About Mnzil
Mnzil | منزل is a rapidly expanding proptech company based in Riyadh, providing comprehensive workforce services across Saudi Arabia and the UAE. These services include housing, transportation, catering, and building operations.
The Role of IT Associate
As an IT Associate, you will ensure the smooth operation of all devices, systems, and accounts within the company. This full-time role involves supporting end-to-end IT operations, collaborating with operations, product, and engineering teams to maintain reliable, secure, and efficient internal technology. The position is based in Riyadh, Riyadh, Saudi Arabia.
Key Responsibilities
- Administer the company's internal technology stack and business applications.
- Manage user onboarding, offboarding, permissions, and access reviews.
- Oversee software licenses, subscription renewals, IT vendors, and IT procurement.
- Accurately track technology assets, including laptops, monitors, and other equipment.
- Coordinate device setup, maintenance, repairs, and replacements.
- Resolve day-to-day technical issues and escalate complex cases as needed.
- Maintain up-to-date IT documentation, asset records, and processes.
- Collaborate with the Finance department on IT invoices, budgets, and procurement.
- Improve internal IT operations through automation and standardization initiatives.
Qualifications and Experience
- 0-1 year of experience in an IT support or related role.
- Demonstrated ability to manage IT operations and support internal teams.
- Strong organizational skills for tracking assets and managing documentation.
Work Environment
This is a full-time position based in Riyadh, Saudi Arabia, within a fast-growing proptech company environment.
حول منزل
منزل (Mnzil) هي شركة تقنية عقارية سريعة النمو مقرها الرياض، تقدم خدمات شاملة للقوى العاملة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة. تشمل هذه الخدمات الإسكان، والنقل، والإعاشة، وعمليات المباني.
دور مساعد تقنية المعلومات
بصفتك مساعداً لتقنية المعلومات، ستضمن التشغيل السلس لجميع الأجهزة والأنظمة والحسابات داخل الشركة. يتضمن هذا الدور بدوام كامل دعم عمليات تقنية المعلومات من البداية إلى النهاية، والتعاون مع فرق العمليات والمنتجات والهندسة للحفاظ على تكنولوجيا داخلية موثوقة وآمنة وفعالة. يقع هذا المنصب في الرياض، المملكة العربية السعودية.
المسؤوليات الرئيسية
- إدارة حزمة التكنولوجيا الداخلية للشركة وتطبيقات الأعمال.
- إدارة عمليات انضمام الموظفين الجدد، ومغادرتهم، والأذونات، ومراجعات الوصول.
- الإشراف على تراخيص البرامج، وتجديد الاشتراكات، وموردي تقنية المعلومات، ومشتريات تقنية المعلومات.
- تتبع أصول التكنولوجيا بدقة، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر المحمولة والشاشات وغيرها من المعدات.
- تنسيق إعداد الأجهزة وصيانتها وإصلاحها واستبدالها.
- حل المشكلات التقنية اليومية وتصعيد الحالات المعقدة عند الحاجة.
- الحفاظ على وثائق تقنية المعلومات وسجلات الأصول والعمليات محدثة.
- التعاون مع القسم المالي بشأن فواتير تقنية المعلومات والميزانيات والمشتريات.
- تحسين عمليات تقنية المعلومات الداخلية من خلال مبادرات الأتمتة والتوحيد القياسي.
المؤهلات والخبرة
- خبرة من 0 إلى سنة واحدة في دعم تقنية المعلومات أو دور ذي صلة.
- قدرة مثبتة على إدارة عمليات تقنية المعلومات ودعم الفرق الداخلية.
- مهارات تنظيمية قوية لتتبع الأصول وإدارة الوثائق.
بيئة العمل
هذه وظيفة بدوام كامل مقرها الرياض، المملكة العربية السعودية، ضمن بيئة شركة تقنية عقارية سريعة النمو.