المسمى الوظيفي : موظف استقبال فندق
الموقع : مكة المكرمة
المهام والمسؤوليات:
- استقبال النزلاء بترحيب لائق ومظهر مهني.
- إتمام إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة
- تسجيل النزلاء وإصدار بطاقات الدخول .
- تقديم المعلومات والخدمات للنزلاء أثناء إقامتهم
- الرد على المكالمات الهاتفية .
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال.
- المساهمة في المهام الإدارية اليومية بالتنسيق مع قسم الإدارة.
المؤهلات والمهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل ممتازة ومظهر أنيق ولباقة عالية.
- اجادة استخدام برامج الحجوزات الفندقية .
- إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس (Word, Excel).
- قدرة على العمل تحت الضغط وتنفيذ عدة مهام في نفس الوقت.
- الالتزام بالمواعيد والدقة في العمل.