وصف الوظيفة

الأدوار والمسؤوليات

ملخص المنصب إدخال واسترجاع المعلومات الموجودة في قواعد البيانات الحاسوبية باستخدام لوحة المفاتيح، والفارة، أو جهاز تتبّع الإدخال لتحديث السجلات والملفات والحجوزات والإجابة على استفسارات الضيوف. نقل المعلومات أو الوثائق باستخدام حاسوب، بريد، أو آلة فاكس. تشغيل معدات المكتب القياسية باستثناء الحواسيب. إعداد رسائل ومذكرات وغيرها من الوثائق باستخدام برامج معالجة الكلمات، الجداول، قواعد البيانات، أو العروض التقديمية. التعامل مع البريد الوارد والصادر، بما في ذلك ختم التاريخ وتوزيع البريد الوارد. إنشاء والمحافظة على أنظمة حفظ وأرشفة ورقية وكمبيوترية للسجلات والتقارير والوثائق وغيرها. تجميع، نسخ، فرز، وأرشفة سجلات فعاليات المكتب، المعاملات التجارية، وغيرها من الأنشطة. إدخال وتحديد معلومات متعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب ونظام نقاط البيع/الشبكة. الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة، ضمان مظهر موحد واحترافي، الحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل، والرد على الهواتف باستخدام الإتيكيت المناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. التحرك والرفع وحمل الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال بدون مساعدة. أداء وظائف أخرى معقولة كما يطلب من قبل المشرفين.

المرشح المثالي

في ماريوت الدولي، ن الالتزام بأن نكون صاحب عمل يحترم تكافؤ الفرص للجميع، مع الترحيب بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لموظفينا. قوتنا الكبرى هي في مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.