About the Role
Marriott International is seeking a Shift Leader for a full-time position in Riyadh and Ad Dir'iyah. This role involves responding to guest repair requests, performing preventive maintenance, and ensuring the smooth operation of hotel facilities. The ideal candidate will have 0-1 years of experience in a related field.
Key Responsibilities
- Respond to and address guest repair requests and resolve maintenance issues.
- Perform preventive maintenance on tools, kitchen, and mechanical room equipment, including cleaning and lubrication.
- Visually inspect tools, equipment, or machines and carry necessary equipment such as tools and radios.
- Identify, locate, and operate all shut-off valves for equipment and utility shut-offs for buildings.
- Maintain maintenance inventory and requisition parts and supplies as needed.
- Communicate daily activities and problems to other shifts using approved communication programs and standards.
- Perform surface preparation, painting, minor drywall and wood trim repair, light bulb and A/C filter replacement, and ensure thorough cleanup of the work area.
- Test, troubleshoot, and perform basic repairs on various equipment, plumbing (*, unclogging drains), electrical components, and other guestroom items.
- Program TVs and perform general housekeeping and engineering-related inventory duties.
- Utilize the Lockout/Tagout system before performing any maintenance work.
- Perform repairs on interior and exterior landscaping, including external landscaping sprinklers.
- Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing up to 50 pounds without assistance, and heavier items with assistance.
Required Skills and Qualifications
- 0-1 years of experience in a maintenance or related role.
- Basic knowledge or ability to acquire knowledge in air conditioning and refrigeration, electrical, mechanical, plumbing, pneumatic/electronic systems and controls, carpentry, kitchen equipment, and general building maintenance.
- Basic computer skills, including inputting air handler schedules and making temperature changes.
- Ability to follow all company and safety and security policies and procedures, report maintenance problems and safety hazards, and complete safety training.
- Capability to maintain a clean and professional appearance and protect company assets.
- Strong communication skills to interact with guests and team members using clear and professional language.
- Ability to move up and down stairs, service ramps, and ladders, and reach overhead and below the knees.
Team and Company Overview
The Luxury Collection Hotels & Resorts, part of Marriott International, operates over 120 properties in more than 35 countries. With a history dating back to 1906, The Luxury Collection focuses on providing authentic experiences and personalized hospitality. Each property reflects the cultural charms and treasures of its locale. This role is part of a global team committed to delivering high standards of service.
Work Environment
This is a full-time position based in Riyadh and Ad Dir'iyah. The role requires adherence to quality expectations and standards, fostering positive working relationships, and supporting team goals. Candidates must be able to anticipate and address guest service needs and assist individuals with disabilities.
عن الوظيفة
تبحث ماريوت الدولية عن قائد نوبة لشغل وظيفة بدوام كامل في الرياض والدرعية. تتضمن هذه الوظيفة الاستجابة لطلبات الإصلاح الخاصة بالضيوف، وإجراء الصيانة الوقائية، وضمان التشغيل السلس لمرافق الفندق. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنة في مجال ذي صلة.
المسؤوليات الرئيسية
- الاستجابة لطلبات الإصلاح الخاصة بالضيوف ومعالجتها وحل مشكلات الصيانة.
- إجراء الصيانة الوقائية للأدوات والمطبخ ومعدات غرف الميكانيكا، بما في ذلك التنظيف والتشحيم.
- فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصرياً وحمل المعدات اللازمة مثل الأدوات وأجهزة اللاسلكي.
- تحديد وتحديد موقع وتشغيل جميع صمامات الإغلاق للمعدات ومفاتيح إغلاق المرافق للمباني.
- الحفاظ على مخزون الصيانة وطلب الأجزاء والمستلزمات عند الحاجة.
- إبلاغ الأنشطة والمشكلات اليومية للنوبات الأخرى باستخدام برامج ومعايير التواصل المعتمدة.
- تنفيذ تحضير الأسطح، والطلاء، وإصلاحات بسيطة للجدران الجافة والزخارف الخشبية، واستبدال المصابيح الكهربائية ومرشحات التكييف، وضمان تنظيف منطقة العمل تماماً.
- اختبار واستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإجراء إصلاحات أساسية على مختلف المعدات، والسباكة (*، تسليك المصارف)، والمكونات الكهربائية، وعناصر غرف الضيوف الأخرى.
- برمجة أجهزة التلفاز وإجراء واجبات التدبير المنزلي العامة والمخزون المتعلق بالهندسة.
- استخدام نظام القفل/الوسم (Lockout/Tagout) قبل إجراء أي أعمال صيانة.
- إجراء إصلاحات على المناظر الطبيعية الداخلية والخارجية، بما في ذلك رشاشات المناظر الطبيعية الخارجية.
- تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن حتى 50 رطلاً دون مساعدة، وأشياء أثقل بمساعدة.
المهارات والمؤهلات المطلوبة
- خبرة من 0 إلى 1 سنة في الصيانة أو في دور ذي صلة.
- معرفة أساسية أو القدرة على اكتساب المعرفة في تكييف الهواء والتبريد، والأنظمة الكهربائية والميكانيكية والسباكة والأنظمة الهوائية/الإلكترونية وعناصر التحكم، والنجارة، ومعدات المطبخ، وصيانة المباني العامة.
- مهارات حاسوبية أساسية، بما في ذلك إدخال جداول معالجات الهواء وإجراء تغييرات في درجات الحرارة.
- القدرة على اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن، والإبلاغ عن مشاكل الصيانة ومخاطر السلامة، وإكمال التدريب على السلامة.
- القدرة على الحفاظ على مظهر نظيف ومهني وحماية أصول الشركة.
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع الضيوف وأعضاء الفريق باستخدام لغة واضحة ومهنية.
- القدرة على الصعود والنزول على السلالم، ومنحدرات الخدمة، والسلالم المتحركة، والوصول إلى الأعلى وتحت الركبتين.
نظرة عامة على الفريق والشركة
تدير فنادق ومنتجعات لاكشري كوليكشن، وهي جزء من ماريوت الدولية، أكثر من 120 عقاراً في أكثر من 35 دولة. مع تاريخ يعود إلى عام 1906، تركز لاكشري كوليكشن على تقديم تجارب أصيلة وضيافة شخصية. يعكس كل عقار السحر الثقافي وكنوز موقعه. يعد هذا الدور جزءاً من فريق عالمي ملتزم بتقديم معايير عالية من الخدمة.
بيئة العمل
هذه وظيفة بدوام كامل في الرياض والدرعية. يتطلب الدور الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة، وتعزيز علاقات العمل الإيجابية، ودعم أهداف الفريق. يجب أن يكون المرشحون قادرين على توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة.