مواقع الاحتياج

الياسمين – الربيع – المصيف – الازدهار – النرجس- العارض

محاسب المبيعات هو الشخص المسؤول عن تقديم خدمة عملاء استثنائية في بيئة البيع بالتجزئة. يتطلب هذا الدور الترحيب بالعملاء، وتلبية احتياجاتهم، وضمان تجربة تسوق سلسة. يجب أن يكون المحاسب دقيقًا في التعامل مع المعاملات المالية، وأن يلتزم بمعايير النظافة والمظهر اللائق. كما يتطلب العمل في هذا المجال القدرة على التعامل مع ضغط العمل، والتفاعل مع العملاء بلطف واحترافية.

المسؤوليات:

1. استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة ودية.
2. التأكد من مطابقة العهدة اليومية مع المبلغ المسجل.
3. تطبيق الإجراءات المعتمدة عند تمرير المنتجات المشتراة.
4. التحقق من دقة المبالغ المستلمة وإصدار الفواتير بدقة.
5. تطبيق السياسات الخاصة بإلغاء المنتجات عند الطلب.
6. إبلاغ العملاء بسياسات الاسترجاع والاستبدال عند الحاجة.
7. فرز وتصنيف العملات النقدية والإيصالات في نهاية الوردية.
8. توجيه العملاء للمشاركة في برامج المكافآت والتبرع.
9. التعامل مع شكاوى العملاء وتحويلها إلى المسؤولين عند الحاجة.
10. المساعدة في تدريب الموظفين الجدد وتعزيز بيئة العمل الإيجابية.

المرشح المفضل:

1. مهارات تواصل قوية مع العملاء وزملاء العمل.
2. قدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة.
3. التزام بمعايير النظافة والمظهر اللائق.
4. خبرة سابقة في مجال المحاسبة أو خدمة العملاء.
5. قدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات.
6. مهارات تنظيمية عالية وقدرة على إدارة الوقت بفعالية.
7. إيجابية في التعامل مع الزبائن وحل مشكلاتهم.
8. قدرة على استخدام أنظمة المحاسبة الحديثة.
9. التفاني في العمل والاهتمام بممتلكات الشركة.
10. احترام الثقافات المختلفة والتعامل مع الجميع بلطف.

• مهارات تواصل فعالة مع العملاء.
• قدرة على التعامل مع المعاملات النقدية والبطاقات البنكية.
• معرفة جيدة بإجراءات المحاسبة والتسويق.
• مهارات تنظيمية عالية وقدرة على إدارة الوقت.
• إجادة استخدام أنظمة المحاسبة الحديثة.
• قدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة.
• التزام بمعايير النظافة والمظهر اللائق.
• مهارات حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى.