About the Opportunity
Rotana Hotels in Makkah is seeking a dedicated Tailor to join its Housekeeping team. This full-time role focuses on delivering high standards of service by providing essential tailoring and alteration support within the hotel operations. The ideal candidate will contribute to maintaining the quality and presentation of uniforms and fulfilling guest requests.
Role Purpose
As a Tailor, you will be responsible for executing daily tailoring duties as instructed by Superiors, ensuring strict adherence to established hotel policies and procedures. This position plays a key part in supporting both employee uniform maintenance and guest service needs, contributing to the overall guest experience.
Key Responsibilities
- Measure, make, or alter uniforms for new employees.
- Handle basic alterations requested by guests.
- Inform the linen room supervisor regarding the replenishment of sewing supplies.
- Repair and maintain uniforms for all hotel employees.
- Maintain detailed records of daily work completed.
- Convert discarded linen into usable items for re-circulation within the hotel.
- Organize and conduct inventory of all fabric materials.
- Ensure the tailoring area is kept clean and tidy.
- Perform additional duties and tasks as assigned by Superiors.
Qualifications and Experience
- Professional tailoring skills, ideally qualified and trained.
- 0-1 years of previous experience in a similar position, preferably within a hotel environment.
Required Competencies
- A friendly, caring, and dedicated approach to work.
- Good cross-cultural sensitivity.
- Ability to identify priorities effectively.
- Willingness to commit extra effort and time when required.
- Capability to work well under pressure in a fast-paced environment.
- Enjoyment of working with a multi-cultural team and guests.
Work Environment
This full-time position is based in Makkah and involves working within a dynamic, fast-paced hotel environment. The role requires collaboration with a diverse, multi-cultural team and regular interaction with guests, contributing to a vibrant workplace culture.
حول الفرصة
تبحث فنادق روتانا في مكة عن خياط متفانٍ للانضمام إلى فريق الخدمات المنزلية. يركز هذا الدور بدوام كامل على تقديم معايير عالية من الخدمة من خلال توفير الدعم الأساسي للخياطة والتعديل ضمن عمليات الفندق. سيُساهم المرشح المثالي في الحفاظ على جودة وظهور الزي الرسمي وتلبية طلبات الضيوف.
هدف الدور
كخياط، ستكون مسؤولاً عن تنفيذ مهام الخياطة اليومية كما يوجهك المشرفون، مع الالتزام الصارم بسياسات وإجراءات الفندق المعمول بها. يلعب هذا المنصب دوراً رئيسياً في دعم صيانة أزياء الموظفين واحتياجات خدمة الضيوف، مما يساهم في تجربة الضيوف الشاملة.
المسؤوليات الرئيسية
- قياس، خياطة، أو تعديل الزي الرسمي للموظفين الجدد.
- التعامل مع التعديلات الأساسية المطلوبة من الضيوف.
- إبلاغ مشرف غرفة الغسيل بشأن تجديد لوازم الخياطة.
- إصلاح وصيانة الزي الرسمي لجميع موظفي الفندق.
- الحفاظ على سجلات تفصيلية للعمل اليومي المنجز.
- تحويل الأقمشة المستهلكة إلى عناصر قابلة لإعادة الاستخدام ضمن الفندق.
- تنظيم وتنفيذ جرد جميع مواد النسيج.
- ضمان بقاء منطقة الخياطة نظيفة ومرتبة.
- أداء واجبات ومهام إضافية يعينها المشرفون.
المؤهلات والخبرة
- مهارات خياطة مهنية، مفضل أن تكون مؤهلة ومدربة.
- 0-1 سنة من الخبرة السابقة في وظيفة مماثلة، ويفضل ضمن بيئة فندقية.
الكفاءات المطلوبة
- نهج ودود ومراعي ومكرس للعمل.
- حسّ عابر للثقافات جيد.
- القدرة على تحديد الأولويات بفعالية.
- الاستعداد لبذل مزيد من الجهد والوقت عند الحاجة.
- القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط في بيئة سريعة الأداء.
- الاستمتاع بالعمل مع فريق عمل متعدد الثقافات والضيوف.
بيئة العمل
هذا المنصب بدوام كامل مقرّه مكة، ويشمل العمل ضمن بيئة فندقية ديناميكية وسريعة وتعاونية مع فريق متعدد الثقافات وتفاعل منتظم مع الضيوف، مما يسهم في ثقافة مكان عمل نابضة بالحياة.