة، والتصرف بنزاهة، وإظهار القيادة، والإيمان بالعمل الجماعي، وإظهار حس المسؤولية، والحفاظ على التركيز على الحاضر لضمان نتائج مؤثرة.
عن هيلتون
تُعد هيلتون رائدة عالمية في مجال الضيافة، ومعروفة بثقافتها في مكان العمل والتزامها بتقديم تجارب استثنائية لكل من الضيوف وأعضاء الفريق. استقبلت الشركة أكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم وتحافظ على رؤية تأسيسية لتوفير الضيافة على مستوى العالم. وقد حصلت هيلتون على تقدير متكرر في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work وFortune.
التطوير الوظيفي
تدعم هيلتون الرحلات المهنية من مستوى المبتدئين إلى الاستكشافات الجديدة، وتوفر فرصاً للنمو المهني ضمن مجموعة علاماتها التجارية. تلتزم الشركة بوضع معايير جديدة لمستقبل السفر.