The Way4 Payment Systems Specialist is responsible for administering, supporting, and optimizing the Way4 payment platform. The role focuses on payment processing operations, card issuing and acquiring, transaction monitoring, system support, troubleshooting, and integration with payment networks and third-party systems to ensure secure, reliable, and high-availability payment services.
Key Responsibilities
- Administer, configure, and support the Way4 payment platform.
- Monitor daily payment processing operations and system performance.
- Troubleshoot and resolve transaction, application, and integration issues.
- Support card issuing, acquiring, merchant, and payment product configurations.
- Manage integrations with Visa, Mastercard, payment gateways, and external systems.
- Perform incident management, root cause analysis, and problem resolution.
- Support system upgrades, patches, enhancements, and releases.
- Ensure compliance with PCI-DSS, security policies, and regulatory requirements.
- Prepare and maintain operational and technical documentation.
- Collaborate with business, operations, and technology teams to implement new payment services.
Must-Have Skills
Payment Domain Expertise
- Hands-on experience with the Way4 Payment Platform .
- Strong understanding of electronic payments , card issuing , and card acquiring .
- Knowledge of Visa , Mastercard , and other payment schemes.
- Understanding of payment transaction lifecycle, settlement, and reconciliation processes.
Technical Skills
- Strong SQL and database query skills.
- Experience with Oracle , PostgreSQL , or similar databases.
- Knowledge of API integrations (REST/SOAP).
- Experience with payment gateway connectivity .
- Familiarity with Linux/Unix environments.
- Experience in application support, transaction analysis, and troubleshooting.
- Knowledge of system monitoring, incident management, and root cause analysis.
Good-to-Have Skills
- Experience in Banking, FinTech, or Payment Service Provider (PSP) environments.
- Knowledge of PCI-DSS and payment security standards.
- Understanding of ISO 8583 messaging standards.
- Experience with digital wallets and mobile payment solutions.
- Experience supporting high-volume transaction processing systems.
- Knowledge of ATM, POS, E-Commerce, and Real-Time Payment systems.
- Understanding of EMV card processing standards.
Education
Bachelor's Degree in software engineering.
Preferred Master's Degree in a relevant field.
Banking, Payments, or FinTech-related certifications.
Experience Required
3 to 5 years of experience in Payment Systems, Banking Technology, FinTech, or Application Support environments.
Proven hands-on experience with the Way4 Payment Platform .
Experience supporting mission-critical payment processing and production environments.
Desired Candidate Profile
Experience Required 3 to 5 years of experience in Payment Systems, Banking Technology, FinTech, or Application Support environments.
Proven hands-on experience with the Way4 Payment Platform .
Experience supporting mission-critical payment processing and production environments.
متخصص أنظمة الدفع Way4 مسؤول عن إدارة ودعم وتحسين منصة الدفع Way4. تركز هذه الوظيفة على عمليات معالجة المدفوعات، إصدار واستحواذ البطاقات، مراقبة المعاملات، دعم النظام، استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والتكامل مع شبكات الدفع والأنظمة الخارجية لضمان تقديم خدمات دفع آمنة وموثوقة ومتاحة باستمرار.
المسؤوليات الرئيسية
- إدارة وتكوين ودعم منصة الدفع Way4.
- مراقبة عمليات معالجة المدفوعات اليومية وأداء النظام.
- استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل مشكلات المعاملات والتطبيقات والتكاملات.
- دعم إعدادات إصدار واستحواذ البطاقات والتجار ومنتجات الدفع.
- إدارة التكاملات مع فيزا وماستركارد وبوابات الدفع والأنظمة الخارجية.
- إدارة الحوادث، وتحليل الأسباب الجذرية، وحل المشكلات.
- دعم ترقيات النظام، والتصحيحات، والتحسينات، والإصدارات.
- ضمان الامتثال لمعايير PCI-DSS وسياسات الأمن والمتطلبات التنظيمية.
- إعداد وصيانة الوثائق التشغيلية والفنية.
- التعاون مع فرق الأعمال والعمليات والتكنولوجيا لتنفيذ خدمات دفع جديدة.
المهارات الأساسية
خبرة في مجال الدفع
- خبرة عملية مع منصة الدفع Way4.
- فهم قوي للدفعات الإلكترونية، وإصدار البطاقات، واستحواذها.
- معرفة بشبكات الدفع مثل فيزا وماستركارد وغيرها.
- فهم دورة حياة المعاملات، والتسوية، وعمليات المصالحة.
المهارات التقنية
- مهارات قوية في SQL واستعلامات قواعد البيانات.
- خبرة مع قواعد بيانات أوراكل أو بوستجرس كيو إل أو ما شابه.
- معرفة بتكاملات API (REST/SOAP).
- خبرة في اتصال بوابات الدفع.
- الاطلاع على بيئات لينكس/يونكس.
- خبرة في دعم التطبيقات، وتحليل المعاملات، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- معرفة بمراقبة النظام، وإدارة الحوادث، وتحليل الأسباب الجذرية.
المهارات المرغوب فيها
- خبرة في بيئات البنوك أو التكنولوجيا المالية أو مزودي خدمات الدفع (PSP).
- معرفة بمعايير PCI-DSS ومعايير أمان الدفع.
- فهم معايير رسائل ISO 8583.
- خبرة في المحافظ الرقمية وحلول الدفع عبر الهاتف المحمول.
- خبرة في دعم أنظمة معالجة المعاملات عالية الحجم.
- معرفة بأنظمة الصراف الآلي (ATM)، وأنظمة نقاط البيع (POS)، والتجارة الإلكترونية، وأنظمة الدفع في الوقت الفعلي.
- فهم معايير معالجة البطاقات EMV.
المؤهلات العلمية
درجة البكالوريوس في هندسة البرمجيات.
تفضل درجة الماجستير في مجال ذي صلة.
شهادات في مجال البنوك والدفعات أو التكنولوجيا المالية.
الخبرة المطلوبة
من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في أنظمة الدفع، أو تكنولوجيا البنوك، أو التكنولوجيا المالية، أو بيئات دعم التطبيقات.
خبرة عملية مثبتة مع منصة الدفع Way4.
خبرة في دعم بيئات معالجة المدفوعات الحرجة وعمليات الإنتاج.
الملف الشخصي المرغوب فيه
الخبرة المطلوبة: من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في أنظمة الدفع، أو تكنولوجيا البنوك، أو التكنولوجيا المالية، أو بيئات دعم التطبيقات.
خبرة عملية مثبتة مع منصة الدفع Way4.
خبرة في دعم بيئات معالجة المدفوعات الحرجة وعمليات الإنتاج.