Job Overview
Act as a Senior IT Engineer for the Saudi Arabia branch — the technical backbone of local IT delivery — owning local IT infrastructure, operations, security and compliance, and asset management end-to-end as an individual contributor, while serving as a key IT liaison between China HQ and the subsidiary. You will execute local IT strategy, ensure regulatory and information-security compliance, and drive global corporate IT standards adoption locally. Minimum 5 years of progressive IT infrastructure and operations experience; proven track record supporting IT compliance and security programs (e.g. audits, regulator liaison, ISO 27001 / SOC 2 / PCI DSS alignment) is required.
Key Responsibilities Implement corporate IT standards, policies and security requirements, align local infrastructure with global IT architecture, drive initiatives and ensure remediation closure; provide regular updates to HQ and local management, including incident escalation details and resolution status;Independently deliver IT infrastructure projects for offices and client-facing sites, including site survey, cabling planning, hardware deployment and system commissioning to complete full-cycle site rollout;Establish standardised PC endpoint framework, manage bulk deployment, ongoing support and troubleshooting of business applications;Maintain AV conferencing systems, access control, CCTV, IP telephony and multi-function printers;Administer DNS and DHCP network services, and independently resolve a wide range of network incidents;Manage full lifecycle of IT assets and software licenses: requirement gathering, annual budget planning, procurement, inventory record, maintenance, periodic audit and asset retirement;Administer core enterprise systems including AD, PBX, email platform, enterprise virtualisation platforms (e.g., Citrix) and NAS storage systems (e.g., Synology);Provide on-site support alongside the HQ network team; liaise with local network operators and exchanges, and handle office server rooms, network equipment and data centre issues;Develop technical documentation and operational SOPs to continuously standardise local IT workflows;Support the local IT compliance and security program: interpret regulatory requirements, implement information security controls, run risk assessments and security awareness training, and act as the local point of contact for regulators, external auditors and internal compliance on IT-related matters
Requirements
Able to prioritise workload autonomously, proactively identify IT risks and operational issues and drive resolutions with full ownership of outcomes;Solid project coordination skills to break down tasks, track progress and anticipate risks; escalate resource constraints or technical difficulties to HQ in a timely manner to ensure issue closure;Strong knowledge of PC hardware, Windows OS and mac OS, application deployment & troubleshooting; proven experience in endpoint standardisation;Strong understanding of TCP/IP, DHCP, DNS; capable of resolving common network issues independently;Able to develop IT implementation plans with strong hands-on skills to execute hardware installation and system deployment following corporate standards;Practical experience in Windows Server, AD, email systems, PBX, virtualisation and NAS administration; MCSE, Microsoft 365 Certified, Azure Administrator or equivalent certifications are preferred;Business-fluent English for stakeholder communication and technical documentation writing; comfortable working across time zones and multicultural teams;Added advantages: knowledge of DRP/BCP operations; experience liaising with local regulators; direct experience in a securities firm or investment bank; familiarity with IT compliance programs (ISO 27001, SOC 2, PCI DSS or equivalent) and local data protection regulations (e.g. GDPR, PDPA) in a regulated financial services environment
نظرة عامة على الوظيفة
شغل منصب مهندس تقنية معلومات أول لفرع المملكة العربية السعودية — والذي يمثل العمود الفقري التقني لتقديم خدمات تقنية المعلومات محلياً — حيث ستتولى مسؤولية البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات المحلية، والعمليات، والأمن والامتثال، وإدارة الأصول بشكل كامل كمسؤول فردي، مع العمل كحلقة وصل رئيسية في مجال تكنولوجيا المعلومات بين المقر الرئيسي في الصين والشركة التابعة. ستقوم بتنفيذ استراتيجية تكنولوجيا المعلومات المحلية، وضمان الامتثال التنظيمي وأمن المعلومات، ودفع عجلة اعتماد معايير تكنولوجيا المعلومات العالمية للشركات على المستوى المحلي. مطلوب خبرة لا تقل عن 5 سنوات في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والعمليات المتطورة؛ مع سجل حافل في دعم برامج امتثال وأمن تكنولوجيا المعلومات (مثل عمليات التدقيق، والتنسيق مع الجهات التنظيمية، والمواءمة مع معايير ISO 27001 / SOC 2 / PCI DSS).
المسؤوليات الرئيسية: تنفيذ معايير وسياسات ومتطلبات أمن تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالشركة، ومواءمة البنية التحتية المحلية مع بنية تكنولوجيا المعلومات العالمية، وقيادة المبادرات وضمان إغلاق المعالجات؛ تقديم تحديثات منتظمة للمقر الرئيسي والإدارة المحلية، بما في ذلك تفاصيل تصعيد الحوادث وحالة الحل؛ تقديم مشاريع البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات للمكاتب والمواقع التي تتعامل مع العملاء بشكل مستقل، بما في ذلك مسح الموقع، وتخطيط الكابلات، ونشر الأجهزة، وتشغيل الأنظمة لإكمال دورة طرح الموقع بالكامل؛ إنشاء إطار عمل قياسي لنقاط نهاية الحاسب الشخصي (PC)، وإدارة النشر الشامل، والدعم المستمر، واستكشاف أخطاء تطبيقات الأعمال وإصلاحها؛ صيانة أنظمة مؤتمرات الصوت والفيديو (AV)، وأنظمة التحكم في الوصول، وكاميرات المراقبة (CCTV)، وهواتف بروتوكول الإنترنت (IP)، والطابعات متعددة الوظائف؛ إدارة خدمات شبكة DNS وDHCP، وحل مجموعة واسعة من حوادث الشبكة بشكل مستقل؛ إدارة دورة الحياة الكاملة لأصول تكنولوجيا المعلومات وتراخيص البرامج: جمع المتطلبات، وتخطيط الميزانية السنوية، والمشتريات، وسجلات المخزون، والصيانة، والتدقيق الدوري، وإخراج الأصول من الخدمة؛ إدارة أنظمة المؤسسات الأساسية بما في ذلك AD، وPBX، ومنصة البريد الإلكتروني، ومنصات افتراضية المؤسسات (مثل Citrix)، وأنظمة تخزين NAS (مثل Synology)؛ توفير الدعم في الموقع جنباً إلى جنب مع فريق الشبكة في المقر الرئيسي؛ والتواصل مع مشغلي الشبكات المحليين ومراكز التبادل، والتعامل مع غرف خوادم المكاتب، ومعدات الشبكات، وقضايا مراكز البيانات؛ تطوير الوثائق التقنية وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) لتوحيد سير عمل تكنولوجيا المعلومات المحلي باستمرار؛ دعم برنامج الامتثال والأمن المحلي لتكنولوجيا المعلومات: تفسير المتطلبات التنظيمية، وتنفيذ ضوابط أمن المعلومات، وإجراء تقييمات المخاطر والتدريب على التوعية الأمنية، والعمل كنقطة اتصال محلية للمنظمين، والمراجعين الخارجيين، والامتثال الداخلي بشأن الأمور المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات.
المتطلبات
القدرة على تحديد أولويات عبء العمل بشكل مستقل، وتحديد مخاطر تكنولوجيا المعلومات والمشكلات التشغيلية بشكل استباقي ودفع الحلول مع تحمل المسؤولية الكاملة عن النتائج؛ مهارات قوية في تنسيق المشاريع لتقسيم المهام وتتبع التقدم وتوقع المخاطر؛ تصعيد قيود الموارد أو الصعوبات التقنية إلى المقر الرئيسي في الوقت المناسب لضمان حل المشكلات؛ معرفة قوية بأجهزة الحاسب الشخصي، وأنظمة تشغيل Windows وmacOS، ونشر التطبيقات واستكشاف أخطائها وإصلاحها؛ خبرة مثبتة في توحيد نقاط النهاية؛ فهم قوي لـ TCP/IP، وDHCP، وDNS؛ القدرة على حل مشكلات الشبكة الشائعة بشكل مستقل؛ القدرة على تطوير خطط تنفيذ تكنولوجيا المعلومات مع مهارات عملية قوية لتنفيذ تركيب الأجهزة ونشر الأنظمة وفقاً لمعايير الشركة؛ خبرة عملية في Windows Server، وAD، وأنظمة البريد الإلكتروني، وPBX، والافتراضية، وإدارة NAS؛ يفضل الحصول على شهادات MCSE، أو Microsoft 365 Certified، أو Azure Administrator أو ما يعادلها؛ إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة في مجال الأعمال للتواصل مع أصحاب المصلحة وكتابة الوثائق التقنية؛ القدرة على العمل عبر المناطق الزمنية والفرق متعددة الثقافات؛ ميزات إضافية: المعرفة بعمليات DRP/BCP؛ خبرة في التواصل مع المنظمين المحليين؛ خبرة مباشرة في شركة أوراق مالية أو بنك استثماري؛ الإلمام ببرامج امتثال تكنولوجيا المعلومات (ISO 27001، SOC 2، PCI DSS أو ما يعادلها) ولوائح حماية البيانات المحلية (مثل GDPR، PDPA) في بيئة الخدمات المالية الخاضعة للتنظيم.