في المكتب
TGP International -
السعودية
--
TGP International

تفاصيل الوظيفة

الوصف الوظيفي

نبحث عن أمين صندوق ودود ونشيط ومتمركّز حول العملاء للانضمام إلى فريقنا في مطعم بتقديم عدّادات عالي الجودة وخدمة ذاتية في الرياض.
سيكون أمين الصندوق مسؤولاً عن معالجة طلبات العملاء والمدفوعات بدقة، وتقديم خدمة ممتازة، ودعم البيع الإضافي، والتنسيق مع فريق الخدمة لضمان إعداد الطلبات وتسليمها بشكل صحيح.
المسؤوليات الرئيسية: الترحيب بالعملاء بشكل ودي ومهني.
أخذ طلبات العملاء بدقة ومعالجة المدفوعات من خلال نظام نقاط البيع.
التعامل مع النقد، والبطاقات، وغيرها من المعاملات بشكل صحيح.
الحفاظ على معرفة قوية ببنود القائمة، والمكونات، والترويجات، والخيارات المتاحة.
مساعدة العملاء في اختيار القائمة والرد على الأسئلة بوضوح.
التوصية بعناصر إضافية ودعم فرص البيع الإضافي.
التنسيق مع المطبخ وفريق الخدمة لضمان إعداد الطلبات بدقة وفي الوقت المحدد.
تجهيز وتقديم أطباق التناول داخل المطعم وطلبات ال takeaway.
فحص الطلبات قبل التسليم لضمان الدقة والكمال.
الحفاظ على منطقة أمين صندوق وخدمة مرتبة ونظيفة وعرض جيد.
إكمال تسوية النقد في نهاية اليوم وإعداد تقارير الإغلاق.
الإبلاغ عن أي تناقضات نقدية أو مشاكل في POS للمشرف.
اتباع إجراءات الشركة، معايير سلامة الغذاء، وإرشادات خدمة العملاء.
دعم أ@interface الفريق خلال فترات الازدحام.
2–3 سنوات من الخبرة كمحاسب صندوق في مطعم عالي الجودة بنظام الخدمة بالعداد أو الخدمة الذاتية.
خبرة سابقة في استخدام أنظمة POS والتعامل مع المعاملات النقدية.
الكفاءة في اللغة الإنجليزية مطلوبة.
يفضل وجود مهارات اللغة العربية.
مهارات قوية في خدمة العملاء والتواصل.
مهارات جيدة في البيع الإضافي وتوصيات المنتج.
معرفة جيدة بعمليات المطعم وإجراءات تسليم الطلبات.
القدرة على إتمام تسوية النقد وتقارير الإغلاق بدقة.
موقف إيجابي وروح فريق قوية.
القدرة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الإيقاع.
قدرة على التوفر للعمل بنظام الورديات، وال عطلات الأسبوعية والعطل الرسمية.
\t

المرشح المفضل

سنوات الخبرة

لا يوجد خبرة مطلوبة

الجنسية

المملكة العربية السعودية

المؤهل

درجة البكالوريوس / دبلوم عالي

وظائف مشابهة

حول TGP International
السعودية
تكنولوجيا المعلومات والخدمات