المسئوليات و الواجبات:
الاشراف الكامل على فنيي التلميع و العازل الحراري من حيث الحضور و الغياب و توزيع العمل بواسطة استخدام كرت العمل و جودة و اتقان العمل حسب الاجراءات و التعليمات المعتمدة من المدير المباشر
القيام بالاجتماعات الدوريه اليوميه و الاسبوعية الشهرية للنقاش حول الانتاجيات و تحقيق الاهداف و العقبات التي تواجه كل قسم و القيام بحل المشاكل من اجل تحقيق الاهداف و تطوير جودة المنتج و التأكد من رضا العملاء.
التأكد من ان جميع الفنيين قد تم استيعابهم التدريبات و الاجراءات و التعليمات الخاصة بالعمليات التشغيلية و الرقابه الدائمة على جودة العمل
اعداد و تجهيز التقارير اليوميه و الاسبوعية و الشهريه لجميع فعاليات و انتاجيات العمل لجميع النشاطات المتوفرة
التأكد و الرقابه باستمرار على المواد المستخدمه و كمياتها و الحفاظ عليها في اماكن امنه و اعداد التقارير اللازمة لتوضيح المخزون و الكميات المستهلكه و الكميات المتبقية و عمل امر الشراء لأي مادة على وشك الانتهاء لشرائها.
التأكد من عمليه استلام اوامر العمل و استلامها من موظف الاستقبال و تسليمها للفنيين المعنيين و انجاز العمل في الموعد المحدد و بالجودة المطلوبة
العمل على زيادة المبيعات بواسطة الاتصالات بالعملاء المستهدفين بمختلف انواع الاتصالات المتاحة و ارسال العروض المتوفرة لتحقيق اعلى من اهداف المبيعات المطلوبة.
التأكد من النظافة العامه في جميع مواقع العمل يوميا و باستمرار و التأكد من ان جميع الاجهزة و المعدات و الادوات متواجدة في اماكنها الخاصة بها و الحفاظ عليها و صيانتها عند الحاجه بحيث تكون من ضمن المسؤولية من الضياع او التلف او السرقة.
القيام برقابه الجودة عند الانتهاء من اي عمل يقوم به الفنيين و التوقيع على الاعتماد و تسليم العميل.
القيام بالرقابة على موظف الاستقبال و التأكد من تسجيل جميع البيانات المطلوبة من العميل و السيارة و الخدمات المطلوبة و التأكد من استلام كامل المبلغ المطلوب من العميل و صدور الاوراق الرسميه لذلك.
التأكد من رضا العميل من الخدمات المقدمه له و عمل الاستفتاء المطلوب و الاحتفاظ بة حسب الاجراءات و التعليمات المعتمدة.
القيام بمتابعه جميع الخدمات المطلوب تنفيذها من بداية استلام السيارات و اجراء الخدمه و تسليمها للعميل