About EDITION Hotels
EDITION Hotels combine the vision of boutique hotelier Ian Schrager with the service delivery of a luxury hotel and the global reach of Marriott International. The brand aims to offer a distinct experience in hospitality, balancing refinement with individuality and comfort with charisma. EDITION targets sophisticated consumers who value quality, originality, design, and service excellence without conventional limitations.
Role Summary
The Assistant Restaurant Manager is responsible for ensuring optimal service delivery and guest satisfaction within the restaurant. This full-time role involves overseeing daily operations, staff performance, and adherence to company standards. The position requires 5-10 years of experience in a relevant field.
Key Responsibilities
- Ensure staff collaboration for optimum service and guest satisfaction.
- Inspect staff grooming and attire, addressing any deficiencies.
- Perform opening and closing duties, including setting up supplies, cleaning, and securing the premises.
- Inspect storage areas for organization, FIFO adherence, and cleanliness.
- Complete scheduled inventories and requisition necessary supplies.
- Monitor dining rooms for seating availability, service quality, safety, and guest well-being.
- Submit work orders for maintenance repairs.
- Assist management with hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, motivating, and coaching employees.
- Serve as a role model and initial contact for the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy.
- Adhere to all company, safety, and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe conditions; and complete required safety training.
- Maintain a clean and professional appearance, protect proprietary information, and safeguard company assets.
- Welcome guests according to company standards, anticipate service needs, assist individuals with disabilities, and express genuine appreciation.
- Communicate professionally and clearly.
- Develop positive working relationships, support team goals, and address employee concerns appropriately.
- Ensure adherence to quality expectations and standards; identify and implement improvements for efficiency, productivity, quality, safety, and cost-savings.
Physical Requirements
- Ability to read and visually verify information in various formats.
- Visual inspection of tools, equipment, or machines for defects.
- Ability to stand, sit, or walk for extended periods or an entire shift.
- Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing up to 50 pounds without assistance.
- Grasp, turn, and manipulate objects requiring fine motor skills and hand-eye coordination.
- Navigate narrow, confined, or elevated spaces.
- Move up and down stairs and/or service ramps.
- Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping.
Candidate Profile
We seek individuals who are committed to service excellence and team collaboration. The ideal candidate will be inspired by a challenging work environment and take pride in contributing to a guest-focused experience.
Application Information
By joining EDITION, you become part of the Marriott International portfolio of brands. This offers an opportunity to contribute to a global team and develop professionally.
عن فنادق EDITION
تجمع فنادق EDITION بين رؤية صاحب الفنادق الفاخرة إيان شراجر وتقديم خدمات الفنادق الفاخرة والانتشار العالمي لشركة ماريوت الدولية. تهدف العلامة التجارية إلى تقديم تجربة متميزة في الضيافة، توازن بين الرقي والفردية والراحة والجاذبية. تستهدف EDITION العملاء ذوي الذوق الرفيع الذين يقدرون الجودة والأصالة والتصميم والتميز في الخدمة دون قيود تقليدية.
ملخص الدور الوظيفي
يتولى مساعد مدير المطعم مسؤولية ضمان تقديم الخدمة الأمثل وتحقيق رضا الضيوف داخل المطعم. يتضمن هذا الدور دواماً كاملاً ويشمل الإشراف على العمليات اليومية، وأداء الموظفين، والالتزام بمعايير الشركة. تتطلب هذه الوظيفة خبرة تمتد من 5 إلى 10 سنوات في مجال ذات صلة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية
- ضمان التعاون بين الموظفين لتقديم خدمة مثالية وتحقيق رضا الضيوف.
- فحص المظهر العام والزي الرسمي للموظفين، ومعالجة أي نواقص.
- أداء مهام الافتتاح والإغلاق، بما في ذلك إعداد المستلزمات والتنظيف وتأمين المنشأة.
- فحص مناطق التخزين للتأكد من التنظيم والالتزام بأسلوب "ما يدخل أولاً يخرج أولاً" (FIFO) والنظافة.
- إكمال عمليات الجرد المجدولة وطلب المستلزمات الضرورية.
- مراقبة صالات الطعام للتأكد من توفر المقاعد، وجودة الخدمة، والسلامة، وراحة الضيوف.
- تقديم طلبات العمل لإصلاحات الصيانة.
- مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب وإعداد الجداول الزمنية والتقييم والإرشاد والتأديب وتحفيز وتوجيه الموظفين.
- العمل كنموذج يُحتذى به ونقطة اتصال أولية لسياسة ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح.
- الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن الحوادث والإصابات والظروف غير الآمنة؛ وإكمال التدريب المطلوب على السلامة.
- الحفاظ على مظهر نظيف ومهني، وحماية المعلومات السرية، وحماية أصول الشركة.
- الترحيب بالضيوف وفقاً لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات الخدمة، ومساعدة ذوي الإعاقة، والتعبير عن التقدير الصادق.
- التواصل بمهنية ووضوح.
- تطوير علاقات عمل إيجابية، ودعم أهداف الفريق، ومعالجة مخاوف الموظفين بشكل مناسب.
- ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد وتحقيق التحسينات الخاصة بالكفاءة والإنتاجية والجودة والسلامة وتوفير التكاليف.
المتطلبات البدنية
- القدرة على قراءة المعلومات والتحقق منها بصرياً في أشكال مختلفة.
- الفحص البصري للأدوات أو المعدات أو الآلات للتأكد من خلوها من العيوب.
- القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة أو طوال نوبة العمل.
- نقل ورفع وحمل والدفع والسحب ووضع الأجسام التي يصل وزنها إلى 50 رطلاً دون مساعدة.
- الإمساك بالأشياء وتدويرها والتحكم بها مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيقاً بين اليد والعين.
- التنقل في المساحات الضيقة أو المغلقة أو المرتفعة.
- التحرك صعوداً ونزولاً على السلالم و/أو منحدرات الخدمة.
- الوصول إلى مستوى أعلى من الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء للأمام.
ملف المرشح المثالي
نبحث عن أفراد ملتزمين بالتميز في الخدمة والتعاون الجماعي. سيكون المرشح المثالي ملهماً ببيئة عمل مليئة بالتحديات ويفخر بالمساهمة في تقديم تجربة تضع الضيف في المقام الأول.
معلومات التقديم
بانضمامك إلى EDITION، تصبح جزءاً من مجموعة العلامات التجارية لشركة ماريوت الدولية. ويتيح لك ذلك فرصة المساهمة في فريق عالمي والتطور مهنياً.