About the Job
Shaghaf and Love for Coffee Roastery is looking for a Cashier to join its team in Qatif, Eastern Province. The cashier plays a pivotal role in providing excellent customer service and efficiently completing sales transactions, while maintaining a welcoming and organized work environment. This is a full-time position requiring 0-1 years of experience.
Key Tasks and Responsibilities
- Welcoming customers and assisting them with their orders in a friendly and professional manner.
- Accurately completing sales transactions via the Point of Sale (POS) system, including cash payments, Mada cards, credit cards, and gift cards.
- Maintaining the cleanliness and organization of the cashier area, and ensuring promotional materials on display are up to date.
- Managing cash, including reconciling the till at the beginning and end of each shift.
- Providing customers with detailed information about products, such as menu items, special offers, and ingredients.
- Coordinating with the barista and other team members to ensure orders are prepared on time and to enhance the level of customer service.
- Responding to customer inquiries and addressing feedback and complaints quickly and professionally.
- Assisting in inventory management by monitoring stock levels and reporting any discrepancies.
- Adhering to all health and safety requirements, and ensuring the café's cleanliness and compliance with applicable regulations.
Qualifications and Experience
- 0-1 years of experience in a related field.
- Strong and effective communication skills.
- A friendly and professional approach when dealing with customers.
- Ability to work in a fast-paced environment.
- Ability to handle Point of Sale (POS) systems.
Work Environment
The work environment is fast-paced and customer-centric, requiring standing for long periods and handling cash and financial transactions. There are opportunities for career development and promotion within the café team based on performance.
Additional Information
- Job Type: Full-time.
- Salary: Not disclosed.
Application
We invite interested candidates who meet the above requirements to apply for this position.
نبذة عن الوظيفة
تبحث محامص شغف و محبة للقهوة عن صراف للانضمام إلى فريقها في القطيف، المنطقة الشرقية. يؤدي الصراف دوراً محورياً في تقديم خدمة عملاء متميزة وإتمام عمليات البيع بكفاءة، مع الحفاظ على بيئة عمل مرحبة ومنظمة. هذه الوظيفة بدوام كامل وتتطلب خبرة تتراوح بين 0-1 سنة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية
- استقبال العملاء ومساعدتهم في طلباتهم بأسلوب ودود ومهني.
- إتمام عمليات البيع بدقة عبر نظام نقاط البيع (POS)، بما في ذلك الدفع النقدي، وبطاقات مدى والبطاقات الائتمانية، وبطاقات الهدايا.
- المحافظة على نظافة منطقة الكاشير وتنظيمها، والتأكد من تحديث المواد الترويجية المعروضة.
- إدارة النقدية، بما في ذلك مطابقة الصندوق في بداية كل وردية ونهايتها.
- تزويد العملاء بمعلومات تفصيلية عن المنتجات، مثل أصناف قائمة الطعام والعروض الخاصة والمكونات.
- التنسيق مع الباريستا وبقية أعضاء الفريق لضمان تجهيز الطلبات في الوقت المحدد ورفع مستوى خدمة العملاء.
- الرد على استفسارات العملاء ومعالجة الملاحظات والشكاوى بسرعة ومهنية.
- المساعدة في إدارة المخزون من خلال متابعة مستوياته والإبلاغ عن أي فروقات.
- الالتزام بجميع اشتراطات الصحة والسلامة، والتأكد من نظافة المقهى وتوافقه مع الأنظمة المعمول بها.
المؤهلات والخبرات
- خبرة تتراوح بين 0-1 سنة في مجال ذي صلة.
- مهارات تواصل قوية وفعالة.
- أسلوب ودود ومهني في التعامل مع العملاء.
- القدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع.
- القدرة على التعامل مع أنظمة نقاط البيع (POS).
بيئة العمل
تتميز بيئة العمل بأنها سريعة الإيقاع وتتمحور حول العميل، وتتطلب الوقوف لفترات طويلة والتعامل مع النقد والمعاملات المالية. توجد فرص للتطور الوظيفي والترقي ضمن فريق المقهى بناءً على الأداء.
معلومات إضافية
- نوع الوظيفة: دوام كامل.
- الراتب: لم يتم الكشف عنه.
التقديم
ندعو المهتمين الذين يستوفون المتطلبات المذكورة أعلاه للتقديم على هذه الوظيفة.