Company Description
Welcome to SLS The Red Sea, where bold creativity and unapologetic luxury come to life.
Part of Ennismore’s globally celebrated lifestyle portfolio, SLS Hotels are known for redefining hospitality through striking design, elevated service, and magnetic social energy. Now open on the Red Sea coast, SLS The Red Sea stands as one of Saudi Arabia’s most exciting lifestyle destinations.
The resort features 150 impeccably designed keys, five dynamic Food & Beverage venues, and a luxurious spa sanctuary, offering guests a seamless blend of indulgence, entertainment, and escape. From vibrant dining experiences to moments of pure relaxation, every detail is crafted to surprise, inspire, and connect.
More than a hotel, SLS The Red Sea is a living stage—a place where creativity thrives, individuality is celebrated, and bold ideas are encouraged. As the journey continues beyond opening, we are building a passionate team to shape the future of this iconic destination. If you’re driven by excellence, energized by lifestyle hospitality, and ready to be part of something extraordinary, this is where your story continues.
Job Description
The Barista is responsible for delivering an exceptional guest experience through the preparation and service of high-quality non-alcoholic beverages. This role focuses on consistency, presentation, service excellence, and operational standards while creating a welcoming and engaging atmosphere that reflects the brand’s service culture.
Prepare and serve non-alcoholic beverages according to standard recipes Ensure consistent quality, presentation, and portion control of all drinks Provide friendly, attentive, and professional service to all guests Maintain a welcoming atmosphere at the bar and ensure guest satisfaction Handle guest complaints or special requests politely and efficiently Set up and close the bar according to standard operating procedures (SOPs) Maintain cleanliness and hygiene of bar counters, equipment, and utensils Ensure proper stock rotation and storage of all beverages and garnishes Record sales accurately and handle cash, credit cards, or room charges responsibly Report shortages, breakages, or discrepancies to management Adhere to local laws and company safety regulations Follow all hygiene, sanitation, and food safety standards Coordinate with waitstaff and kitchen for smooth service Attend daily briefings and participate in staff training sessions Support colleagues during peak hours to maintain efficiency
Qualifications
Proven experience in the beverage department with prior experience in a high-end beach club or a luxury hospitality environment. Deep knowledge of the restaurant’s specialized beverage menu, including a detailed understanding of ingredients, preparation methods, or drink pairings. Strong communication and interpersonal skills, with the ability to engage and assist guests with confidence and professionalism. Ability to memorize and explain menu items in detail, providing guests with an educational and enriching dining experience. Ability to work efficiently in a fast-paced, high-pressure environment while maintaining attention to detail. Strong customer service skills and a passion for delivering high-quality experience
وصف الشركة
مرحباً بكم في إس إل إس البحر الأحمر، حيث تنبض الإبداعات الجريئة والرفاهية المطلقة بالحياة.
تعد فنادق إس إل إس، وهي جزء من محفظة إنيسمور العالمية الشهيرة لأسلوب الحياة، معروفة بإعادة تعريف مفهوم الضيافة من خلال التصميم المذهل، والخدمة الراقية، والطاقة الاجتماعية الجذابة. والآن، ومع افتتاحها على ساحل البحر الأحمر، تقف إس إل إس البحر الأحمر كواحدة من أكثر وجهات أسلوب الحياة إثارة في المملكة العربية السعودية.
يضم المنتجع 150 وحدة فندقية مصممة بدقة، وخمسة منافذ ديناميكية للمأكولات والمشروبات، وملاذاً فاخراً للسبا، مما يوفر للضيوف مزيجاً سلساً من المتعة والترفيه والهروب من الروتين. فمن تجارب تناول الطعام النابضة بالحياة إلى لحظات الاسترخاء الخالص، تم تصميم كل تفصيل للمفاجأة والإلهام والتواصل.
إس إل إس البحر الأحمر هي أكثر من مجرد فندق، إنها منصة حية—مكان يزدهر فيه الإبداع، ويُحتفى فيه بالفردية، وتُشجع فيه الأفكار الجريئة. ومع استمرار الرحلة بعد الافتتاح، نحن نبني فريقاً شغوفاً لتشكيل مستقبل هذه الوجهة الأيقونية. إذا كنت مدفوعاً بالتميز، ومتحمساً لضيافة أسلوب الحياة، ومستعداً لتكون جزءاً من شيء استثنائي، فهذا هو المكان الذي تستمر فيه قصتك.
وصف الوظيفة
الباريستا مسؤول عن تقديم تجربة استثنائية للضيوف من خلال تحضير وتقديم مشروبات عالية الجودة غير كحولية. يركز هذا الدور على الاتساق، والتقديم، وتميز الخدمة، والمعايير التشغيلية مع خلق جو ترحيبي وجذاب يعكس ثقافة الخدمة الخاصة بالعلامة التجارية.
تحضير وتقديم المشروبات غير الكحولية وفقاً للوصفات القياسية. ضمان الجودة المتسقة، والتقديم، والتحكم في الحصص لجميع المشروبات. تقديم خدمة ودودة ومهتمة ومهنية لجميع الضيوف. الحفاظ على جو ترحيبي في البار وضمان رضا الضيوف. التعامل مع شكاوى الضيوف أو طلباتهم الخاصة بأدب وكفاءة. إعداد وإغلاق البار وفقاً للإجراءات التشغيلية القياسية (SOPs). الحفاظ على نظافة وصحة طاولات البار والمعدات والأواني. ضمان التناوب السليم للمخزون وتخزين جميع المشروبات والمقبلات. تسجيل المبيعات بدقة والتعامل مع النقد أو بطاقات الائتمان أو رسوم الغرف بمسؤولية. إبلاغ الإدارة عن النقص أو الكسر أو التناقضات. الالتزام بالقوانين المحلية ولوائح السلامة الخاصة بالشركة. اتباع جميع معايير النظافة والصرف الصحي وسلامة الغذاء. التنسيق مع طاقم الخدمة والمطبخ لضمان سير الخدمة بسلاسة. حضور الاجتماعات اليومية والمشاركة في دورات تدريب الموظفين. دعم الزملاء خلال ساعات الذروة للحفاظ على الكفاءة.
المؤهلات
خبرة مثبتة في قسم المشروبات مع خبرة سابقة في نادٍ شاطئي راقٍ أو بيئة ضيافة فاخرة. معرفة عميقة بقائمة المشروبات المتخصصة في المطعم، بما في ذلك فهم تفصيلي للمكونات وطرق التحضير أو توافق المشروبات. مهارات قوية في التواصل والتعامل مع الآخرين، مع القدرة على إشراك الضيوف ومساعدتهم بثقة ومهنية. القدرة على حفظ وشرح بنود القائمة بالتفصيل، مما يوفر للضيوف تجربة طعام تعليمية ومثرية. القدرة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الخطى وعالية الضغط مع الحفاظ على الاهتمام بالتفاصيل. مهارات قوية في خدمة العملاء وشغف لتقديم تجربة عالية الجودة.