يعمل مساعد تقانة المعلومات بتقييم ومراقبة متطلبات تكنولوجيا المعلومات لأعمال شركة عبر الفرات للمقاولات التي تشمل البنية التحتية (الأجهزة وملحقاتها والتطبيقات والبرامج وما إلى ذلك) ووضع المواصفات الفنية والتقنية للاجهزة المطلوبة ومتابعة الايميلات وموقع الشركة
الوصف الوظيفي :
- متابعة صيانة الاجهزة الالكترونية مثل اللابتوبات و الطابعات والماسحات الضوئية وأجهزة العرض.
- اجراء التحديثات اللازمة للاجهزة الالكترونية سواء للاجهزة او البرامج .
- تحديد المواصفات الفنية للاجهزة المطلوبة للمنظمة والتأكد من المواصفات الفنية للاجهزة الجديدة قبل الاستلام النهائي لها .
- متابعة التحديثات على ايميلات المنظمة وإنشاء حسابات للموظفين الجدد.
- متابعة شبكة الانترنيت في المنظمة والتحديثات المطلوبة لها وتقسيم الحزم حسب متطلبات العمل .
- القيام بترقية وتحديث أجهزة البرامج لضمان الحد الأدنى من المتطلبات / المعيار وفقًا لسياسة وإجراءات المنظمة .
- توفير دعم الموظفين وحل المشكلات الفنية عبر البريد الإلكتروني والهاتف والوسائط الإلكترونية الأخرى.
- خبرة في ادارة المواقع الالكترونية ومواقع التواصل الاجتماعي والقدرة على مواجهة المشاكل البنيوية والامنية والحماية
- خبرة في بيئة Windows و Office 365و Adobe Reader و Outlook
- تركيب وتكوين أجهزة الكمبيوتر والبرمجيات والأنظمة والشبكات والطابعات والماسحات الضوئية
- إصلاح واستبدال المعدات حسب الضرورة.
- اختبار التكنولوجيا الجديدة.
- استكشاف مشكلات النظام والشبكة وإصلاحها وتشخيص أعطال الأجهزة أو البرامج وحلها
المؤهلات المطلوبة للشاغر :
- أن يكون المرشح/ة فوق عمر 18 سنة. لن يتم قبول أي شخص دون السن المذكور.
- شهادة جامعية في علوم الكمبيوتر أو هندسة الاتصالات أو هندسة نظم المعلومات أو المجالات ذات الصلة على أن يكون /تكون حاصلة على شهادة أو وثيقة التخرج.
- خبرة لا تقل عن 2 سنة في مجال IT وخبرة خاصة في مجال الالكترونيات وعلوم الكمبيوتر .
- يجيد /تجيد العمل على نظام Microsoft Office على الكمبيوتر بشكل ممتاز.
- القدرة على تحمل ضغوط العمل والتمتع بمرونة عالية.
- مهارات جيدة في التواصل والاستماع والمبادرات الإيجابية.
- الامتثال لسياسات الشركة ورؤيتها وقيمها ومدونة قواعد السلوك الخاصة بها.
- الحفاظ على السرية والمهنية العالية.