- التخطيط الاستراتيجي:
- وضع الخطط التسويقية طويلة وقصيرة المدى بما يتماشى مع أهداف الشركة.
- تحديد رؤية ورسالة قسم التسويق.
- تحليل السوق والعملاء:
- إجراء أبحاث السوق لتحديد الطلب على المنتجات والخدمات.
- تحليل المنافسين وتحديد مواقعهم في السوق.
- تحديد الجمهور المستهدف للشركة وتطوير استراتيجيات لاستهدافهم والوصول إليهم.
- إدارة الحملات التسويقية:تطوير وتنفيذ الحملات التسويقية والإعلانية، بما في ذلك الحملات الرقمية.
- التنسيق مع فرق الإعلان والعلاقات العامة لتطوير عروض ترويجية فعالة.
- إدارة محتوى الموقع الإلكتروني وحسابات الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي.
- إدارة الميزانية والأداء:
- تحديد وتقدير ميزانية قسم التسويق.
- مراقبة أداء الحملات التسويقية وتحليل البيانات لتحسين النتائج.
- ضمان تحقيق عائد جيد على الاستثمارات التسويقية.
- إدارة الفريق والعلاقات:
- قيادة وتوجيه فريق التسويق لضمان تنفيذ الخطط بفعالية.
- تدريب وتطوير موظفي التسويق.
- التنسيق مع أقسام أخرى مثل المبيعات وخدمة العملاء.
Skills
المهارات القيادية والإدارية
- القيادة: القدرة على توجيه وتحفيز فريق العمل ووضع الأهداف وتوزيع المهام.
- الإدارة: مهارات في إدارة الميزانية، وتنظيم الوقت، وتحديد الأولويات.
- إدارة الأزمات: القدرة على التعامل مع المشكلات وإدارة الأزمات بفعالية.
- القيادة والتحفيز: قيادة فريق التسويق بكفاءة وتحفيز أعضائه لتحقيق الأهداف.
المهارات الاستراتيجية والتحليلية
- وضع الاستراتيجيات: القدرة على تطوير استراتيجيات تسويقية شاملة بناءً على تحليل السوق والمنافسين وأهداف الشركة.
- التحليل: مهارات تحليلية قوية لتحليل البيانات وفهم اتجاهات السوق وتوقعات العملاء.
- التخطيط المالي: القدرة على وضع الميزانية التسويقية وتخصيص الموارد بكفاءة.
- قياس الأداء: القدرة على تقييم أداء الحملات التسويقية وقياس مدى نجاحها.
المهارات التقنية والرقمية
- التسويق الرقمي: الإلمام بأدوات وتقنيات التسويق الرقمي، مثل تحسين محركات البحث (SEO)، والتسويق عبر محركات البحث (SEM)، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
- أدوات التكنولوجيا: معرفة متقدمة بأدوات تحليل البيانات وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وغيرها.
- قياس الأداء: القدرة على استخدام الأساليب الرياضية والإحصائية لقياس وتحليل سلوك العملاء.
مهارات التواصل والإبداع
- التواصل: مهارات تواصل فعالة، كتابية وشفهية، مع مختلف المستويات الوظيفية.
- الإبداع: القدرة على ابتكار أفكار جديدة وحلول إبداعية للمشكلات التسويقية.
- الإقناع: القدرة على إقناع الآخرين والتعامل مع العملاء والجمهور بفاعلية.
- المرونة: القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل والسوق.
المهارات الشخصية
- التعلم المستمر: الرغبة في التعلم المستمر ومواكبة آخر المستجدات في مجال التسويق.
- الشغف بالصناعة: فهم عميق للمنتجات أو الخدمات التي يتم تسويقها.
- المرونة والقدرة على التحمل: القدرة على العمل تحت الضغط.
- الذكاء العاطفي: التعاطف مع العملاء وفهم احتياجاتهم ومشكلاتهم