Company Description
Join us at Accor, where life pulses with passion!
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a common ambition: to keep innovating and challenging the status-quo.
By joining us, you will become a Heartist®, because hospitality is, first and foremost, a work of heart.
You will join a caring environment and a team where you can be all you are. You will be in a supportive place to grow, to fulfil yourself, to discover other professions and to pursue career opportunities, in your hotel or in other hospitality environments, in your country or anywhere in the world!
You will enjoy exclusive benefits, specific to the sector and beyond, as well as strong recognition for your daily commitment.
Everything you will do with us, regardless of your profession, will offer a deep sense of meaning, to create lasting, memorable and impactful experiences for your customers, for your colleagues and for the planet.
Hospitality is a work of heart,
Join us and become a Heartist®.
Job Description
As a Recreation Attendant you are responsible to provide warm, engaging and authentically local personalized service to all guests who utilize the facilities.
What You Will Be Doing
- Actively engage with guests and assist in all guests’ needs, which may include, but are not limited to: issuing towels, issuing chaise lounge covers, assist in chaise lounge set-up, and cabana set-up.
- Pick up and remove used towels and debris from the pool deck areas throughout the day.
- Provide unique experiences to all of our guests through warm, personal & detailed service in a luxury, upscale and fast paced environment.
- Ensure a positive first impression of the pool for our guests through detailed cleanliness, set-up and ambiance control.
- Maintain complete knowledge of all wellness & recreation services, activities, amenities and hotel services/features.
- Up-sell and promote wellness & recreation offers at every available opportunity in order to maximize sales revenue.
- Perform opening/closing side duties as assigned and set the pool according to standards and procedures.
- Be well versed in hotel fire & life safety/emergency procedures.
- Maintain a high standard of personal appearance and hygiene at all times.
- Perform other reasonable duties assigned by the Management of the Hotel.
وصف الشركة
انضم إلينا في أكور، حيث تنبض الحياة بالشغف!
بصفتها رائدة في فن الضيافة المسؤولة، تضم مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، ووجهات نمط حياة في 110 دول. وفي حين أن كل علامة تجارية تمتلك شخصيتها الخاصة التي ستتمكن فيها من العثور على نفسك حقًا، فإنها تتشارك جميعًا في طموح مشترك: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن.
بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة هي في المقام الأول عمل نابع من القلب.
ستنضم إلى بيئة داعمة وفريق يمكنك فيه أن تكون كما أنت تمامًا. ستكون في مكان يتيح لك النمو، وتحقيق ذاتك، واكتشاف مهن أخرى، ومتابعة الفرص المهنية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!
ستستمتع بمزايا حصرية خاصة بالقطاع وما وراءه، فضلاً عن التقدير القوي لالتزامك اليومي.
كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيقدم معنى عميقًا لخلق تجارب دائمة ولا تُنسى وذات أثر لعملائك ولزملائك وللكوكب.
الضيافة عمل نابع من القلب،
انضم إلينا وكن Heartist®.
الوصف الوظيفي
بصفتك مرافق الأنشطة الترفيهية، فأنت مسؤول عن تقديم خدمة مخصصة ودافئة وجذابة ومحلية بأصالة لجميع الضيوف الذين يستخدمون المرافق.
ما ستفعله
- التفاعل بفاعلية مع الضيوف والمساعدة في جميع احتياجاتهم، والتي قد تشمل على سبيل المثال لا الحصر: تسليم المناشف، وتوزيع أغطية كراسي الاستلقاء، والمساعدة في إعداد كراسي الاستلقاء وتجهيز الكابانات.
- جمع وإزالة المناشف المستعملة والمخلفات من مناطق سطح حمام السباحة على مدار اليوم.
- تقديم تجارب فريدة لجميع ضيوفنا من خلال خدمة دافئة وشخصية ودقيقة في بيئة فاخرة وراقية وسريعة الوتيرة.
- ضمان ترك انطباع أول إيجابي عن حمام السباحة لدى ضيوفنا من خلال النظافة الدقيقة والتجهيز والتحكم في الأجواء.
- الحفاظ على معرفة كاملة بجميع خدمات الصحة والأنشطة الترفيهية والمرافق وخدمات/ميزات الفندق.
- بيع وتسهيل وترويج عروض الصحة والأنشطة الترفيهية في كل فرصة متاحة لزيادة إيرادات المبيعات.
- أداء المهام الجانبية للافتتاح/الإغلاق كما هو محدد وإعداد حمام السباحة وفقًا للمعايير والإجراءات.
- الإلمام الجيد بإجراءات السلامة من الحرائق وحماية الحياة/الطوارئ بالفندق.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي والنظافة في جميع الأوقات.
- أداء المهام المعقولة الأخرى التي تكلفك بها إدارة الفندق.