يساعد المؤسسة على التشغيل والتنظيم والإشراف على تحقيق أهداف المؤسسة
مثل تحقيق المبيعات ورضا العملاء
كما يساعد مدير التوظيف والتدريب الموظفين ويشرف على متابعة المخزون وطلب البضائع
ويقوم بإجراء الأبحاث المختلفة على المنافسين وتحليل سلوك المستهلك لضمان تلبية احتياجات السوق
ولذلك يجب أن يكون لدى مساعد المدير الإداري العقلية التجارية
ويجيد عمليات التحليل وتقديم الحلول للمشكلات المختلفة
والتعامل مع الآخرين ويعتبر المساعد الإداري هو حلقة الوصل بين المديرين والموظفين.