نظرة عامة عن الوظيفة
انضم إلى فريقنا كموظفة استقبال في المملكة العربية السعودية ضمن شركة رائدة في مجال [العقار]. تقدم الشركة بيئة عمل مهنية، فرص تطوير وظيفي، وبرنامج تدريب متكامل للمتدربين في قطاع الخدمات والإدارة المكتبية. يركز هذا الدور على تعزيز تجربة العملاء وتسهيل إجراءات العمل داخل المكتب، مع إمكانية التقدم إلى مناصب إدارية وخدماتية أخرى بناءً على الأداء والتواريخ التدريبية.
المسؤوليات والواجبات الرئيسية
- استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم إلى الأقسام المعنية.
- إدارة نقاط الاتصال الهاتفية والبريد الإلكتروني والرد على الاستفسارات بشكل مهني وبالغة اللباقة.
- تنظيم جداول المواعيد وترتيب الحجوزات والاجتماعات وفق السياسات المعتمدة.
- إدخال البيانات الأساسية في نظم إدارة المكاتب وتحديثها باستمرار.
- تنسيق مهام الدعم الإداري مع فرق المكتب وخدمات الموارد البشرية والمالية.
- التعامل مع إجراءات الأمن والضيافة وفق سياسات الشركة.
المؤهلات والمتطلبات
- دبلوم 3 سنوات .
- إتقان اللغة العربية شفهيًا وكتابة؛ والإنجليزية تعتبر ميزة إضافية.
- مهارات تنظيمية عالية، والقدرة على إدارة الأولويات والمهام المتعددة في بيئة عمل سريعة.
- استخدام جيد لبرامج مايكروسوفت أوفيس ونظم إدارة المعلومات الأساسية.
المهارات المطلوبة
- اتصال فعال وبناء علاقات جيدة مع الزوار والعملاء.
- أولوية للخدمة الذاتية مع رغبة في تعلم وتطوير مهاراتها الإدارية.
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت إشراف محدود مع الحفاظ على الدقة والسرعة في التنفيذ.
- المرونة والقدرة على التعامل مع ضغوط العمل وتغير الجداول.
الفوائد والمزايا
-
- برامج تدريب وتطوير مهني وشهادات داعمة للنمو الوظيفي.
- بيئة عمل احترافية وفرص للنمو داخل الشركة في المملكة العربية السعودية.