Deployment Manager Riyadh, KSA | Onsite | Enterprise IT
A leading enterprise is seeking an experienced Deployment Manager to own the end-to-end lifecycle of system and application deployments into the production environment. This role sits at the intersection of change management, testing governance, and production operations, ensuring that every change is properly validated, compliantly deployed, and stable before formal acceptance.
Responsibilities
- Plan, coordinate, and execute deployments across development, testing, UAT, and production environments, ensuring all dependencies, risks, prerequisites, approvals, and rollback plans are in place before any change reaches production.- Own change testing and validation, confirming that functional, integration, regression, and business acceptance criteria are fully met and that production readiness sign-offs are secured from all relevant stakeholders.- Oversee production deployments and manage the post-deployment stability period, defining validation criteria, monitoring system behavior and key processes, and formally closing the stability period once the solution is confirmed as operating correctly.- Continuously monitor deployed systems and production processes to detect discrepancies between approved procedures and actual behavior, escalating any deviations that could represent a policy, control, or regulatory breach.- Lead post-deployment reviews, manage deployment-related risks and issues across technical, business, security, and vendor teams, and maintain governance records and regular reporting on deployment status, readiness, and compliance.
Requirements
- 8+ years of experience in enterprise IT, covering system deployments, release and change management, and production support.- Solid background in software or system testing methodologies, including functional, integration, regression, and UAT.- Proven ability to manage production readiness processes, including documentation, approvals, rollback planning, and stakeholder coordination.- Experience operating within environments governed by strong risk, audit, compliance, or regulatory frameworks.- Strong communication and stakeholder management skills, with the ability to coordinate across technical, business, and vendor teams simultaneously.- Familiarity with ITSM frameworks such as ITIL, particularly change and release management processes.
Nice to Haves
- Experience in regulated industries such as financial services, government, or telecoms in the GCC or broader Middle East region.- Exposure to enterprise platforms such as ERP, CRM, or core banking systems.- Relevant certifications in ITIL, PMP, or a related discipline.
مدير النشر، الرياض، المملكة العربية السعودية | في الموقع | تكنولوجيا المعلومات للمؤسسات
تسعى مؤسسة رائدة لتوظيف مدير نشر ذي خبرة ليتولى مسؤولية دورة الحياة الكاملة لنشر الأنظمة والتطبيقات في بيئة الإنتاج. يقع هذا الدور في نقطة التقاء إدارة التغيير، وحوكمة الاختبار، وعمليات الإنتاج، لضمان التحقق من صحة كل تغيير بشكل مناسب، ونشره وفقاً للامتثال، واستقراره قبل القبول الرسمي.
المسؤوليات
- تخطيط وتنسيق وتنفيذ عمليات النشر عبر بيئات التطوير والاختبار، وقبول المستخدم (UAT)، والإنتاج، مع ضمان جاهزية كافة التبعيات، والمخاطر، والمتطلبات الأساسية، والموافقات، وخطط التراجع قبل وصول أي تغيير إلى مرحلة الإنتاج.
- تولي مسؤولية اختبار وتوثيق التغييرات، والتأكد من استيفاء معايير الوظائف والتكامل والانحدار وقبول الأعمال بشكل كامل، والحصول على موافقات جاهزية الإنتاج من جميع الأطراف المعنية.
- الإشراف على عمليات النشر في بيئة الإنتاج وإدارة فترة استقرار ما بعد النشر، وتحديد معايير التحقق، ومراقبة سلوك النظام والعمليات الرئيسية، وإغلاق فترة الاستقرار رسمياً بمجرد التأكد من عمل الحل بشكل صحيح.
- المراقبة المستمرة للأنظمة المنشورة وعمليات الإنتاج للكشف عن أي تباينات بين الإجراءات المعتمدة والسلوك الفعلي، وتصعيد أي انحرافات قد تمثل خرقاً للسياسات أو الضوابط أو المتطلبات التنظيمية.
- قيادة مراجعات ما بعد النشر، وإدارة المخاطر والقضايا المتعلقة بالنشر عبر الفرق التقنية والتجارية والأمنية وفرق الموردين، والحفاظ على سجلات الحوكمة وتقديم تقارير دورية عن حالة النشر والجاهزية والامتثال.
المتطلبات
- خبرة لا تقل عن 8 سنوات في تكنولوجيا المعلومات للمؤسسات، تغطي نشر الأنظمة، وإدارة الإصدارات والتغييرات، ودعم الإنتاج.
- خلفية قوية في منهجيات اختبار البرمجيات أو الأنظمة، بما في ذلك الاختبارات الوظيفية، والتكامل، والانحدار، واختبار قبول المستخدم (UAT).
- قدرة مثبتة على إدارة عمليات جاهزية الإنتاج، بما في ذلك التوثيق، والموافقات، وتخطيط التراجع، وتنسيق أصحاب المصلحة.
- خبرة في العمل ضمن بيئات تحكمها أطر عمل قوية للمخاطر أو التدقيق أو الامتثال أو الأطر التنظيمية.
- مهارات قوية في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة، مع القدرة على التنسيق بين الفرق التقنية والتجارية وفرق الموردين في وقت واحد.
- الإلمام بأطر عمل إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) مثل ITIL، وخاصة عمليات إدارة التغيير والإصدارات.
المؤهلات الإضافية المرغوبة
- خبرة في قطاعات خاضعة للتنظيم مثل الخدمات المالية، أو الحكومة، أو الاتصالات في دول مجلس التعاون الخليجي أو منطقة الشرق الأوسط الأوسع.
- خبرة في المنصات المؤسسية مثل تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، أو إدارة علاقات العملاء (CRM)، أو الأنظمة المصرفية الأساسية.
- الحصول على شهادات ذات صلة في ITIL، أو PMP، أو أي تخصص ذي صلة.