التواصل مع العملاء بشكل احترافي عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، ووسائل التواصل المختلفة، وتقديم المعلومات المطلوبة بوضوح ودقة.
الرد على استفسارات العملاء ومتابعة طلباتهم لضمان حصولهم على تجربة مميزة وسلسة.
إدخال البيانات في الأنظمة والمنصات الخاصة بالشركة بدقة عالية، مع التأكد من تحديث المعلومات بشكل مستمر.
استخدام الحاسب الآلي والبرامج المكتبية لإعداد التقارير، تنظيم الملفات، وإدارة المهام اليومية.
Skills
مهارات تواصل
مهارات استخدام الحاسب الالي
القدرة على تنظيم