Hybrid Part Time
Eventsgate -
Saudi , Jeddah
--
Eventsgate

Job Details

الخبرة المطلوبة: 1 - 2 سنوات في خدمة العملاء وإدارة التجربة.التعامل المباشر مع استفسارات وملاحظات وشكاوى الزوار والعملاء بأسلوب مهني.توزيع الاستبيانات لقياس نسبة رضا العملاء وتحليل نتائجها.تقديم الدعم والمساعدة الميدانية للجمهور وتوجيههم داخل الفعالية/الموقع.متابعة المشاكل المتكررة والتنسيق مع الأقسام المعنية لحلها نهائياً.رفع توصيات ومقترحات لتحسين رحلة العميل (Customer Journey).الالتزام بمعايير جودة الخدمة وأسلوب التعامل الراقي المعتمد محلياً.
⁩
Join our Telegram channel Get the latest jobs as soon as they are posted Join

Similar Jobs

Eventsgate
Customer Experience Officer
About Eventsgate
Saudi, Jeddah
Events Services