1. التخطيط والاستراتيجية
· تطوير استراتيجية تقنية المعلومات للشركة بما يتماشى مع أهداف الأعمال وخطط النمو.
· تقييم احتياجات البنية التحتية التقنية وتقديم خطط تطوير مستمرة.
· وضع خارطة طريق لتطبيق التحول الرقمي والتحسين المستمر للأنظمة.
· متابعة أحدث التطورات التقنية واقتراح حلول مبتكرة لتحسين الأداء والكفاءة.
2. إدارة الأنظمة والبنية التحتية
· الإشراف على تشغيل وصيانة الخوادم، الشبكات، أجهزة الكمبيوتر، وأنظمة التخزين.
· إدارة الأنظمة المالية ونظم الصرافة الإلكترونية لضمان استمرارية العمليات.
· ضمان تكامل الأنظمة الداخلية والخارجية وسلاسة تدفق المعلومات بين الأقسام.
· متابعة التحديثات والترقيات للنظم والبرمجيات لضمان الحد الأدنى من المخاطر التقنية.
3. الأمن وحماية المعلومات
· الإشراف على تطبيق سياسات أمن المعلومات بالتنسيق مع الجهات المختصة أو مزودي الخدمة.
· حماية البيانات المالية والشخصية للعملاء من أي تهديدات أو اختراقات.
· مراقبة الأنظمة الأمنية والشبكات وتقديم تقارير دورية عن المخاطر.
· إدارة النسخ الاحتياطية وخطط التعافي من الكوارث لضمان استمرارية الأعمال.
4. إدارة الفريق
· قيادة فريق تقنية المعلومات، بما يشمل التوظيف، التدريب، والتقييم الدوري للموظفين.
· توزيع المهام والمسؤوليات داخل الفريق وفقاً لمهارات كل عضو.
· متابعة أداء الفريق وتقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة.
· تحفيز الفريق على الابتكار وتحسين الخدمات التقنية المقدمة.
5. الدعم والتنسيق الداخلي
· تقديم الدعم التقني للأقسام الأخرى وحل مشاكل البرامج والمعدات بسرعة.
· التنسيق مع فرق التشغيل لضمان تنفيذ العمليات بدون توقف.
· تدريب الموظفين على استخدام الأنظمة الجديدة وتطبيق السياسات التقنية بشكل صحيح.
· المساهمة في إعداد تقارير الأداء والتقنية للإدارة العليا.
6. إدارة المشاريع والميزانية
· التخطيط وإدارة مشاريع تقنية المعلومات من البداية حتى التسليم.
· وضع الميزانية السنوية لتقنية المعلومات ومتابعة تنفيذها بكفاءة.
· اختيار الموردين والشركات التقنية والتفاوض معهم على أفضل الحلول والتكاليف.
· تقييم أداء المشاريع وضمان التزامها بالجدول الزمني والمعايير المطلوبة.
7. الالتزام بالأنظمة واللوائح
· التأكد من التزام جميع الأنظمة التقنية بسياسات البنك المركزي السعودي (ساما) ولوائح هيئة مكافحة غسل الأموال.
· متابعة المتطلبات القانونية والتنظيمية المتعلقة بتقنية المعلومات وحماية البيانات.
الإشراف على إعداد التقارير الدورية الخاصة بالامتثال التقني للأجهزة الرقابية.