About the Role
Almarai is seeking a Quality Assurance Manager to join their team in Makkah, specifically covering operations in Rabigh and Makkah. This full-time role is responsible for ensuring full compliance with company Quality and Food Safety Policies, Quality Management Systems, regulatory requirements, and business objectives within a seafood manufacturing facility.
Role Overview
The Quality Assurance Manager will lead all quality-related processes, personnel, and resources. The position focuses on driving a culture of food safety, continuous improvement, operational excellence, and customer satisfaction throughout the facility.
Key Responsibilities
- Lead and maintain site Quality Management Systems (QMS) and Food Safety Management Systems.
- Develop, implement, and continuously improve HACCP plans and food safety programs in accordance with ISO 22000 and FSSC 22000 requirements.
- Ensure compliance with customer requirements, regulatory standards, and international food safety certifications.
- Manage laboratory operations, including microbiological, chemical, and product quality testing activities.
- Lead internal and external audits, ensuring successful certification and compliance outcomes.
- Monitor quality KPIs, customer complaints, product non-conformances, recalls, and food safety incidents, implementing effective corrective and preventive actions.
- Drive continuous improvement initiatives focused on quality performance, waste reduction, cost optimization, and customer satisfaction.
- Manage supplier quality performance, including packaging and raw material suppliers.
- Lead hygiene, housekeeping, pest control, and environmental monitoring programs.
- Provide leadership, coaching, and development to the Quality team while building a high-performance culture.
- Collaborate closely with Production, Engineering, Supply Chain, and Commercial teams to achieve business objectives.
- Develop annual departmental budgets and ensure effective cost management.
Qualifications and Experience
- 5-10 years of experience in the seafood processing industry is essential.
- Experience managing food safety systems, laboratory operations, and quality teams in a high-volume manufacturing environment.
- Experience with microbiological risk management, product quality assurance, and regulatory compliance.
- Previous experience within a multinational FMCG or food manufacturing organization is highly desirable.
Work Type
This is a full-time position based in Makkah, Saudi Arabia, covering locations in Rabigh and Makkah.
Application Information
Salary details for this position will be discussed during the interview process.
عن الدور الوظيفي
تسعى شركة المراعي إلى تعيين مدير ضمان الجودة للانضمام إلى فريقها في مكة المكرمة، وتحديداً لتغطية العمليات في رابغ ومكة المكرمة. يتولى صاحب هذا الدور دواماً كاملاً مسؤولية ضمان الامتثال الكامل لسياسات الشركة الخاصة بالجودة والسلامة الغذائية، وأنظمة إدارة الجودة، والمتطلبات التنظيمية، والأهداف التجارية داخل منشأة لتصنيع المأكولات البحرية.
نظرة عامة على الدور الوظيفي
سيقود مدير ضمان الجودة جميع العمليات والموظفين والموارد المتعلقة بالجودة. ويوفر هذا المنصب التركيز على تعزيز ثقافة السلامة الغذائية، والتحسين المستمر، والتميز التشغيلي، ورضا العملاء في جميع أنحاء المنشأة.
المسؤوليات الرئيسية
- قيادة وصيانة أنظمة إدارة الجودة (QMS) وأنظمة إدارة السلامة الغذائية في الموقع.
- تطوير وتنفيذ وتحسين خطط تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة (HACCP) وبرامج السلامة الغذائية بشكل مستمر وفقاً لمتطلبات أيزو 22000 و FSSC 22000.
- ضمان الامتثال لمتطلبات العملاء، والمعايير التنظيمية، والشهادات الدولية للسلامة الغذائية.
- إدارة عمليات المختبر، بما في ذلك أنشطة الفحوصات الميكروبيولوجية والكيميائية واختبارات جودة المنتجات.
- قيادة عمليات التدقيق الداخلي والخارجي، وضمان الحصول على الشهادات وتحقيق نتائج الامتثال بنجاح.
- مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للجودة، وشكاوى العملاء، وعدم مطابقة المنتجات، وسحب المنتجات، وحوادث السلامة الغذائية، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية الفعالة.
- قيادة مبادرات التحسين المستمر التي تركز على أداء الجودة، وتقليل الهدر، وتحسين التكاليف، ورضا العملاء.
- إدارة أداء جودة الموردين، بما في ذلك موردي مواد التعبئة والتغليف والمواد الخام.
- قيادة برامج النظافة العامة، والتدبير الداخلي، ومكافحة الآفات، والرصد البيئي.
- تقديم القيادة والتوجيه والتطوير لفريق الجودة مع بناء ثقافة أداء عالٍ.
- التعاون وثيقاً مع فرق الإنتاج، والهندسة، وسلسلة التوريد، والقطاع التجاري لتحقيق أهداف العمل.
- إعداد الميزانيات السنوية للقسم وضمان الإدارة الفعالة للتكاليف.
المؤهلات والخبرة
- خبرة تتراوح بين 5 إلى 10 سنوات في مجال معالجة المأكولات البحرية أمر أساسي.
- خبرة في إدارة أنظمة السلامة الغذائية، وعمليات المختبرات، وفرق الجودة في بيئة تصنيع ذات إنتاجية عالية.
- خبرة في إدارة المخاطر الميكروبيولوجية، وضمان جودة المنتجات، والامتثال التنظيمي.
- يفضل بشدة وجود خبرة سابقة داخل شركة متعددة الجنسيات لإنتاج السلع الاستهلاكية سريعة التداول (FMCG) أو تصنيع الأغذية.
نوع العمل
هذا منصب بدوام كامل مقره في مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، ويغطي مواقع في رابغ ومكة المكرمة.
معلومات التقديم
سيتم مناقشة تفاصيل الراتب لهذا المنصب خلال مرحلة المقابلة الشخصية.