تقوم شركة فيش آي للتوظيف التنفيذي (Fisheye Executive Search) بالتوظيف لشغل وظيفتين مترابطتين في مجال تكنولوجيا المعلومات الصحية نيابة عن شركة رعاية صحية رائدة في المملكة العربية السعودية: مدير مشاريع تكنولوجيا المعلومات الصحية الذي يركز على تنفيذ أنظمة HIS/EMR/ERP/RCM، وأخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات والمنتجات - أنظمة التشخيص الذي يركز على تكامل أنظمة LIS/HIS ودعم أجهزة التحليل التشخيصي. تقع كلتا الوظيفتين ضمن نفس قطاع تكنولوجيا المعلومات الصحية ومقرهما في الرياض — يرجى تحديد المسار الذي يتناسب بشكل أفضل مع خبرتك عند التقديم.
المسؤوليات الرئيسية — مسار مدير المشروع: قيادة عمليات تنفيذ أنظمة HIS وEMR وERP وإدارة دورة الإيرادات (RCM) عبر المستشفيات والعيادات وشبكات الرعاية الصحية متعددة المواقع. إدارة تخطيط الإطلاق في مواقع متعددة، وتخصيص الموارد، واختبار قبول المستخدم (UAT)، واستقرار النظام بعد الإطلاق. تنسيق فرق المشاريع متعددة الوظائف التي تضم أصحاب المصلحة من الأطراف السريرية والتقنية والبائعين والعمليات. إدارة وثائق المشروع: مستندات متطلبات العمل (BRDs)، ومخططات سير العمل، وسجلات المخاطر، وإعداد تقارير الحالة للإدارة. قيادة مبادرات تحسين إدارة دورة الإيرادات (RCM) - تحسين معدلات المطالبات النظيفة، وتقليل أيام الحسابات المدينة (A/R)، وتدريب الموظفين على امتثال الفوترة والترميز. إدارة النطاق والمخاطر وتوقعات أصحاب المصلحة عبر مشاريع التحول الرقمي المتزامنة وواسعة النطاق.
المسؤوليات الرئيسية — مسار أخصائي الدعم: إدارة عمليات تكامل أنظمة LIS/HIS وتركيبات البرمجيات الوسيطة التي تربط أجهزة التحليل التشخيصي بأنظمة المستشفيات/المختبرات الأساسية. التعامل مع اتصال بروتوكول ASTM وHL7 بين أجهزة التحليل والبرمجيات الوسيطة ونظام HIS/LIS الرئيسي. مراقبة أداء شبكة HIS والمختبر، وتتبع مقاييس الاختبار/وقت الاستجابة، واستكشاف مشكلات الاتصال وإصلاحها. امتلاك مسؤولية تكوين واعتماد نظام إدارة المحلل (AMS) لمعدات التشخيص المتصلة. التعامل مع شكاوى العملاء/المواقع المتعلقة بتكامل النظام، أو تدفق البيانات، أو الاتصال، وتنسيق الحل مع الفرق ذات الصلة. تتبع وتحليل مشكلات النظام/البيانات، وإعداد تقارير حول المشكلات المتكررة وفرص التحسين.
ما نبحث عنه مسار مدير المشروع: أكثر من 10 سنوات في قيادة مشاريع تنفيذ تكنولوجيا المعلومات الصحية/HIS/EMR/ERP، ويفضل أن تشمل عمليات الطرح في مواقع متعددة؛ وتعد شهادة PMP أو PMI-ACP أو ما يعادلها ميزة قوية. مسار أخصائي الدعم: خبرة عملية في تكامل LIS/HIS/البرمجيات الوسيطة في بيئة التشخيص أو المختبر أو تكنولوجيا المعلومات بالمستشفيات، بما في ذلك بروتوكولات ASTM/HL7. تعد الخلفية السريرية أو المعلوماتية الصحية السابقة (التمريض، أو نظم المعلومات الإدارية، أو الهندسة الطبية الحيوية، أو ما شابه ذلك) ميزة إضافية لأي من المسارين. مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة - القدرة على العمل عبر الفرق السريرية والتقنية وفرق البائعين. درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة (معلوماتية صحية، نظم معلومات إدارية، علوم حاسب، تمريض، أو ما شابه ذلك). مقر العمل في الرياض. إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
مزايا إضافية: خبرة في منصات محددة مثل Vist A/Hakeem أو CPRS أو BCMA أو أنظمة HIS/EMR المماثلة (مسار مدير المشروع). خبرة في أنظمة تشخيصية/مخبرية محددة أو علامات تجارية ذات صلة بتكامل أجهزة التحليل (مسار أخصائي الدعم).
Fisheye Executive Search is hiring for two related Healthcare IT openings on behalf of a leading healthcare company in Saudi Arabia: a Healthcare IT Project Manager focused on HIS/EMR/ERP/RCM implementations, and an IT & Product Support Specialist – Diagnostics Systems focused on LIS/HIS integration and diagnostic analyzer support. Both sit within the same healthcare IT function and both are based in Riyadh — please indicate which track best matches your experience when you apply.
Key Responsibilities — Project Manager track Lead full-lifecycle implementations of HIS, EMR, ERP, and Revenue Cycle Management (RCM) systems across hospitals, clinics, and multi-site healthcare networks. Manage multi-site go-live planning, resourcing, User Acceptance Testing (UAT), and post-live stabilization. Coordinate cross-functional project teams spanning clinical, IT, vendor, and operations stakeholders. Own project documentation: business requirements documents (BRDs), workflow diagrams, risk logs, and status reporting to leadership. Drive RCM optimization initiatives — improving clean-claim rates, reducing A/R days, and training staff on billing/coding compliance. Manage scope, risk, and stakeholder expectations across concurrent, large-scale digital transformation projects.
Key Responsibilities — Support Specialist track Manage LIS/HIS system integrations and middleware installations connecting diagnostic analyzers to core hospital/lab systems. Handle ASTM and HL7 protocol connectivity between analyzers, middleware, and the main HIS/LIS. Monitor HIS and lab network performance, track testing/turnaround metrics, and troubleshoot connectivity issues. Own analyzer management system (AMS) configuration and certification for connected diagnostic equipment. Handle customer/site complaints related to system integration, data flow, or connectivity, coordinating resolution with relevant teams. Track and analyze system/data issues, producing reports on recurring problems and improvement opportunities.
What We're Looking For Project Manager track: 10+ years leading healthcare IT/HIS/EMR/ERP implementation projects, ideally including multi-site rollouts; PMP, PMI-ACP, or equivalent certification a strong plus. Support Specialist track: hands-on experience with LIS/HIS/middleware integration in a diagnostics, laboratory, or hospital IT environment, including ASTM/HL7 protocols. Prior clinical or health-informatics background (nursing, MIS, biomedical, or similar) is a plus for either track. Strong stakeholder management skills — comfortable working across clinical, technical, and vendor teams. Bachelor's degree in a relevant field (Health Informatics, MIS, Computer Science, Nursing, or similar). Based in Riyadh. Fluent in Arabic and English.
Nice to Have Experience with specific platforms such as Vist A/Hakeem, CPRS, BCMA, or similar HIS/EMR systems (Project Manager track). Experience with specific diagnostic/lab systems or brands relevant to analyzer integration (Support Specialist track).