المنصب: منسق مبيعات

ملخص الوظيفة:

سيكون منسق المبيعات مسؤولاً عن دعم فريق المبيعات وضمان معالجة طلبات المبيعات بسلاسة، وإدارة المخزون، والتواصل الفوري مع العملاء والأقسام الداخلية. يتطلب هذا الدور اهتمامًا بالغًا بالتفاصيل، والتنظيم، والتواصل الفعال لضمان سير العمليات بسلاسة.

المسؤوليات الرئيسية:

1. إدارة طلبات المبيعات:

• طباعة ومعالجة طلبات المبيعات بدقة وكفاءة.
• التحقق من جميع طلبات المبيعات والتأكد من امتثالها لسياسات الشركة ومتطلبات العملاء.
• التنسيق مع فرق المبيعات والعمليات لتأكيد تفاصيل الطلب.

2. تخطيط المخزون والاحتياطي:

• مراقبة مستويات المخزون والتعاون مع فريق العمليات للتخطيط لمستويات المخزون الاحتياطي.
• تحديث سجلات المخزون والاحتفاظ بها لضمان توفر مستويات مخزون كافية لتلبية احتياجات العملاء.
• الإبلاغ عن حالة المخزون بانتظام إلى فرق المبيعات والإدارة.

 ٣. تحديثات حالة التسليم:

• 
  
• تتبع وتحديث حالة تسليم جميع الطلبات، وضمان التسليم في الوقت المحدد.
• oالتواصل مع أقسام الخدمات اللوجستية والشحن لضمان تسليم الطلبات في الوقت المحدد.
• تقديم تحديثات منتظمة للعملاء والفرق الداخلية بشأن تقدم التسليم وأي تأخيرات.

٤. تحديثات حالة الدفع:

• مراقبة وتحديث حالة دفع طلبات العملاء.
• التواصل مع قسم الحسابات لضمان استلام المدفوعات في الوقت المحدد.
• متابعة العملاء لحل أي مشاكل في الدفعات المستحقة.

٥. متابعة التأمين:

• التواصل مع شركة التأمين لضمان إدراج المنتجات بشكل صحيح في التغطية التأمينية.
• متابعة أي مطالبات أو نزاعات أو تعديلات تتعلق بتأمين المنتجات.

٦. متابعة خريطة المخزون الوطني:

• تحديث وتتبع توفر المنتجات بانتظام على خريطة المخزون الوطني.
• ضمان التنسيق بين مستويات المخزون وطلب السوق للحفاظ على مستويات مثالية للمخزون.
• معالجة أي اختلافات أو مشاكل في المخزون والإبلاغ عنها للإدارة لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

• التعليم: درجة بكالوريوس

• الخبرة: خبرة لا تقل عن سنة واحدة في تنسيق المبيعات أو دور مماثل.

• السمات الشخصية:

• مهارات قوية في حل المشكلات.

• القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.

• المبادرة والتركيز على النتائج.

• شروط العمل:

• وظيفة بدوام كامل.

• قد يتطلب العمل ساعات عمل إضافية أو مرونة في بعض الأحيان حسب احتياجات العمل.

• مهارات تواصل وتفاعل شخصية قوية.
• مهارات تنظيمية ممتازة ودقة في التفاصيل.
• إجادة استخدام حزمة برامج مايكروسوفت أوفيس (إكسل، وورد، باوربوينت).
• معرفة بأنظمة إدارة المبيعات/الطلبات وبرامج إدارة المخزون.
• القدرة على التعامل مع مهام متعددة في آن واحد والالتزام بالمواعيد النهائية.