يعتبر اخصائي المبيعات جزءًا حيويًا من فريق المبيعات في أي منظمة، حيث يلعب دورًا رئيسيًا في تعزيز المبيعات وزيادة الإيرادات. يتطلب هذا المنصب شخصًا لديه مهارات تواصل قوية وقدرة على بناء علاقات مع العملاء. سيكون اخصائي المبيعات مسؤولاً عن تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة، مما يساهم في تحقيق أهداف الشركة.
المهام:
- تحديد فرص المبيعات الجديدة من خلال البحث والتواصل مع العملاء المحتملين.
- تقديم العروض الترويجية والمنتجات للعملاء بطريقة احترافية.
- بناء علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين لضمان رضاهم.
- تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية المحددة من قبل الإدارة.
- تقديم تقارير دورية عن أداء المبيعات وتحليل السوق.
- تقديم الدعم الفني والتجاري للعملاء عند الحاجة.
- التعاون مع فرق التسويق لتطوير استراتيجيات فعالة لجذب العملاء.
- المشاركة في المعارض والفعاليات التجارية لتمثيل الشركة.
- تحديث قاعدة بيانات العملاء وضمان دقتها.
- تقديم ملاحظات حول المنتجات والخدمات لتحسينها.
المرشح المفضل:
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التفاوض.
- قدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة.
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة وخدماتها.
- قدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM).
- شغف بالتعلم والتطوير الذاتي.
- مهارات تنظيمية قوية وقدرة على إدارة الوقت.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
- إلمام بأساليب التسويق الحديثة.
- قدرة على تحليل البيانات واستخدامها في اتخاذ القرارات.
Skills
- مهارات تواصل قوية.
- قدرة على التفاوض والإقناع.
- معرفة بأساليب المبيعات الحديثة.
- مهارات تنظيمية وإدارة الوقت.
- إجادة استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية.
- قدرة على العمل في بيئة سريعة التغير.
- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء.
- إلمام بأساليب التسويق الرقمي.